Jakarta - Saya Taufiq, sebagai pelanggan KFC yang menulis pengalaman makan di KFC? pada detik.com pada tanggal 2 Februari 2011. Kini telah ditanggapi dan diselesaikan dengan sangat baik oleh pihak KFC. Semoga kedepannya KFC dapat selalu memberikan pelayanan yang baik.TaufiqSungai Jawi [email protected](wwn/wwn)
Jakarta - Pada hari Selasa tanggal 1 Februari 2011 pukul 14.00 saya dan seorang teman saya menerima perlakuan yang sangat tidak menyenangkan dari seorang security Hotel Novotel Mangga Dua yang Bernama Ibu Lastri. Pada jam kejadian, kami sedang berada di Mangga Dua Square dan mencari agen JNE karena kami hendak mengirim paket kepada kerabat teman...
Jakarta - Tanggal 1 Februari 2011 waktu makan siang di KFC depan kedutaan besar Jepang atw EX palaza,? saya, istri serta teman-teman pesan 3 paket super mantap yang? harganya 15000 dan 3 porsi cream soup kepada kasirnya. Setelah didapat makanan yang kami pesan, saya membayarkan dengan uang pecahan 100 ribu sebanyak 1 lembar. Saat kasirnya mengem...
Kejadian ini baru banget satu jam yang lalu. Aku baru pulang dari Central Park dan tiba-tiba laper dan kebayang enaknya Pizza Hut Meat Lover dengan pingiran keju favorit aku. Dengan ngeliat jam udah pukul 10 malam, aku coba datengin Pizza Hut Delivery di Tebet, eh pas ke sana sudah tutup. Heran saja koq layanan Del...
Pelayanan KFC tidak menyenangkan Saya sebagai pelanggan KFC merasa dikewcewakan dengan pelayanan delivery 14022. Tanggal 30 Januari 2011 jam 18.30 istri saya melakukan order melalui telepon ke 14022. Telepon pertama [ada waktu sedang order terputus tiba-tiba pada saat akan memberikan alamat pengiriman sehingga istri saya menelpon kembali....
Jakarta - Saya berencana liburan ke Bali tanggal 26-28 Januari 2011. Maka pada tanggal 19 Januari 2011, saya membooking Hotel Melasti Kuta Beach untuk 2 malam melalui telephone dan diterima oleh Pak Deko dan disepakati harga total untuk 2 malam adalah Rp. 900.000,- Kemudian saya mentransfer DP sebesar Rp. 450.000,- ke rek yg diberikan a/n Arka H...
Jakarta - Pada hari Minggu tanggal 23 January 2011 sekitar pukul 19.00 WIB malam kami sekeluarga pergi makan malam di Solaria plaza JB Jababeka Cikarang Utara. Kami memesan beberapa jenis makanan dan minuman, namun dalam proses pemesanan berikut juga service yang diterima sangat mengecewakan kami. Pertama adalah minuman yang kami pesan kosong (J...
Jakarta - Pada tanggal 20 Januari 2011 pukul 20.46 WIB saya pesan Pizza Hut di Kalibata Plaza 1 C/B meat lovers dan 1 salad bar. Oleh kasir saya disuruh menunggu 15 menit untuk pesanan pizza saya, karena saya berpikir tidak lama saya tunggu saja. Akan tetapi setelah lebih 30 menit, pizza tidak kunjung datang dan dari waitress pizza tidak ada yan...
Jakarta - Saya kecewa dengan pelayanan pelayan solaria bekasi square. Kami sekeluarga bermaksud makan malam di Solaria sehabis belanja sekitar pukul 21.00 WIB.Kami memilih tempat duduk d atas. Kami meminta pelayan untuk mengeringkan meja yang pada saat itu sangat basah sekali. Akan tetapi pelayan berseragam putih hitam dengan kurang sopan mengat...
Pada hari Kamis tanggal 6/1/11, sekitar Pukul 5.30 sore, saya menghubungi Aston untuk reservasi Condotel dengan 2 kamar. Saya disambungkan dengan bagian reservasi yang bernama Terra. Oleh Bapak Terra saya dikonfirmasi masih tersedia Condotel sesuai permintaan saya dan pembayarannya dapat melalui Credit Card (CC) yang dikirimkan melalui Fa...
Jakarta - Hari minggu sore sekitar pkl 15.30 WIB kami sekeluarga makan di restoran Solaria Kalibata Mall. Sejak pertama datang kami sudah dicuekin. Kami juga yang berinisiatif meminta daftar menu. Setelah menunggu hampir 1 jam makanan datang satu-persatu. Oleh karena sudah laper maka saya langsung fokus ke makan, tanpa memeperhatikan uang kembal...
Jakarta - Menanggapi Ibu Dinda pada Suara Pembaca detik.com (11/01/2011) yang berjudul "Hokben MOI Berbeda Dengan Hokben Lainnya", pertama-tama kami mengucapkan terima kasih atas perhatian yang diberikan guna lebih meningkatkan pelayanan kami.Setelah menerima masukan lewat detik.com, kami segera menghubungi Ibu Dinda yang menginginkan penjelasan...
Jakarta - Saya salah satu penggemar makanan cepat saji Hoka-Hoka Bento (Hokben). Salah satu gerainya yg sering saya kunjungi adalah yang terletak di Food Connection Mall of Indonesia (MOI). Akan tetapi saya sedikit bingung dan heran, mengapa di gerai Hokben yang satu ini terdapat perbedaan dengan gerai Hokben lainnya yang pernah saya kunjungi.Pe...
Jakarta - Suara pembaca ini tidak bermaksud menjelekan, melaikan agar bisa menjadi bahan koreksi & perbaikan dimasa yang akan datang. Beberapa hari yang lalu saya kebetulan membeli breadtalk di Atrium Senen. Kebetulan jumlah yang dibeli agak banyak sekitar 60Pcs. Waktu itu cukup ramai, setelah roti saya ambil dan petugas meminta saya antri dikas...
Jakarta - Pengalaman ini tidak dapat saya lupakan saat makan di Solaria Bekasi Square pada tanggal 9 Jan 2011 pkl 19.49 WIB. Awalnya normal saja kemudian menjadi pengalaman yang kurang mengenakan, saat istri saya menemukan belatung yang bergerak di nasi yang akan dimakan. Awal saya pikir ini ulat sayur, tapi setelah diperhatikan ternyata belatun...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial