Perhotelan Kenyamanan
>Seni Hiburan Rekreasi
Pelayanan yang Kurang Baik di Ramayana Depok
Jakarta - Minggu kemarin pulang kerja saya memutuskan untuk belanja di Ramayana Depok sekedar membeli 1 susu diabet dan 1 biskuit untuk orang tua saya. Setelah saya beli apa yang saya perlukan saya bayar ke kasir dengan perhitungan belanjaan saya tidak lebih dari 50.000 rupiah. Betapa kagetnya saya setelah dihitung ternyata belanjaan saya mencap...
Masalah 'Pelecehan Satpam Mal Citraland' Selesai
Jakarta - Manajemen Mal Ciputra Jakarta mengucapkan terima kasih kepada penulis surat pembaca tanggal 4 Februari 2008 yang berjudul 'Pelecehan oleh Satpam Mal Citraland'. Perlu kami informasikan bahwa prosedur pemeriksaan tas sebelum memasuki Mal Ciputra Jakarta bersifat wajib layaknya di mal-mal lain di Jakarta. Baik bagi para pengunjun...
Masalah \'Pelecehan Satpam Mal Citraland\' Selesai
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Petugas Toilet Mall Bandung Indah Plaza Kurang Ajar
Jakarta - Tolong bagi pihak pengelola Mall Bandung Indah Plaza (BIP) menindak tegas pegawai yang bertugas menjaga pintu toilet di lantai 1. Kejadian traumatik yang saya alami? agar tidak terulang menimpa para pengunjung wanita yang menggunakan toilet tersebut.Kejadiannya terjadi pada hari Kamis, 31 Januari 2008 pukul 20.30 malam. Saat itu saya d...
Pelecehan oleh Satpam Mal Citraland
Jakarta - Pada hari Sabtu, 2 Febuari 2008, sekitar jam 11, saya berangkat kerja ke salah satu salon di Mal Citraland. Ketika hendak memasuki pintu mal, seorang petugas keamanan bernama Marpaung, meminta saya untuk membuka tas untuk diperiksa. ?Saya jelaskan bahwa saya mau diperiksa oleh petugas wanita, karena ada barang "pribadi". Dan saya pun j...
Sun Parkir Tidak Profesional dan Tidak Bertanggung Jawab
Jakarta - Ada dua kejadian yang melatarbelakangi saya menulis surat pembaca yang berhubungan dengan parkir kendaraan yang dikelola oleh Sun Parking.Kejadian pertama, pada tanggal 3 Januari 2008 suami saya masuk ke area parkir di Citra Graha Jl Gatot Subroto Jakarta untuk satu keperluan lebih kurang pada jam 11.00 WIB dengan mengendarai sepeda mo...
Garansi IT Clinic Mal Mangga Dua Payah
Jakarta - Sudah berkali-kali saya servis di IT Clinic Mal Mangga Dua. Semuanya berakhir dengan kegondokan dan ketidakpuasan saya sebagai customer.Saya hanya membantu customer saya untuk menyervis harddisk (HDD) dan motherboard (MB) di IT Clinic tersebut dengan maksud untuk memberikan pelayanan yang lebih baik kepada customer saya. Oleh karena ba...
Pengalaman Buruk di Restoran Chunagon WTC Mangga Dua
Jakarta - Pada tanggal 28 Oktober 2007, saya mengadakan pesta pernikahan di Restaurant Chunagon WTC Mangga Dua. Pas pesta MC (master ceremony) sangat tidak profesional. Kesan pesta jadi terburu-buru. Lebih parahnya lagi sayur yang seharusnya selalu ada ketika piring ada ternyata tidak tersedia. Sehingga antrian tamu yang mau mengambil makanan ja...
Masuk Toilet Blok M Plaza Harus Bayar
Jakarta - Waktu hari Rabu lalu saya dan teman kuliah saya sedang jalan-jalan di Blok M Plaza. Setelah beberapa saat saya ingin buang air kecil saya masuk ke toilet. Ketika keluar saya ditegur oleh seorang mbak dan meminta uang sebesar 1000 rupiah. Saya kaget. Saya kira toilet seharusnya masuk ke fasilitas dari Blok M Plaza. Tapi, kenapa harus te...
Kejujuran Pengelola Bioskop Slipi Jaya Mall Patut Ditiru
Jakarta - Pada 27 November 2007 lalu,saya dan pasangan saya menghabiskan waktu menyaksikan film di Bioskop Slipi Jaya Theater yang berlokasi di Mall Slipi Jaya, Jakarta Barat. Beberapa saat setelah kami pulang dari bioskop, kami baru sadar bahwa 2 buah ponsel milik pasangan saya ternyata sudah tidak ada di dalam tasnya. Kami pun sempat panik dan...
Menunggu Lama di Es Teler 77 Citraland
Jakarta - Kemarin saya makan di Es Teler 77 Citraland. Sebagian makanan langsung jadi dan sebagian lagi diantar. Sudah lama menunggu sampai tempatnya mau tutup makanan yang saya pesan belum juga diantar. Akhirnya saya komplain ke kasir. Bukannya kata maaf yang terucap malah tampang jutek yang diberikan. Betul-betul mengecewakan.AryantiJl Andong...
Yogya Dept Store Selalu Membulatkan ke Atas?
Jakarta - Saya cukup rutin berbelanja di Yogya Dept Store Bandung. Beberapa bulan terakhir ada hal yang cukup menggelitik. Yogya Dept Store tidak pernah mengembalikan pecahan 50 rupiah. Hal ini sering luput dari perhatian, karena saya umumnya berbelanja menggunakan credit card. Namun, setelah pada beberapa kesempatan berbelanja menggunakan uang...
Film Lima Kali Mati di 21 Bintaro Plaza
Jakarta - Saya setiap menonton film selalu ke 21 di Bintaro Plaza karena letaknya dekat dengan rumah. Tapi, ketika saya sedang asyik-asyiknya menonton film berjudul Get Married tiba-tiba film mati. Bukan hanya sekali saja mati tapi lima kali. Bayangkan saya sudah mengeluarkan uang tapi apa yang saya dapatkan kekecewaan. Ketika saya komplain ke...
Secure Parking Supermall Karawaci Tidak Profesional
Jakarta - Saya semula merasa nyaman-nyaman saja memanfaatkan Supermall Karawaci sebagai tempat belanja semua kebutuhan sehari-hari sebelum ada kejadian ini. Pertama, beberapa bulan lalu ada kenaikan tarif parkir motor dari 2.000/paling lama menjadi 4.000. Kenaikkan yang cukup besar. (1 jam pertama 1.500 dan berikutnya per 1 jam 1.000, maks. 4....
AW Cinere Mall Tidak Sopan
Jakarta - Saya dan anak saya seringkali makan di restaurant cepat saji AW Cinere Mall. Selain karena suka dengan menu yang ditawarkan saya juga menyukai pelayanan di AW yang baik dan ramah. Sampai akhirnya ada kejadian yang tidak menyenangkan yang dialami saya dan keluarga di AW yaitu kemarin pada tanggal 7 November 2007. Sekitar pukul 19.00 WIB...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
