Perhotelan Kenyamanan
>Restoran Cafe
Delivery McDonalds Megecewakan
Jakarta - Pada hari Minggu, 6 maret 2011 jam 22.31 WIB, saya menghubungi McDonalds melalui nomor 14045 dari ponsel saya. Melihat lokasi rumah saya,pihak McD mengarahkan agar pesanan saya diantarkan dari gerai McDonalds Bintaro Jaya sektor 9.Setelah saya menyebutkan pesanan dan konfirmasi harga saya menunggu pesanan saya tiba. Selama satu setenga...
Pelayanan Pizza Hut Cirebon Mengecewakan
Jakarta - Pada hari minggu tanggal 6 Maret 2011 saya dan istri makan malam di Pizza Hut Cirebon. Kami memesan paket berdua dengan rincian dua personal Pan pizza, garlic bread, dua lemon tea dan 1 watermelon juice.Dan seperti biasa di Pizza Hut saya dijanjikan dalam waktu 15 menit seluruh pesanan telah tersedia. Namun kenyataannya dalam waktu 15...
Keterangan voucher Solaria-Sari Wangi Menyesatkan
Jakarta - Minggu, 6 Maret 2011 kemarin, saya hendak makan di Solaria Setiabudi dengan membayar menggunakan voucher yang didapat dari promosi teh Sari Wangi bekerja sama dengan Solaria. Satu lembar voucher tersebut bernilai 10.000 rupiah, dan adapun syarat dan ketentuan yang tertulis di voucher tersebut adalah sebagai berikut :Syarat dan Ketentua...
Pizza HUT Citra Garden 2 Delivery Matikan Listrik?
6/3/2011 kurang lebih 15:35, orderan pizza kami datang, kami sudah mengetahui ada penghantar pizza didepan, dan berhubung kami tinggal diruko maka butuh waktu untuk pembantu kami turun dan membuka pintu bawah, namun rupanya saudara Edwin (DELMAN: 213-Edwin) tidak cukup sabar, dan main mematikan listrik ruko! Ketidaksabaran tersebut harus...
Tanggapan Cepat McD Cikarang
Jakarta - Terimakasih atas tanggapan cepat McD cikarang atas keluhan pelanggan yang saya kirim ke suarapembaca.detik.com pada tanggal 04 Maret 2011. Adapun tanggapan yg masuk, terlepas McD Cikarang itu franchise atau bukan, tetap saja mereka membawa nama besar McD yg menurut saya harus dijaga.Sekali lagi terima kasih, semoga ini dapat menjadi ac...
Berulang Kali Kecewa dengan Pelayanan McD
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Staff Hotel Arwana Puncak Memaki Customer
Pada tanggal 3 Maret 2011 kira-kira pukul 14.45 WIB, saya mendapatkan telepon (melalui nomor telepon kantor) dari seseorang yang mengaku bernama Rina, menawarkan program promosi dari Hotel Arwana Puncak. Orang ini mengaku mendapatkan data saya dari Bank UOB Buana. Dikatakan oleh Rina, bahwa akan ada kurir yang datang mengantarkan kartu mem...
Hotel Summer Hill Bandung dan Agoda tidak Profesional
Pada tanggal 28 Januari 2011 saya melakukan reservasi atas nama suami saya melalui Agoda untuk 3 (tiga) kamar hotel executive pada tanggal 29-30 Januari 2011 di Hotel Summer Hill Bandung Jl Setrasari Raya No. 10. Setelah itu saya langsung menerima konfirmasi reservasi melalui email dan pembayaran telah saya lakukan dengan Kartu Kredit sua...
Hotel IBIS Slipi Tidak Profesional
Pada tanggal 22 Februari 2011 malam saya akan menginap di Hotel Ibis Slipi dengan membawa voucher dari sebuah agen perjalanan. Saat check in saya menyerahkan voucher tersebut kepada Customer Service (CS). CS melakukan sesuatu seperti biasa (verifikasi), beberapa saat kemudian dia mengembalikan voucher kepada saya. CS menyatakan bahwa Vouc...
Delivery Order Pizza Hut Mengecewakan
Jakarta - Pada hari minggu (20/2/2011) saya menghubungi Pizza Hut (PH) Pesona Kahyangan, Depok untuk memesan pizza (delivery order). Namun alangkah terkejutnya ketika petugas PH menjawab dari balik telephone dengan jawaban, wilayah bapak di luar jangkauan kami. Padahal, jarak dari lokasi PH ke rumah saya tidaklah jauh apalagi bila ditempuh melal...
Tenyata Muffin Dunkin Donuts Tidak Satu Paket
Jakarta - Tanggal 20 februari 2011 sekitar pukul 12.30 WIB dalam perjalanan dari Serpong menuju Jakarta (lewat tol) saya berhenti di Rest Area utk membeli 1/2 lusin donat dan 1 gelas ice Thai Tea ukuran large di Dunkin Donuts. Saat saya menuju kasir untuk melakukan pembayaran, seorang karyawati memasukkan 1 buah muffin ukuran regular ke dalam du...
Terima Kasih Atas Respon Hotel Borobudur Jakarta
Jakarta - Bersama ini tulisan saya dengan judul "Pengalaman tidak Menyenangkan di Hotel Borobudur" sudah diselesaikan dengan baik dan ditangani secara profesional oleh Pihak Hotel Borobudur.Salam,Budi TRMelati Mas [email protected](wwn/wwn)
Pengalaman tidak Menyenangkan di Hotel Borobudur
Jakarta - Tanggal 31 Desember 2010 saya menginap di Hotel Borobudur Jakarta. Saat malam pergantian tahun baru pihak hotel mengadakan pesta kembang api dan berjalan dengan meriahnya.Saat check out saya terkejut menemui mobil saya kotor sekali tertutup pasir kasar yang lengket dari belakang sampai dengan bagian depan mobil. Mobil yang parkir disek...
Pengalaman Buruk di Hotel Borobudur
31 Desember 2010 saya menginap di Hotel Borobudur Jakarta. Saat malam pergantian tahun baru pihak hotel mengadakan pesta kembang api dan berjalan dengan meriahnya. Saat check out saya terkejut menemui mobil saya kotor sekali tertutup pasir kasar yang lengket dari belakang sampai dengan bagian depan mobil. Mobil yang parkir disekitar say...
The Harvest Cake Tidak Profesional dan Mengecewakan
Jakarta - Pada hari Senin, 31 Januari 2011 saya memesan sebuah ice cake choco chip seharga Rp 255.000 di The Harvest cabang Pluit. Ice Cake choco chip tersebut untuk di kirimkan pada tanggal 2 Februari 2011 kepada ayah saya yang berulang tahun.Saat itu saya memutuskan memesan ice cake di The Harvest karena saya merasa bahwa nama besar The Harves...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
