Perhotelan Kenyamanan
>Restoran Cafe
mc donald prempatan dekat darma persada duren sawit
baru aja beli, blom di makan, waktu mesen katanya es nya abis, jadi minuman nggak pake es, gw minta sprite malah dikasih cola, gw minta tusuk gigi, katanya abis makan tempat lain aja dah X_X
Kecewa Layanan Rain Forest Restaurant Taman Safari Cisarua
Hari Minggu tanggal 5 Mei 2013, saya bersama keluarga ke Taman Safari Cisarua Bogor. Sekitar jam 1 siang kami makan di Rain Forest. Total makan siang yang harus kami bayarkan adalah Rp. 159.000,-. Saya bayar dengan debit BCA. Ternyata ketika digesek dan dimasukkan pin, struk dari mesin EDC nya tidak keluar sehingga dinyatakan oleh staf Rai...
Barang Hilang di Hotel Asri Cirebon
Bandung - Pada bulan Juni 2012 lalu saya mengalami kejadian pencurian di sebuah hotel yang cukup terkenal di kota Cirebon yaitu Hotel Asri. Saat itu kami melakukan perjalanan dinas bersama rekan kantor pada tanggal 25 Juni 2012 dan menginap di hotel Asri. Karena suatu keperluan, kami meninggalkan kamar selama tiga jam dan baru kembali pada pukul...
Kecewa Servis Hotel JW Marriot Jakarta
Pada tanggal 27 April 2013 saya menginap satu malam di hotel ini. Pada mulanya tidak ada masalah. Akan tetapi ke esokan paginya jam 9.30 saya dibangunkan oleh bagian room service. Padahal tulisan do not distrub menyala. Bahwa kamar akan dibersihkan, dan karena ada saya maka tidak jadi. Padahal waktu check out masih lama jam 12.00. Dan saya...
Tikus Berkeliaran di Marche Restaurant - Grand Indonesia
Pada hari Rabu kemarin (08/05/2013) sekitar pukul 8 Malam , saya dan seorang teman saya makan malam di Marche Restaurant - Grand Indonesia. Awalnya kami sangat menikmati hidangan dan suasana yang ada di restaurant tersebut, semuanya terkesan unik. Di saat sedang asyik menikmati hidangan, kami melihat seekor tikus berukuran besar (kurang l...
Terima kasih petugas McDonald Gading Serpong
Pada hari kamis pagi, tanggal 9 Mei 2013 pukul 10 pagi, saya sekeluarga sarapan makan di McDonald Gading serpong. Suasana pada pagi itu ramai sekali, sehingga kami makan sarapan ramai-ramai dengan pengunjung yang lainnya. Singkat cerita setelah sarapan saya dan keluarga pulang, saya tidak sadar kali HP saya tertinggal dimej...
Pelayanan Restoran Cepat Saji (KFC) Tidak memuaskan
Agan dan aganwati kaskuser ane mau sharing dikit mengenai kekecewaan ane di restoran cepat saji sekaliber KFC.. Kalo dari rasa masakan sih masih oke2 aja cuma dari pelayanan para pegawainya itu yang bener-bener gak memuaskan sama sekali. Jadi beberapa hari lalu ane sekeluarga makan di KFC Nagoya Batam. Kebetulan itu udah jam 2 malem soalnya abang...
Delivery Solaria - Siap siap Kecewa kalo order
hari ini tanggal 1 mei 2013 saya baru order pertama semua sudah dilayani dengan baik, hingga kekesalan memuncak setelah pesanan 2 jam tidak datang datang, order jam 19.00 sampai jam 21.00 tidak datang jam 20.25 istri saya menelpon customer service, cs solaria bilang on the way jam 20.40 istri saya telpon kembali, cs bilang on the way akhirnya...
Savana Hotel & Convention Malang - Booking.com Tidak Bertan...
Edit dan Penyelesaian Masalah: Pihak Savana Hotel sudah menghubungi saya dan memberi solusi sebagai rasa tanggung jawab, yaitu diskon 50%. Dengan ini saya nyatakan masalah selesai, dan pelajaran untuk kita semua
Kehilangan Notebook di Hotel Rinjani Bandung
Tanggal 7 April 2013 sekitar jam 15.00 WIB saya check in di Hotel Rinjani Bandung, Jl. Pelajar Pejuang 45 No.92A di kamar No. 107. Dan keesokan harinya teman saya meminjamkan Notebook Sony Vaio E-Series untuk saya pakai selama menginap di Hotel Rinjani. Dari tanggal 8 April 2013 sampai tanggal 13 April 2013 pagi Notebook tersebut selalu sa...
Pelayanan Solaria Rest Area Tamini Square Mengecewakan
Cibubur - Pada hari Minggu, 7 April 2013, sekitar pukul 18.20 saya dan keluarga berniat makan di Solaria Rest area Tamini Square dan memesan sekitar 5 menu.Setelah dihitung, ternyata uang tunai saya kurang dan ternyata tempat tersebut tidak dapat menggunakan kartu debit. Lalu saya minta izin untuk ke ATM dulu.Sebelum ke ATM saya menjalankan shol...
Dianjurkan untuk lebih teliti jika belanja di Dunkin Donuts...
Juragans, Saya himbau untuk lebih teliti dan hati-hati kalau belanja di Dunkin Donuts. Kejadian sore ini,10 April 2013 pukul 16.30 (struk terlampir).Spoiler for "struk Dunkin Donuts 10 Apr 2013 - 16.30" Saya dan istri belanja 6 buah donut di Dunkin Donuts Depok Town Square (DETOS). Pada waktu akan membayar, palayan wanita mengatakan bahwa to...
Pelayanan Domino Pizza Dago Bandung Mengecewakan
Bandung - Saya sebagai pelanggan Domino Pizza merasa kecewa atas pelayanan Domino Pizza Dago Bandung, dikarenakan pelayanan delivery yang terlambat hingga satu jam.Padahal saya juga telah membayar lunas semua pesanan dan tidak mengetahui bahwa apabila pelayanan antar mereka di atas 30 menit digratiskan.Permasalahannya adalah kenapa uang tersebut...
Terima Kasih Hotel Grandmas Seminyak
Pertama-tama, saya mengucapkan terima kasih kepada Kompas.com yang telah memuat surat pembaca saya. Dengan ini, permasalahan yang saya alami sudah direspon dengan sangat baik oleh Bapak I Nyoman Winarta Om selaku management dari Hotel Grandmas Seminyak.Saya yakin bahwa ada kesungguhan dari pihak manajemen untuk terus memperbaiki diri. Sa...
Restoran Waraku Tidak Higienis
Sabtu, 23 Maret 2013, sekitar jam 13, saya sekeluarga makan di restoran Jepang Waraku yang berada di Grand Indonesia (Sky Bridge Lt. 3A). Saya sekeluarga memesan beberapa menu dan 1 buah tobiko sushi. Beberapa saat kemudian tobiko sushi pesanan saya datang disusul pesanan yang lain. Sebelum memakan sushi saya meramu saus yang terdiri sari...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
