Perhotelan Kenyamanan
>Restoran Cafe
Bali Tidak seramah Dulu !! saya sebagai orang Bali ikut mal...
saya tinggal di jakarta, dan beberapa hari lalu saya ad keperluan di baali , karena banyak sodara saya di bali, dan pada saat saya di bali, teman2 saya ad yg datang juga, maka sebagai orang yg banyak sodara di bali, maka saya diminta tolong menjadi tour guide mreka, tour pertama adalah pantai lovina, dari denpasar saya mengajak ke pantai lovina...
Lei Garden Mengecewakan dan Tidak Profesional
Berikut ini kronologisnya: Saya membeli voucher Lei Garden di Disdus pada tanggal 31 Januari 2013. Pada tanggal 6 Maret 2013, saya datang sekitar jam 18.20 (kami sudah booking sebelumnya untuk 14 orang di jam 18.00 - 20.00). Begitu datang, kami disodorkan daftar menu yang belasan di antaranya sudah sold out. Dari situ saja kami sudah cuk...
Tagihan Hotel Holiday Inn
Untuk keperluan tugas kantor maka saya membuat reservasi hotel Holiday inn Bandung untuk 7 orang. Karena ada perubahan jadwal pada salah satu orang maka saya membuat reservasi lagi untuk mengcover perubahan jadwal itu. Pada saat kami datang, kami informasikan bahwa satu reservasi itu digunakan untuk salah seorang dari 7 orang, agar supaya...
Pelayanan Solaria SMS Downtown
Tanggal Sabtu 2 Maret 2013,sekitar pukul 21:00 WIB. Saya memesan 1 makanan dan 2 minuman. Setelah membayar, saya menunggu makanan tersebut. Setelah 30 menit, saya masih sabar karena mengingat pengunjung sangat ramai. Tetapi 5 menit kemudian setelah melihat tidak rapihnya cara pelayanan order customer tidak dilayani berurutan, saya menanyak...
Pelayanan KFC Hayam Wuruk Jelek
Sekitar tanggal 28/27 Februari 2013,sekitar pukul 21:30 WIB. saya memesan KFC di 14022. Pada saat itu cust service melayani dengan baik. Dan cust service tersebut mengkonfirmasikan kalau pesanan akan di konfirmasi kembali oleh KFC 24 jam hayam wuruk. Sekitar 5-10 menit kemudian, KFC hayam wuruk menelepon saya untuk mengkonfirmasi. Diinfoka...
Aston Hotel Balikpapan tidak Professional
Samarinda - Tercatat pada tanggal 30-31Januari 2013, kami mengadakan kegiatan workshop berskala internasional yang bertempat di Aston Hotel Balikpapan dengan mengundang para pakar pendidikan.Sepuluh hari sebelum pelaksanaan, kami bernegosiasi dengan marketing Aston dan kami membayar uang muka 50% dari harga yang disepakati sesuai aturan Hotel As...
Pelayanan McDonalds ITC Roxy Menyebalkan
Pagi ini saya pergi ke ITC Roxy Mas untuk membeli sesuatu.karena terlalu pagi, toko yang akan saya tuju belum buka. Karena belum sarapan saya keluar gedung untuk mencari penjual makanan. Sudah memutari ITC Roxy Mas, tidak kunjung menemukan warung makan. Saya terpaksa pergi ke McDonalds ITC Roxy dekat pintu masuk parkiran motor.Awal saya me...
Perihal Pengalaman di Beautika Resto Senayan
Depok - Pada tanggal 6 Februari 2013, untuk mengobati rasa kangen kepada masakan Manado, saya mampir di restoran Beautika Resto Senayan. Awalnya saya cukup heran bisa memperoleh parkir karena umumnya sangat sulit.Setelah memarkir kendaraan, saya menuju langsung ke dalam dan ingin mencari tempat duduk namun saya dicegah masuk dengan alasan harus...
restoran tekko PIK
kejadian tadi sore..kebetulan abis dr bandara uda laper bgt blm mkn siang sama bokap, akhirnya hijrah dl ke pik n mw mkn di tekko aja pikiran. sampe sana duduk di luar. gile nungguin menunya luama bener ga ad yg ngeladenin. akhirnya ad jg 1 yg nongol keluar bawa menu n ngorderlah gw. inget bener gw mesen iga penyet, nasi, jus sirsak n es campur. n...
Satpam Hoka Hoka Bento Mal Metropolitan Bekasi Ancam Nyawa P...
Pada tanggal 19 Februari pukul 19.20 saya beserta 2 teman memutuskan makan di restoran Hoka Hoka Bento di Mall Metropolitan Bekasi (MM Bekasi), kami bertiga membeli paket hemat. Meskipun kami bertiga, kami memutuskan pembelian paket hemat bayar sendiri-sendiri. Dua orang membayar dengan uang Rp. 50.000, dan yang satu lagi bayar dengan uang...
Little Korea bbq Central Park
Saya beli promo vocer Little Korea BBQ [paket bbq berdua] di Disdus , masa berlakunya dari tanggal 18 Desember 2012 sampai tanggal 18 Februari 2013. Hari Sabtu tanggal 16 Februari saya pergi ke Little Korea bbq [lokasinya di Urban Kitchen Central Park] dan ternyata toko/resto nya tutup [ada tulisan sold out di tokonya]. Kemudian saya kembali lagi p...
Dunkin Donuts, Bayar 15 Dapat 12
Jakarta - Pada tanggal 2 Februari 2013 sekitar pukul 6.30 WIB, saya membeli donut di Dunkin Donuts Bandara Internasional Soekarno Hatta terminal kedatangan 1B.Saat itu saya memesan 12 buah donut dengan harga terpampang dengan jelas Rp 76.500, tetapi saya diminta membayar Rp 102.000. Kasir mengatakan bahwa harga yang di papan iklan adalah roti.Da...
Pizza Hut Mal Lipo Cikarang
Kemarin hari Jumat siang saat jam istirahat, saya makan di Pizza Hut Mal Lippo Cikarang. Dan seperti biasa terjadi kekecewaan yang kesekian kalinya. Bermula saat saya tiba di Pizza Hut saya ditanya untuk berapa orang. Saya jawab 4. Kemudian kami dsuruh menunggu di luar sampai kurang lebih 5 menit. Tidak seperti biasanya. Dan teman saya yan...
Tanggapan KFC untuk Bapak Harry Adeni
Jakarta - Sehubungan dengan keluhan bapak Harry Adeni di suara pembaca detik.com pada hari Selasa, 22 Januari 2013 yang berjudul "KFC Tebet Raya Merugikan Konsumen", kami mengucapkan terimakasih atas perhatian dan informasi yang disampaikan bapak Harry.Dalam rangka memberikan pelayanan yang prima kepada pelanggan setia KFC, kami membutuhkan feed...
KFC Tebet Raya Merugikan Konsumen
Jakarta - Hari Sabtu, 19 Januari 2013 saya bersama Anak dan Pengasuhnya makan di KFC Tebet Raya, karena jarang makan di restoran cepat saji, saya bertanya paket apa yang tersedia buat 2 orang.Kasir mengambilkan pesanan saya dengan rincian 2 potong ayam, 2 nasi, 2 botol air mineral kecil dan dikatakan dapat 2 paket Goceng, saya pilih perkedel dan...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
