Perhotelan Kenyamanan
>Restoran Cafe
Kecewa dengan Pelayanan KFC Saat Diskon 50 Persen
Saya merasa dikecewakan oleh pelayanan pramusaji KFC cabang Harco Mangga Dua Mall. Ketika saya datang pada hari Rabu, 30 Oktober 2013 sekitar pukul 16:00 sore. Seperti biasa saya mengantre untuk membeli KFC dan akan dimakan di tempat. Saya hendak membeli paket Super Besar 1 yang hari itu sedang didiskon 50%.Pada saat saya sudah sampai di antrean pa...
Kecewa Servis di Hotel Soll Marina Tangerang
Pada 26 Oktober 2013 saya menginap di Hotel Soll Marina Tangerang. Ada beberapa pengalaman yang kurang mengenakkan bagi saya, diantaranya:1. Saat itu saya check in terlalu pagi, dan saya sudah memiliki voucher hotel dari Agoda. Dari pengalaman saya di berbagai hotel, biasanya kalau check in terlalu pagi dan sudah memiliki voucher hotel. Resepsionis...
Kurang Informasi, Take Away Hokben Mengecewakan
Bekasi - Tanggal 20 Oktober 2013, saya melakukan pembelian Paket Favorite Chicken Teriyaki seharga Rp 43.000 di Hokben Ruko Galaxy dimana pada paket tersebut tertulis mendapatkan Ocha, Teriyaki, Salad, Rice, Soup dan lainnya.Namun saat mengambil pesanan, Soup yang saya pesan tak tersedia, petugas mengatakan bahwa soup hanya untuk makan ditempat....
Keluhan Kualitas Roti Bread Talk
Pekanbaru - Tanggal 18 Oktober 2013 pukul 21.33 WIB, saya membeli beberapa jenis roti di Bread Talk Mall SKA Pekanbaru untuk sarapan keluaraga.Namun ketika kami hendak menikmatinya pada pukul 08.00 WIB, ternyata roti tersebut sudah sudah berubah baik bau maupun rasanya. Saya sempat tidak sadar setelah beberapa bagian dari roti tersebut saya maka...
pelayanan domino pizza yang sangat mengecewakan
Saya baru pertama kali membeli produk pizza domino, krn pelanggan pertama untuk promo saya belum memahami betul, saya bertanya mengenai promo beli 1 gratis 1... Sayangnya pelayan di frontline nya kurang memberikan informasi yang optimal. Sehingga saat pemesanan saya kaget dengan harga yang diberikan ketika ditanya sang kasir hanya menjawab susah di...
Service Pelayan Kasar dari Solaria Mal Lipo Cikarang
Melalui surat pembaca ini sy ingin mengutarakan kekecewaan saya terhadap salah satu pelayan Restoran Solaria Mal Lipo Cikarang yang bernama Dewi Ratna Sari. Dimana pada hari Sabtu 12 Oktober, saya bersama keluarga hendak makan di restoran tsb setelah berbelanja di Hypermart. Karena memang belanjaan tsb cukup banyak maka saya bawa masuk trolley bela...
Kecewa dengan Platinum Club Shangri La Hotel
Jakarta - Tanggal 10 Juli 2013 saya mendaftar sebagai member Platinum Club di Hotel Shangri La dengan annual fee sebesar Rp 2.500.000.Bulan Agustus 2013 saya mengunjungi Satoo Restaurant dan bermaksud mengambil kartu anggota. Diinformasikan bahwa kartu sudah dikirim ke alamat sesuai alamat yang tertera pada KTP.Saya merasa kecewa karena sebelumn...
Respon Cepat KFC Bulungan Menanggapi Pengaduan Konsumen
Terkait pengaduan saya di media Surat Pembaca-Kompas.com yang berjudul "KFC Jual CD Lagu dalam Paket Penjualan" pada tanggal 17 September 2013. Pihak KFC Bulungan telah mengunjungi saya di rumah pada malam hari dengan itikad baik. Pihak KFC yang pada malam itu diwakili oleh Bpk.Mulyadi dan Bpk. Danu (semoga tidak salah eja), telah memberi...
Post Lowongan Kerja Sushi Chef dan Waitress
Mohon maaf sebelumnya, sy mau post lowongan kerja untuk Chef Masakan Jepang spesifiknya sushi Chef dan waitress utk di Resto Jepang di Cikarang. Mohon to Moderator, jika saya salah post, dipindahkan. Terima kasih.
Post Lowongan Kerja Sushi Chef dan Waitress
Mohon maaf sebelumnya, sy mau post lowongan kerja untuk Chef Masakan Jepang spesifiknya sushi Chef dan waitress utk di Resto Jepang di Cikarang. Mohon to Moderator, jika saya salah post, dipindahkan. Terima kasih.
Penyelesaian Double Penagihan Belum Terselesaikan
Saya sudah menghubungi HALO BCA tanggal 14 Agustus 2013. Dan sudah dibuatkan laporan mengenai permasalahan saya double penagihan atas pemakaian saya di Restoran Eastern di Karawaci Office Park. Tetapi sampai sekarang masih belum terselesaikan masalahnya. Saya bingung dengan BCA yang mempunyai jutaan nasabah baik tabungan ataupun kartu kredit tetap...
Adakah SOP Pelayanan SOLARIA?
Mumpung masih anget dan masih belum ngantuk, ane pengen sedikit cerita tentang kejadian yang kurang mengenakan yang baru saja ane alamin. Kejadian berawal pada hari ini, Sabtu tanggal 17 Agustus 2013 dimana ane kedatangan keluarga dari Bandung untuk silaturahmi mumpung lebaran-nya belum kadaluarsa. Sebagai tuan rumah yang bertanggung jawab ane waj...
Terimakasih KFC Indonesia Atas Tanggapan Keluhannya
Jakarta - Berkenaan dengan surat pembaca yang saya kirimkan melalui detik.com berjudul "Keluhan Pelayanan Delivery KFC", saya sampaikan bahwa KFC telah menghubungi saya dan sudah memastikan duduk permasalahannya.Manajer Outlet Store KFC Roxy Square, Pak Faisal, mendatangi rumah saya untuk memberi tanggapan, kompensasi dan janji bahwa permasalaha...
Pelayanan The Harvest Senopati Mengecewakan
Jakarta - Pada tanggal 7 Agustus 2013 saya ke The Harvest Senopati untuk membeli kue dan makanan lainnya. Saat itu memang cukup banyak yang dibeli dan saya tidak sempat memeriksa setelah membayar di kasir.Sesampainya di rumah, ternyata ada perbedaan antara jumlah barang yang dibeli dengan yang tertera di bon. Ada beberapa item yang tidak saya be...
Keluhan Pelayanan Delivery KFC
Jakarta - Tanggal 1 Agustus 2013 sekitar jam 14.30 saya menelepon 14022 untuk memesan di KFC. Dikatakan, pesanan saya akan diantar dalam waktu 45 menit dari outlet KFC di Roxy Square.Saya menunggu hingga jam 16.30, namun pesanan tidak kunjung tiba. Petugas di 14022 yang saya hubungi tidak dapat memastikan kapan pesanan akan sampai.Setelah menung...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
