Jakarta - Pada tanggal 9 Juli 2010 saya dan pacar saya mendatangi Pizza Hut ITC Depok atas undangan dari Bapak Jaya (Area Manager) dan Bapak Gunawan (Restaurant Manager) untuk menjelaskan permasalahan mengenai keluhan saya di surat pembaca pada hari Sabtu, 03/07/2010 15:04 WIB dengan judul Sudah Malam 'No Smoking Area' Pizza Hut ITC Depok Tutup....
Pada hari minggu tanggal 13 Juni 2010 pukul 13.10 WIB. Bertempat di Solaria komplek Pertokoan Senen Jaya, Pasar Senen Jakarta Pusat. Saya beserta istri menyusul kelima teman saya yang sudah lebih dahulu hadir untuk makan siang di Solaria tersebut. Kelima teman saya adalah: Ebho/ Hamka Eko Depe/ Dani Kodir/ Budi Raharjo Maria Megasari Dan...
Jakarta - Saya mengucapkan terima kasih kepada Mc Donald's depan PLN Kayutangan Malang atas diselesaikannya dengan baik masalah saya sebelumnya. Pihak Mc Donald's sudah mengunjungi saya dan menjelaskan permasalahanannya. Dengan ini masalah sudah selesai. Terima kasih. Yohanes Awang Setiawan Tidar Villa Estate AB 09-10 Malang [email protected]?...
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Tanggal 9/7 2010 jam 10.55 wib, telemarketer (wanita) menelepon saya mengaku dari Hotel Carita Anyer. Dia minta waktu untuk menawarkan program promosi hotel. Dia mengaku mendapat data saya dari PHRI dan mastercard link. Dia menjelaskan saya dapat free kartu discount dan 5 voucher menginap di merchant dan jaringan hotel mereka. Tapi ujungny...
Jakarta - Pada hari Rabu, 7 Juli 2010 sekitar pukul 17.15 wib saya beserta kedua anak dan beberapa temannya datang ke Pizza Hut di Mal Serang. Setelah memesan beberapa makanan dan minuman pelayan (kalau tidak salah bernama Syaiful) mengatakan mohon ditunggu 15 menit. Setelah sekitar 10 menitan barulah datang pesanan kami namun masih kurang 1 mil...
Jakarta - Saya tinggal di Depok. Tak jauh dari pusat kotanya. Sesekali jika tak sempat menyiapkan makanan untuk keluarga saya memesan makanan dari luar. Pengalaman saya setiap kali pesan lewat 14045 selalu sibuk. Tidak hanya pagi, siang, bahkan malam tetap saja sibuk. Lain sekali dengan layanan delivery order lainnya sehingga beberapa kali saya...
Jakarta - Saya, mewakili keluarga besar selaku konsumen tetap Mc Donald's (McD) Restaurant Indonesia dan Arion store khususnya, mengucapkan terima kasih dan selamat karena Surat Suara Pembaca di rubrik detik.com yang sudah posting tanggal 5 Juli 2010 mendapat respon positif dan sangat bijak oleh Bapak Anton, selaku Store Manager McD Arion. Semog...
Tanggal 26 Juni 2010, saya bersama istri makan di Hoka Hoka Bento BTC Bekasi. Kami pesan menu Special III dan Paket C, minumnya biasa kami pesan konyaku, tapi saat itu kasir bilang kalau konyaku tidak datang hari itu. Akhirnya saya pesan minuman yang ada, istri saya pesan aqua dan saya pesan milo. Yang mengejutkan dan membuat saya heran ad...
Jakarta - Saya pelanggan setia McDonald's di seluruh Indonesia khususnya outlet yang beroperasi di pulau Jawa dan Bali. Beberapa malam yang lalu terhitung sejak Surat Elektronik di rubrik Suara Pembaca Detik.com ini saya layangkan saya beserta keluarga bermaksud memberikan masukan atau advice guna membangun attitude dan service bagi employees Mc...
Kejadian yg tidak mengenakkan terjadi hari Jumat, 2 Juli 2010 saat kami memesan delivery dari restoran yang pernah menjadi salah satu restoran kesayangan kami sekeluarga. Sekitar jam 6 malam lewat, kami pesan delivery dari Hoka-Hoka Bento Tanjung Duren yang belum lama dibuka. Setelah menunggu 1 jam lebih, makanan kami akhirnya datang juga,...
Jakarta - Sehubungan Komplain saya mengenai pelayanan Pizza Hut di ITC Kuningan dan Milenia di detik.com "Mengapa Pesan Pizza Hut Dioper Terus", ternyata ada tanggapan positip dan permintaan maaf dari Pihak Pizza Hut. Masalah tersebut akhirnya selesai.Maka dengan ini saya mengucapkan terima kasih kepada Pizza HUT yang telah memberikan tanggapan...
Jakarta - Pada tanggal 1 Juli 2010 saya dan pacar pergi ke Pizza Hut ITC Depok pada pukul 19.25. Setelah menunggu sebentar akhirnya dipersilahkan duduk. Setelah selesai memesan saya melihat orang merokok. Lalu, saya menyadari bahwa itu adalah smoking area. Lalu saya meminta dipindahkan ke tempat 'no smoking area', dan dijawab bahwa karena sudah...
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Jakarta - Saya jengkel sekali dengan Mc Donald Drivethru di depan PLN Malang. Beli Paket BicMac Rp 34,000 seharusnya dapat Bic Mac 1, kentang goreng 1, Cola 1. Sampai rumah saya buka ternyata kentang gorengnya hanya sedikit sekali. Hampir kosong. Cola tinggal 3/4 tanpa es. BicMac juga dingin.Apakah begini ini kualitas Mc Donald sekarang? Harus d...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial