Perhotelan Kenyamanan
>Restoran Cafe
Tebang Pilih ala Restoran Huang Ting
Jakarta - Pada hari Minggu tanggal 17 Oktober 2010 saya bersama Mama dan Kakak saya pergi ke Mall Taman Anggrek. Kami akhirnya berencana untuk makan siang di Restoran Huang Ting. Saat tiba kami diberitahu bahwa ada Waiting List dua orang oleh Saudari Leny (tidak tahu ejaan sebenarnya). Saat kami menunggu setelah lewat dua orang maka seharusnya b...
Dibohongi BreadTalk
Saya pelanggan setia roti BreadTalk. Hari Minggu, 10 Oktober 2010 saya berniat membeli roti BreadTalk di Mal Kelapa Gading 3 dengan menukarkan 1.000 poin dari kartu kredit Citibank dengan produk senilai Rp 26.000. Pada saat akan membayar, kasir menyatakan bahwa program tersebut hanya berlaku untuk hari Senin sampai dengan Jumat. Kemudian s...
Tanggapan KFC Terkait Keluhan CD Gratis untuk Bapak Rudi Pur...
Jakarta - Terkait surat pembaca Bapak Rudi Purba "Kata Kasir KFC Bekasi CD Gratis Ternyata Masuk dalam Pembelian," detik.com, Selasa, 12/10/2010 09:22 WIB dalam hal ini telah diselesaikan oleh pihak KFC Ramayana Pratama Bekasi dengan baik. Atas nama management kami mohon maaf atas ketidaknyamanan pelayanan ini. Hal ini menjadi perhatian kami unt...
Percuma Membayar Service Tax di May Star Restaurant Central...
Jakarta - Apa artinya service tax yang saya bayar di billing Mr Martin dan Ibu Siswati? Apa itu dana untuk beramal kepada May Star Restaurant yang mungkin gaji pelayannya terlalu kecil. Atau saya membayar jasa karena telah melayani saya dengan baik sewaktu saya dan keluarga makan siang di situ Minggu, 10/10/2010?? ?Kalau itu dana amal saya ikhla...
Kata Kasir KFC Bekasi CD Gratis Ternyata Masuk dalam Pembeli...
Jakarta - Saya kecewa dengan salah satu Kasir Kentucky Fried Chicken (KFC) Ramayana Bekasi (Kasir DS sesuai slip bayar) yang sangat menyesatkan pembeli. Hal itu terjadi ketika pada tanggal 10-10-2010 di KFC Ramayana Bekasi untuk membeli Paket katakanlah "A".Sesuai keterangan Kasir DS bahwa daripada paket "A" mendingan membeli katakanlah paket "B...
Ada Belatung di Dalam Saos KFC
Tanggal 11 Oktober 2010,jam 17.05 saya pergi ke KFC Galaxi Mall Surabaya. Saat saya mengambil saos, saya kaget dari dalam lubang saosnya keluar belatung warna putih kira-kira berdiameter 5 mm dan panjang 2 cm. Saya langsung lapor ke bagian pelayanan dan kebetulan di situ ada manajernya, langsung saja saya adukan, "maaf pak ini ulat ya...
Perbuatan Tidak Menyenangkan Bluebird dan Mc Donald
Tanggal 24 September 2010, pukul 14.11 saya telp taxi bluebird untuk menjemput sepupu saya di Mcdonalds graha Family, atas nama Bpk. Dian. Pihak bluebird confirm nomor lambung taxinya WJ – 160. Tidak beberapa lama taxi dengan nomor lambung WJ 160 muncul dan sepupu saya menghampiri untuk memberitahu sopir agar menunggu sekitar 20 men...
Aryaduta: Hotel Bintang Lima dengan Service Bintang Satu
Jakarta - Saya sangat kecewa dengan Hotel Aryaduta Semanggi. Hotel bintang lima dengan service bintang satu dan staf sales yang tidak bertanggung jawab. Pemesanan 12 unit servicve apartemen telah dilakukan jauh hari dan dibayar tunai. Tetapi, pada hari H kamar belum tersedia. Cek in jam 5 sore kamar tidak dibersihkan. Apakah ini SOP hotel terseb...
Terima Kasih atas Respon dari McD Harapan Indah Bekasi
Jakarta - Sehubungan dengan surat pembaca saya yang dimuat pada Senin, 27/09/2010 dengan judul "Mc Donald's Harapan Indah Lebih Rela Kehilangan Pembeli", telah ditanggapi dan direspon dengan sangat baik. Semoga selalu sukses dan terus memberikan pelayanan yang prima untuk meningkatkan customer satisfaction.? YuliHarapan Indah 2 Bekasi Baratyoule...
Menyesalkan Layanan Antar Pizza Tidak Sampai Yos Sudarso Jak...
Jakarta - Benar-benar pelayanan yang buruk. Saya hendak memesan Pizza Hut untuk Delivery Service. Tapi, pelayanannya sungguh mengecewakan. Verifikasi pemesanan sangat bertele-tele dan lama. Kira-kira 45 menit. Dan, yang paling mengecewakan lagi kami dihubungi kembali oleh Pizza Hut dan mengabarkan bahwa layanan antar tidak sampai daerah kami di...
Saran untuk Delivery McD
Layanan delivery service McD tentu sangat mempermudah konsumen. Namun sayang kemudahaan ini sering disalah gunakan orang-orang iseng. Hari ini saya order McD dan miris mendengar cerita karyawan delivery McD. Sering mereka dikerjain pemesan-pemesan fiktif. Bahkan pernah dia mengantar delivery jam 2 malam, dan ternyata itu merupakan order pa...
Janji Surga Nan Xiang Restaurant Pacific Place Jakarta
Jakarta - Saya dan empat teman mendapat voucher Nan Xiang 100 ribu (total 500 ribu). Di voucher? tertulis voucher tidak dapat digabungkan dengan voucher sejenis. Saya dan tiga orang teman menelepon ke Nan Xiang Pacific Place sekedar menanyakan? T&C-nya. Kami menelepon empat kali di hari dan waktu yang berbeda-beda, dan dijawab oleh Waitress yang...
Hotel Royal Bogor Bukan Sebenarnya Hotel
Jakarta - Tanggal 25 - 27 September 2010 saya dan keluarga ada hajatan di Bogor yaitu menikahkan adik perempuan kami. Ada pun kami menginap di "Hotel Royal". Hotel berbintang empat di Jl Ir H Juanda No 16 Bogor yang baru opening dua bulan lalu. Kami sekeluarga memesan 7 kamar. Kami bayar lunas di depan sebesar 10 juta dan diharuskan deposit 2 ju...
Mc Donald's Harapan Indah Bekasi Lebih Rela Kehilangan Pembe...
Jakarta - Saya adalah penghuni salah satu cluster di Harapan Indah 2. Sejak pertama kali Mc Donald's dibuka di lingkungan perumahan kami saya dan suami sangat senang karena kami adalah penggemar makanan siap saji tersebut. Kami juga sering mengunjungi sekedar untuk makan malam. Setiap kami datang untuk makan saya selalu request untuk meminta pot...
Mc Donald\'s Harapan Indah Bekasi Lebih Rela Kehilangan Pemb...
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
