Pada tanggal 30/06/2011 saya berbelanja di Yogya Dept Store Bogor. Setelah selesai berbelanja saya melakukan pembayaran dengan sistem debit. Pada saat digesek kasir bilang bahwa tarnsaksinya failed, kemudian dicoba sekali lagi dan failed lagi, akhirnya saya membayar cash.Ketika saya cek saldo rekening saya ternyata transaksi yang failed du...
Pada hari jum’at tanggal 1 juli 2011 saya mengantarkan adik saya ke China Link (agen untuk sekolah di china) untuk mendaftarkan diri ke salah satu sekolah bahasa di Shang Hai, China. Kejadiannya bermula pada saat adik saya ingin menanyakan lebih lanjut tentang kerja sama promo yang diadakan oleh bank BCA dan China Link.Adik saya dib...
Jakarta - Terkait surat pembaca saya sebelumnya yaitu "Pengusiran Tempat Duduk di KFC d'Mall" pada kesempatan ini saya ingin mengucapkan terima kasih kepada pihak KFC d'Mall yang telah menanggapi dan menyelesaikan masalah ini dengan sangat baik.Semoga kedepannya KFC dapat selalu memberikan pelayanan yang lebih baik.Hopi Fuddin DjoenaCimanggis, D...
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Jakarta - Saya adalah salah seorang pelanggan dari KFC d'mall di Depok. Saya dan teman saya datang ke KFC d'mall tanggal 25 Juni pukul 21.00.Sebelumnya duduk di kursi biasa, untuk mendapatkan kursi sofa saya dan teman saya harus menunggu sekitar 30 menit. Setelah menunggu sekitar setengah jam saya pindah ke kursi sofa.Namun sekitar pukul 22.45 d...
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Pada tanggal 25 Mei 2011 jam 16.01 sesuai struk parkir, sendirian saya mengemudikan mobil memasuki area Wisma Mulia, Jend. Gatot Subroto, Jakarta dengan maksud mengambil kartu Halo di grapari Telkomsel. Saat mencari parkir, saya menemukan bahwa Basement 1 diperuntukkan bagi reserved parking, maka saya turun ke Basement 2 dan mendapatkan sa...
Saya protes dan merasa di"jebak" akan janji yang tidak ditepati pihak marketing saat menjual dimana untuk pembayaran di bulan kedua akan dikonfirmasikan terlebih dahulu. Namun mereka langsung meng-autidebit-kan kartu kredit saya TANPA adanya konfirmasi seperti yang dijanjikan.Ketika saya adukan saya diminta datang, kemarin saya d...
Saya adalah pemilik kendaraan bermotor dengan dengan plat B 64** S**. Pada tanggal 12 Juni 2011 saya memarkir kendaraan saya mulai pukul 19:15 sampai dengan 21:15 dengan kode parkir TRP.201106037842/ OPR Lilik / PKR02. Kunjungan saya ke Blok M. Plaza adalah untuk melaksanakan tugas dari kantor pusat guna mengaudit dan mencari sebab kenapa...
Pada tanggal 31 Mei 2011 (jam 21:15), kedua putri dan keponakan saya pergi main ke Time Zone Galaxy Mal Surabaya. Ketika kami meninggalkan Time Zone pada 21:30, keponakan saya menemukan kartu Time Zone di depan pintu Cinema 21. Karena masih ada saldo Rp148.000, keponakan dan putri saya mengembalikan kartu ke loket dan minta untuk memanggil...
Kemarin (01/06) pukul 18.30 saya memesan 1/2 lusin donat J.CO Awalnya saya dilayani dengan baik oleh seorang karyawan laki-laki. Setelah memilih beberapa buah donat, tiba-tiba saya di alihkan ke karyawan kedua untuk melengkapi orderan saya 1/2 lusin. Setelah selesai memesan, saya mengikuti antrian sesuai urutan dan entah mengapa saya tidak...
Tangerang - Pada tanggal 28 April sampai 1 Mei 2011 saya keluar masuk RS Usada Insani, Cipondah, Tangerang karena anak saya dirawat. Selama di RS Usada Insani saya bolak-balik menggunakan sepeda motor.Yang bikin menjadi permasalahan adalah maksimum biaya parkir sepeda motor adalah Rp 4.000,00, padahal sepengetahuan saya biaya parkir di kota Tang...
Saya baru saja keluar dari parkiran HOTEl Lumire di Senen Jakarta Pusat. Pukul 22.17 Wib tanggal 9 Mei 2011. Saya menggunakan mobil Inova, saya parkir 4 jam 17 menit. Seperti biasa saya mengeluarkan uang Rp.10.000,- untuk waktu parkir tersebut. Sangat mengagetkan, karena menurut petugas parkir, tarif sudah naik Rp.3.000,-/jam.Sangat berbed...
Pada hari Kamis tanggal 5 Mei 2011, saya melakukan peliputan di Central Park dengan membawa sepeda motor yang diparkir resmi mall. Setelah melakukan peliputan, saya mau balik ke kantor. saat sampai ke motor, helm yang saya letakan di sepeda motor sudah tidak ada. Padahal helm tersebut sudah saya kunci dengan benar. Setelah berke...
Pada tanggal 23 April 2011, kami beristirahat di Cibubur Square. kamipun memarkirkan mobil kami di area parkir depan, dengan harapan dekat dengan pihak keamanan. Tapi setelah kami kembali ke mobil, kami terkejut karena lampu mobil sudah dalam posisi menyala (dihidupkan dari dalam) dan setelah kami masuk ternyata 3 (tiga) buah laptop besert...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial