Pada tanggal 3 Januari 2011 sore BB Onyx saya yang bergaransi operator 3 (Tri) dengan nomor Imei 359395036631860 terjatuh ke dalam air. Tanggal 4 Januari 2011 saya masukkan BB tersebut ke 3 Store Plasa Semanggi dengan ekspektasi bila dimasukkan ke service centre resmi tidak akan merusak segel garansi resmi, walaupun ada pilihan untuk servi...
Hari Minggu 3 April 2011 pukul 10:43 kemarin istri saya berbelanja di Swalayan Ramayana Krian. Salah satu item yang dibeli adalah susu cair bendera. Karena sedotan yang diberikan jatuh ke lantai, istri saya mengambil lagi sedotan yang ada di dekat kasir. Tapi seorang karyawan pria yang membantu kasir menyuruh istri saya mengambil sedotan y...
Tanggal 27 Maret 2011, hari Minggu jam 13.45, saya ke Mall Artha Gading (MAG) Kelapa Gading, seperti biasa untuk belanja dua-mingguan di Diamond Supermarket di LT Basement. Ketika mencari parkir di lantai basement, di belakang saya ada 3 mobil yang menyalakan lampu hazard, terus menerus memainkan lampu Dim dan tak berhenti meng klakson de...
Jakarta - Pada hari Sabtu tanggal 26 Maret 2011 sekitar jam 17.00 saya sekeluarga datang ke Mall Klender dengan tujuan untuk mengajak anak kami bermain ke arena bermain di Zone 2000, dan ini adalah untuk pertama kalinya kami main kesana. Awalnya kami senang bermain dan anak kami pun sangat menikmati semua wahana yang ada disana.Setelah sekitar s...
Jakarta - Saya membeli sepotong celana di SOGO counter Atmospherepada tanggal 19 Maret 2011 pukul 20.24 WIB. Saat itu SPG counter mengatakan celana bisa di Vermak dalam waktu 2 jam, mengingat saya masih ada keperluan lain dan Mal tutup pukul 22.00 WIB maka celana tersebut bisa diambil keesokan harinya. Tanggal 20 Maret 2011 saya kembali datang k...
Selasa siang, tanggal 15 Maret 2011, bersama anak saya, kami ke Hypermart Depok Town Square. Saat masuk parkir di lantai atas, tertera 12:41:01. Setelah belanja dan keluar parkir (jam di speedometer motor menunjukkan waktu pukul 14:48, dikenakan biaya Rp 3.000,-) ternyata petugas tidak bisa memberikan bukti tertulis parkir seperti yang sa...
Jakarta - Saya ingin menyampaikan kritik dan saran untuk blok M Square sehubungan dengan Scure Parking. Saya pengunjung setia Blok M yang setiap hari selalu parkir untuk satu jam, karena menjemput istri yang bekerja didaerah Sudirman.Mulai hari jumat tanggal 03 Maret 2011 Blok M Square mulai dengan system Scure Parking yang baru, ini bagus namun...
Jakarta - Saya tanggal 24 Februari 2011 membeli AC Merk amsung di Depok mall. Setelah pilihan ok saya temui sales dan kasirnya, disana saya ceritakan bahwa saya perlu AC secepatnya. Saya punya anak bayi yang baru berusia 2 bulan karena akan terganngu istirahatnya plus polusi debu akibat pembobokan tembok dsb. jadi perlu AC Secepatnya. Sales meng...
Jakarta - Pada Tanggal 18 Februari 2011 sekitar pukul 13.00 WIB saya ke cilandak Town Square (Citos) karena ada janji dengan klien. Sekitar pukul 14.15 WIB saya keluar dari Citos, alangkah kagetnya melihat helm saya sudah tidak ada. Lalu saya menanyakan kepada secure parking yang menjaga parkir, namun tidak ada tanggapan yang berarti. Ternyata m...
Jalan rusak (berlubang disana-sini) yang ada di seberang Mall of Indonesia setelah sekian lama tidak kunjung diperbaiki sehingga setiap hari terus menimbulkan kemacetan. Kalau terus dibiarkan seperti itu bukan tidak mungkin akan dapat menyebabkan terjadinya kecelakaan di malam hari, karena parah dan banyaknya lubang disepanjang jalan ter...
Jakarta - Rabu, 9 Februari 2011 saya bersama kedua orangtua pergi makan di D'COST ATRIUM PLAZA. Saya memesan kepiting saos padang. Tapi ternyata daging kepitingnya bau. Dan otomatis saya langsung komplain ke pelayan. Tetapi pelayan tidak menanggapidengan serius. Tanpa minta maaf pelayan tersebut langsung membawa kepiting tersebut ke dapur. Beber...
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Sabtu tanggal 22 Januari 2011 jam 12 siang, saya dan istri mencari makanan di food court mall puri indah. Dan akhirnya kami memilih makan mie Golden Century. saat sedang menunggu pesanan kami, salah seorang karyawan lelaki menumpahkan sambel dalam botol, dan sambelnya menyembur keluar mengenai istri saya. Sampai membasahi rambut, tangan, b...
Pada hari Minggu, saya pergi belanja ke indomaret yang berada didekat kampus saya, yang kira-kira 200 meter dari kampus. Pada waktu itu saya mengendarai sepeda motor, lalu saya parkir dan masuk untuk belanja keperluan. Setelah saya selesai belanja, saya keluar untuk mengambil sepeda sepeda motor, waktu saya menghidupkan sepeda motor tiba-t...
Jakarta - Saya sangat kecewa dengan pelayanan Index Puri Indah Mall, dengan harga mereka yang begitu mahal menjanjikan installasi ke rumah, saya sudah set jadwal dengan mereka untuk installasi paling pagi. Ternyata setelah saya tunggu mereka bilang jadwalnya tidak pernah diset dan mendapat jadwal jam 4 sore, saya bilang direschedule saja keesoka...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial