Jakarta - Keluhan Hari Sabtu, 15 Mei 2010 jam 14.53 WIB saya merasa sangat kecewa oleh ulah karyawati Kentucky Fried Chicken (KFC) Pasaraya Grande Blok M. Saat itu saya datang dengan 2 teman besama anaknya dan memesan 3 ayam, 3 nasi, 3 minuman...
Ini pertama kalinya saya menghubungi kembali Pizza Hut PGC setelah 20 Oktober 2009 kemarin saya ditolak oleh Pizza Hut PGC dan melayangkan komplain di salah satu portal berita online. Setelah komplain saya dimuat di salah satu portal berita online, pihak Pizza Hut, yang berkata sebagai Manager, menelepon saya dan meminta maaf atas kejadian...
Surat ini saya tulis bukan bermaksud untuk kritik, tetapi lebih kepada saran agar dapat menjadi lebih baik. Hari Kamis, Tanggal 13 Mei 2010 saya bermaksud untuk order delivery Pizza Hut, saya tinggal di Komplek Perumahan Graha Raya, kemudian saya telepon ke PHD lokasi Villa Melati Mas, karena dulu saya pernah lihat spanduk PHD di jalan aks...
Jakarta - Hari Sabtu, 8 Mei 2010 saya berkunjung ke Hotel Sari Pan Pacific karena ada urusan dengan kolega. Ketika masuk sudah ditagih uang parkir 2,000 untuk 1 jam pertama.Setelah kurang lebih 2 jam 56 menit saya keluar dari parkir. Pas keluar saya menyiapkan uang 4,000 karena kalau menurut pembulatan total parkir sekitar 3 jam. Ternyata saya d...
Jakarta - Salut dan hormat buat krew Hoka Hoka Bento SPBU Cibogo 34-16706. Spesial untuk kasir Mbak Endang, Mas Tri, dan Chief Rohmat yang dengan sigap memberi pertolongan pertama untuk bunda kami yang mendapat celaka karena terantuk pintu kaca dan bocor pada tanggal 09 mei 2010 pukul 17.00 sore.Mereka bahkan dengan ikhlas meminjamkan kendaraan...
Jakarta - Hari Jumat (07/05) saya telah dijelaskan oleh Pihak KFC Cikini (Bapak Harris dan Ibu Ani) mengenai komplain saya sebelumnya di Surat Pembaca Detik.com pada tanggal 5 Mei 2010 tentang Pesanan Tertinggal Oleh Karena Kelalaian KFC Cikini. Bahwa saya sudah dijelaskan dengan sangat baik oleh Bapak Harris dan Ibu Ani mengenai hal tersebut da...
Sebenarnya saya tidak mau menulis surat pembaca ini andai saja email saya ke PH dibalas dengan jawaban yang tidak mengada - ada. Diawali dengan email saya yang menanyakan kenapa masih ada charge/tax sebesar 10 persen mengingat sudah ada UU No 42 tahun 2009 yang intinya pembebasan PPn terhadap produk makanan dan minuman di restoran.Email sa...
Jakarta - Hari ini saya memesan Kentucky Fried Chicken (KFC) melalui layanan delivery melalui 14022 dan dioper ke KFC Cikini untuk layanannya. Saya kemudian memesan beberapa item dengan total harga Rp 113,000. Tepat pukul 11.35 WIB pesanan saya datang. Saya membayar tanpa memeriksa karena bukan baru kali ini saya memesan KFC melalui delivery ord...
Saya pesan melalui 14022, sudah mnghubungi sampe 5 kali namun sampe 1 1/2 jam tidak kunjung datang pesanannya. Padahal jarak dari Ged.Oil Center Jak-Pus ke Wahid Hasyim JakPus tidak jauh.Yang sangat mengecewakan:(1) Dikonfirm mengenai pesanan setelah telepon tiga kali ke 14022;(2) Setelah konfirm bilangnya segera akan dikirim. Tapi 1/2 jam...
Jakarta - Saya sudah dua kali ini stay di Hotel Winotosastro Jl Adisucipto Yogyakarta. Di depan terpampang spanduk harga net untuk standar room 180 ribu include breakfast (info: ternyata breakfast cuma roti tawar). Tapi, ketika saya ke reception diinformasikan penuh. Saya mengambil yang 215 ribu (standar 2). Tapi, aneh. Reception mengatakan penu...
Pada 18 April 2010, saya mengirimkan surat pembaca pada Kompas.com dengan judul “Janji KFC Tak Selezat Ayamnya”. Surat tersebut saya tulis karena adanya masalah dengan KFC Mangga Dua Square, terkait dengan paket super komplit KFC. Namun, beberapa hari kemudian pihak KFC pusat mengirimkan tanggapan melalui Kompas.com dan tanggap...
Jakarta - Pembaca yang budiman. Menanggapi keluhan Bapak Rocky yang berkunjung ke KFC Food Court Artha Gading tanggal 20 April 2010 pihak KFC sudah menyelesaikannya dengan bertemu Bapak Rocky secara kekeluargaan. Sehingga, apa yang menjadi keluhannya sudah terselesaikan dengan baik dan jelas.Terima kasih atas saran, kritik, dan informasinya. Hal...
Jakarta - Pada hari Selasa tanggal 20 April 2010 saya dan teman wanita saya memutuskan untuk pergi ke Mall Artha Gading menonton film bioskop yang ditayangkan pukul 19.35. Kami sampai di sana dan langsung membeli tiket pada pukul 18.44. Oleh karena ada waktu singkat kami memutuskan untuk makan KFC karena cepat saji dan juga favorit kami (saya me...
Jakarta - Terima kasih kepada pihak Management McD Pusat yang telah membantu mem-follow up keluhan yang sudah saya utarakan di surat pembaca detik mengenai layanan antar McD yang mengecewakan.Dua perwakilan dari McD Pusat datang menemui saya di kantor dan permintaan maaf diberikan secara resmi dari pihak McD. Salut untuk McD yang langsung mem-fo...
Bersama ini saya ingin mengutarakan kekecewaan dalam mencoba makan di Restoran Pring Jajar Pemalang, tanggal 3 April dengan kasir Lely, karena kualitas gurame dan pelayanan yang sangat lambat.Mohon perhatian dari pihak Pring Sewu yang telah memasang publikasi yang gencar sekali. Salam hormat. Alexander Kav Polri...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial