Selasa pagi 10 tanggal 11 Mei 2010, saya berniat berbelanja di mall Ratu Plasa Senayan.namun alangkah kagetnya begitu sampai di depan pintu parkir. Oleh satpam yang waktu itu bertugas dibilang parkir penuh. Padahal hari masih pagi, sehingga saya diminta untuk parkir di gedung sebelah mall tersebut.Namun sesampainya disana, saya juga tidak...
Jakarta - Saya seorang desainer grafis. Pada tanggal 05 Desember 2009 saya membeli laptop Vaio CW 14 FX/Black di Great Imperio Hi-Tech Mall Surabaya Lt 2 Blok B 7-8 seharga 10,5 juta. Pelayanannya cukup bagus. Waktu itu saya mendapat recommended laptop tersebut dari pihak Marketing Great Imperio karena laptop yang saya cari stoknya sedang kosong...
Jakarta - Pada tanggal 2 April 2010 saya jalan-jalan ke Tamini Square naik motor. Saya jalan-jalan kurang lebih 1 jam (1 jam 20 menit). Saat saya mau bayar parkir saya diminta uang 2,000 oleh petugas, dan karena sejamnya Rp 500 berarti seharusnya saya hanya membayar 1000. Saya meminta karcis kepada petugas yang meminta uang 2,000 tadi. Jawabanny...
Jakarta - Dear Sony Ericsson (SE) yang terhormat. Saya sangat kecewa dengan pelayanan service di SE Service Center di Mall Ambasador. Pada tanggal 27 April 2010 saya men-service handphone saya di SE Mall Ambasador karena hanging di menu utama. Saya diterima oleh Yusie dengan nomor RO AMB00061608. Dia bilang dia akan menelepon rekan saya yang men...
Jakarta - Pada bulan Desember 2009 lalu saya membeli netbook Hewlett Packard (HP) Mini 311 di counter HP Pondok Indah Mall (PIM) 2. Awalnya produk itu tidak bermasalah hingga pada bulan Februari netbook saya mengalami power failed (tidak bisa dicharge). Lalu, saya bawa ke konter HP PIM 2. Saya pun harus menunggu sekitar 3 minggu hingga netbook s...
Jakarta - Saya ingin menyampaikan keluhan saya tentang Nokia Care Center (NCC) Solo yang berlokasi di Solo Grand Mall. Tanggal 9 April lalu saya menyerahkan hape N5630 yang saya beli akhir Januari 2010 ini dengan keluhan baterai drop.? ?Awalnya NCC Solo mengatakan kerusakan bukan pada baterai tapi pada mesin sehingga harus dikirim ke pusat. Sete...
Ketika berkunjung di PNRI Salemba, saya agak kurang nyaman saat harus membayar parkir sebesar Rp.2000,- per parkir untuk sepeda motor, nominal sebelumnya Rp.1000,- bagi saya masih layak. Untuk menghidupkan gerakan gemar membaca dikalangan pelajar dan mahasiswa hal ini cukup memberatkan bagi mereka. Dengan status perpustakaan tertutup (buku...
Jakarta - Pada hari Senin tanggal 26 April 2010 saya dan keluarga makan malam di food court Food Kulture (Urban Kitchen) Plaza Indonesia. Saya memesan makanan di gerai Sate Kambing Bu Nggih Mas Rendi. Di gerai tersebut saya tidak melihat list harga makanan.Saya terkejut waktu akan membayar di kasir. Harga segelas Es Teh Manis Rp 18,000(belum ter...
Jakarta - Awalnya saya punya printer tipe Canon baru dan tinta asli yang baru. Saya bawa ke Toko Oliser Mangga Dua Square untuk pemasangan tinta infus. Setelah saya gunakan ternyata printer itu sering bocor. Kertasnya tidak bisa keluar (nyangkut). Kemudian tiba-tiba printer saya tidak bisa menyala. Saya bawa ke Toko Oliser Mangga Dua Square kemb...
Jakarta - Kejadian yang saya alami di Toko Disc Tarra Pondok Indah Mall (PIM) 1 hari Rabu, 21 April sungguh mengecewakan dan membuat saya enggan untuk berbelanja lagi di toko tersebut. Saya adalah penggemar musik sekaligus kolektor CD musik original jenis tertentu yang dalam sebulannya biasa membeli 2-5 album.? Kebiasaan saya itu telah berjalan...
Hari Sabtu lalu (17/04/10), Pukul 13.00, saya dan teman-teman saya mendatangi Sushi Tei Plaza Indonesia, Jakarta. Kami mendatangi dua pelayan (pelayan X dan pelayan Y) di depan dan mengatakan kami butuh tempat untuk sembilan orang. Alangkah terkejutnya kami, karena pelayan X hanya menertawakan kami lalu meneruskan ngerumpi dengan pelayan Y...
Jakarta - Suatu malam saya pergi ke Kalibata Mall dengan membawa sepeda motor. Lama waktu saya saat parkir adalah kurang dari satu jam. Sekitar 45 menit. Namun, saat saya akan membayar parkir, petugas parkir menagih sebesar rp 1,000. Padahal, setahu saya tarif parkir motor di mall-mall di Jakarta adalah Rp 500 per jam. Apakah memang pihak Manage...
Jakarta - Tarif parkir hampir di seluruh mal Bekasi Rp 1,000 per jam dan satu jam berikutnya juga dikenakan tarif yang sama. Padahal saya sering mencari-cari informasi di internet dan membaca mengenai tarif parkir motor hanya Rp 500. Memang masyarakat belum jeli untuk masalah ini sehingga dengan enaknya jasa parkir tetap dipatok dengan harga seg...
Jakarta - Saya merupakan salah satu pengagum berat produk-produk Sony Ericsson. Hal ini dikarenakan fitur-fitur yang disematkan dalam produknya lebih canggih sehingga sangat membantu dalam aktivitas saya. Bahkan, ketika saya kehilangan handphone karena dicuri orang saya membeli lagi produk dari Sony Ericsson. Saya juga sering kali memberi masuka...
Jakarta - Seorang pedagang seharusnya tahu bahwa janji terhadap customer harus benar-benar ditepati! Baru kali ini saya menemukan toko furniture di Plaza Mebel yang berinisial "PJ" di lantai 3 sangatlah tidak profesional! Janji untuk mengirim barang terlambat. Sampai merugikan kami yang akan menggunakannya! Sebagai pedagang seharusnya tahu bahwa...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial