Jakarta - Pada tanggal 30 Juni 2010 saya menghadiri seminar nasional sehari tentang kepabeanan di Hotel Lumire. Saya tiba di hotel sekitar kurang lebih jam 09.10 dan keluar dari area parkir Hotel Lumire sekitar jam 17.00 05:36:04. Alangkah kagetnya saya ketika petugas parkir menyebutkan Rp 16,000 untuk biaya parkir. Saya sempat protes kepada pet...
Jakarta - Hari Rabu tanggal 30 Juni 2010 jam 14:30 saya berusaha menelepon Pizza Hut untuk pesan delivery. Oleh karena kantor saya berada di Wisma Mulia Jalan Gatot Subroto maka saya coba telepon ke Pizza Hut ITC Kuningan. Ternyata di sana informasinya tidak menerima pesanan. Maka dioperlah saya ke Pizza Hut Milenia dengan Nomor (021)30004050, 3...
Jakarta - Domino's Central Park mengantar ke Duri Kepa saja tidak mau? Dari CP kalau lagi macet saja naik mobil 30 menit tidak sampai. Apalagi ini naik motor. Ditambah dengan alasan ada di mall. Jadi butuh waktu untuk ke parkiran is not an excuse. Percuma lokasinya di Tribeca yang notabene bukan di dalam mall. Itu peta gede untuk melihat coverag...
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Jakarta - Saya sangat kecewa dengan pelayanan DOME Plaza Indonesia dalam rangka promo makan sepuasnya Rp 48,300 maksimal 4 orang dengan menggunakan kartu kredit Mandiri. Hari Selasa, 22 Juni 2010 pk 12-14 dan 19-21 setelah menunggu cukup lama dari jam 3 sore (untuk makan jam 19.00) akhirnya saya bersama keluarga (4 dewasa dan 1 balita berumur 1,...
Saya adalah salah satu penggemar roti Breadtalk. Beberapa waktu lalu saya kebetulan ada di Singapura, disana saya melihat ada toko Breadtalk. Lalu saya mengunjungi toko tersebut dan membeli beberapa roti disana. Saya sangat kagum dengan Breadtalk yang di Singapura, tokonya sangat bersih dan semua roti yang dijual, dimasukkan dalam kotak le...
Jakarta - Pada hari Selasa, 8 Juni 2010 pihak Hoka Hoka Bento telah mengajak saya bertemu terkait dengan keluahan saya sebelumnya. Hoka Bento menjelaskan mengenai adanya benda sing yang mengandung bahan kimia berbahaya di dalam salah satu produk makanan mereka. Adalah Bapak Ag Luky Setyaka sebagai Customer Care Officer, Field Operation, yang men...
Jakarta - Pada tanggal 11 Juni saya dihubungi oleh seseorang yang mengaku bernama Risna dari Hotel Samudera di Anyer Carita. Kebetulan bukan pertama kali saya dihubungi oleh orang yang mengaku dari hotel di Carita dan menawarkan voucher menginap dan membership. Namun, caranya sekarang sangat tidak terhormat. Bahkan, cenderung menjebak. Dia menga...
Jakarta - Pada hari Sabtu-Minggu tanggal 5-6 Juni 2010 kami sekeluarga menginap di Hotel Sheraton untuk holiday dan sedikit tugas kantor di Bandung di kamar 251. Kami sangat kecewa dan menyesalkan hal yang terjadi pada kami yang kami rasa bukan semata-mata miss communication. Pada saat saya dan istri breakfast, kami, dikenakan tagihan yang harus...
Pada hari Sabtu-Minggu tanggal 5-6 Juni 2010 kemarin, kami sekeluarga menginap di hotel Sheraton untuk holiday dan sedikit tugas kantor di Bandung di kamar 251. Kami sangat kecewa dan menyesalkan hal yang terjadi pada kami yang kami rasa bukan semata-mata miss communication. Yaitu pada saat saya dan istri breakfast, kami dikenakan tagihan...
Jakarta - Hari Sabtu tanggal 5 Juni 2010 jam makan siang saya beserta suami makan di Hoka Hoka Bento Senayan City. Saya memesan HOKA SUKA 4. Suami saya memesan HOKA SUKA 2 plus Kaniroll satu porsi. Sudah setengah jalan makan tiba-tiba suami saya muntah-muntah, mukanya merah, matanya berair, makanannya keluar semua plus tidak bisa ngomong. Habis...
Jakarta - Tanggal 29/05/10 sore kami ke Mall Cijantung untuk makan. Pilihan jatuh ke Solaria restoran. Kami pesan makanan dan minuman untuk 6 orang.Pelayanan terasa aneh karena makanan terlebih dahulu. Ketika kami tanyakan ke 'waitress' mana minumannya? mendapat jawaban, "maaf, segera diambil". Sekitar 10 menit minuman belum datang juga kami ke...
Jakarta - Terkait dengan keluhan Bapak Mahbub Djunaedi Selasa, 25/05/2010 di suara pembaca detik.com yang berkunjung ke Kentucky Fried Chicken (KFC) Pasaraya Blok M Sabtu, 15 Mei 2010 jam 14.53 WIB yang mendapatkan pelayanan KFC yang tidak berkenan dengan penawaran paket KFC bundle CD, kami telah menghubungi beliau dan menjelaskan paket promo KF...
Jakarta - Selasa, 25 Mei 2010 malam saya dengan relasi melaksanakan makan malam di Solaria Citraland. Saya order sejak pukul 20.00 namun hingga 21.26 pesanan saya tidak kunjung datang. 'Table Cheker' pun tidak ditempel di meja. Mana service levelnya? Atau resto sekelas Solaria tidak punya service level.Pertanyaan lain ke HRD Solaria. Bagaimana c...
Jakarta - Hari Sabtu, 15 Mei 2010 jam 14.53 WIB saya merasa sangat kecewa oleh ulah karyawati Kentucky Fried Chicken (KFC) Pasaraya Grande Blok M. Saat itu saya datang dengan 2 teman besama anaknya dan memesan 3 ayam, 3 nasi, 3 minuman, dan satu spaghetti dengan total harga Rp 79,500. Saat si karyawati mengetik harga di cash register muncul tuli...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial