Hari Sabtu tanggal 25 September 2010, saya baru pulang dari kantor jam 14.30 WIB. Sampai rumah kurang lebih jam 14.45 WIB. Langsung saya pergi ke CBD Ciledug untuk membelikan adik saya HP. Karna adik saya ada jadwal les jam 16.00 WIB, maka sekitar jam 15.30 WIB, saya hendak pulang. Saat saya membayar parkir di parkiran, saya dikenakan biay...
Jakarta - Minggu lalu tanggal 19 September 2010 saya membeli laptop baru di toko Infonet Mall Ambasador lantai 3. Merek laptop yang saya beli adalah adalah T*****a. Akan tetapi laptop yang saya beli tersebut ternyata bekas. Hal ini diakui sendiri oleh penjaga toko tersebut. Saya mengetahui setelah lebih dari seminggu karena secara tidak sengaja...
Jakarta - Tanggal 28 September 2010 saya datang ke 3Store Plaza Semanggi sekitar pukul 17.45 untuk membeli kartu perdana paket internet. Setelah membeli paket perdana dengan kuota 5GB saya diminta oleh kasir untuk melakukan registrasi melalui Sustomer Service, dan kemudian saya mengambil nomor antrian. Saya mendapat nomor antrian 425, dan saat i...
Karena sering mendengar Service Apple yang bagus. Pada tanggal 30 Juli 2010 saya melakukan order online 1 unit imac di applestore. Tanggal 17 Agustus, Invoice dikirimkan beserta tracking number. Status barang tersebut tiba di Indonesia pada tanggal 20 Agustus dan akan dkirimkan pada tanggal 27 August 2010 ke rumah. Saya terus menunggu dgn...
Saya dan 4 teman mendapat voucher NanXiang 100 ribu (total 500 ribu). Di voucher tertulis voucher tidak dapat digabungkan dgn voucher sejenis. Saya dan 3 org teman menelfon ke NanXiang Pacific Place, sekedar menanyakan T&C-nya. Kami menelfon 4x di hari dan waktu yg berbeda2, dan dijawab oleh waitress yg berbeda pula. Tapi kami semua m...
Jakarta - Sehubungan dengan surat pembaca Ibu Malla per tanggal 21/09/2010 mengenai keluhan Ibu Malla sebagai pengguna product BlackBerry garansi T-Cell. Sebelumnya kami mengucapkan terima kasih atas kepercayaan Ibu Malla telah menggunakan product kami. Dan, atas ketidaknyamanan service kami, kami memohon maaf. ?Untuk permasalahan HP BlackBerry...
Jakarta - Saya instal ulang laptop Fujitsu saya di Fujitsu Ratu Plaza lantai dasar. Setelah saya coba di rumah ternyata fitur wifi tidak bisa digunakan. Saya kembali ke Fujitsu Ratu Plaza untuk kembali menginstal ulang dengan pikiran bahwa mungkin ada kesalahan di instalasi pertama. Tapi, ternyata untuk kembali instal ulang pihak Fujitsu meminta...
Jakarta - Pada tanggal 7 September 2010 pukul 07.30 saya dengan teman saya mengunjungi gerai kosmetik MAC di Plaza Senayan. Saya dan teman saya ingin membeli bedak Studio Fix dan Eyeliner Khol. Tetapi, pelayanan yang saya dapatkan sangat mengecewakan. SPG pertama yang saya temui memberikan nomor bedak secara asal pada teman saya. Pada waktu ia m...
Jakarta - Saya membeli produk alat kesehatan Perfect Health tipe Chiyoki no seri? PH6411600525 di Pameran di Mall Puri Indah pada bulan Maret 2010 atas nama Ibu Ully Puspa. Namun, sampai dengan saat ini (4 bulan) sudah terjadi dua kali kerusakan. Alat sering mati-hidup sendiri (baru 4 bulan sudah terjadi dua kali kerusakan). Pada kerusakan perta...
Jakarta - Berbelanja di Ramayana Panbill Batam Kepulauan Riau sangat mengecewakan. Beberapa poin yang sangat mengecewakan dan untuk pelanggan yang lain agar lebih berpikir ulang dalam transaksi di Ramayana tersebut sebagai berikut:1. Transaksi dengan charge tambahan di luar harga. a. Sabtu, 4 September 2010 jam 12.20 saya melakukan 3 transaksi m...
Jakarta - Hari Sabtu, 28 Agustus 2010 saya mengunjungi Skyline Building Thamrin, dan alangkah kagetnya saya ketika keluar dr gedung tersebut harus membayar biaya parkir sebesar Rp 11,000 untuk lama parkir 3 jam 11 menit.Menurut petugas parkir di gedung tersebut tarif parkir untuk mobil adalah sebesar Rp 2,000 untuk 1 jam pertama dan tambahan jam...
Jakarta - Pada tanggal 19/08/2010 saya berjalan-jalan ke Roxi Square untuk membeli HP. Saat keluar dari parkir motor saya dikejutkan dengan biaya parkir yang diminta. Saya diminta Rp 1.000 padahal di pintu masuk parkir tertera Rp 500 Per Jam. Saya baru parkir 37 menit. Yang anehnya lagi pas saya minta struk parkir tertera Rp 500. Pas saya balik...
Jakarta - Pada hari Selasa tanggal 25 Agustus saya dan group rekan kerja sejumlah 30-an orang melaksanakan buka puasa bersama di Restoran Rice Bowl Pacific Place. Dua hari sebelumnya (Senin, 23 Agustus 2010) saya sudah konfirm reservasi seat beserta memesan menu makanan dan minumannya. Harapan saya semua sudah beres pada hari H. Ternyata kekecew...
Kejadiannya pada tanggal 7 Mei 2010 saya membaca koran dan pihak Plaza Indonesia mengadakan kuis dengan pertanyaan “Kapan Blend Shopping diadakan di Plaza Indonesia?” dan jawaban dikirimkan melaui email [email protected] dengan hadiah berupa voucher Pepper Lunch sebesar Rp.200.000,- Saya pun segera mengirimkan email denga...
Jakarta - Saya pada tanggal 10 Agustus 2010 menjadi korban tabrak lari sebuah Honda Jazz. Pada saat saya dilarikan ke Rumah Sakit Mitra Kelapa Gading motor saya dipindahkan oleh rekan ke parkiran kantornya di Ruko Gading Bukit Indah Jl Bukit Gading Raya.Setelah 4 (empat) hari saya hendak membawa motor saya ke bengkel. Pada waktu saya tiba di ger...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial