Perhotelan Kenyamanan
>Seni Hiburan Rekreasi
Acer Mangga Dua Square Mengecewakan
Hari ini (21/7), saya mendapatkan pengalaman tidak enak di customer service Acer di Mangga Dua Square. Sebelumnya saya memasukkan sebuah notebook Acer lalu pada saat akan mengambil unit tersebut saya memasukkan kembali unit laptop yang lain untuk di-service. Mulai dari sini banyak hal yang tidak menyenangkan terjadi.1. Saat mengambil lapto...
Focus Mega Bekasi Hypermall Tidak jujur dan Curang
Pada tanggal 15 Juli 2012 saya mau membeli kamera NIKON D5100. Lalu ketika saya tanya mengenai garansi, Hendro selaku sales mengatakan bahwa garansi lokal. Saat itu saya menyatakan memiliki minat untuk memiliki kamera yang bergaransi internasional karena saya akan berangkat ke korea bulan depan.Lalu saat itu Hendro mengeluarkan kamera cano...
Pengamanan Parkir Lotter Mart Memuaskan
Hari Sabtu, tanggal 14 Juli 2012, saya mengantarkan istri ke Lotte Mart Medan, untuk berbelanja sekaligus memenuhi undangan acara "Bincang Bisnis Retail" pada pukul 14.00 Wib. Setelah memarkirkan sepeda motor, saya memasuki gedung Lotte Mart. Acara berjalan sampai pukul 17.50 Wib. Saat hendak pulang, baru saya menyadari bahwa...
Kualitas Ruangan Layanan Pizza e Birra Central Park Mall Men...
Pada hari Rabu, 27 Juni 2012 pukul 21:30 saya dan seorang teman memutuskan untuk makan malam di Pizza e Birra yang berlokasi di Mal Central Park, Jakarta Barat. Kami disambut staff wanita bertubuh agak gemuk berambut dicat semi pirang dikuncir poni yang mengenakan kaus trainee. Kami memilih tempat yang tidak merokok. Saat di antar ke kursi...
Mohon Pertanggung Jawaban Time Keeper Citraland
Jakarta - Saya mengganti baterai jam tangan Casio di Time Keeper Citraland tempat saya biasa mengganti baterai, penggantian terakhir adalah pada bulan Mei 2012.Pada saat itu saya dikecewakan karena salah seorang SPG membuat kesalahan yang menyebabkan jam tangan saya tidak dapat digunakan lagi. Pada saat penggantian baterai, saya sudah mengingatk...
ISS Parking dan Manajemen Citraland tidak Profesional
Saya pengunjung mall Citraland yang untuk kesekiankalinya melihat tidak sigapnya petugas parkir mall Citraland. Khususnya parkir motor. Contoh kemarin malam (minggu tanggal 17/06) jam 7.30, saya keluar mall Citraland. Untuk keluar parkir motor butuh waktu 30 menit lebih. Saya lihat petugas hanya diam tidak bisa mengatur antara motor yang m...
Kritik untuk Kasir Gramedia Daan Mogot Mall
Pada tanggal 16 Juni 2012 saya membeli buku di Gramedia Daan Mogot Mall. Ketika hendak membayar di kasir, saya mencoba membayar dengan menggunakan kartu debit BCA. Pada waktu dicoba gagal hingga 2x, sehingga kasir yang melayani saya memanggil temannya yang senior untuk mencoba dan tetap gagal. Yang saya kecewaka...
30 Menit Menunggu Pesanan Pizza Hut Bekasi Square Mall
Bekasi - Minggu, 27 Mei 2012 pukul 19:22 WIB, saya memesan pizza di Pizza Hut Bekasi Square Mall. Setelah mencatat pesanan dan melakukan pembayaran, saya diminta untuk menunggu dengan estimasi waktu 15 menit.Dua puluh menit berlalu, pesanan belum diantarkan. Saya menghampiri staff di meja front office yang mengambil bukti pesan dan mengeceknya d...
Tukang Parkir atau Preman
Saat ini berdomisili di Bekasi saya mulai merasa terganggu dengan keberadaan orang-orang yang menganggap dirinya sebagai petugas parkir dengan tidak mengenakan seragam parkir. Meskipun ada yang mengenakan seragam, saya berfikir itu hanya seragam yang tidak resmi yang berada di sekitaran kota bekasi kususnya di daerah Galaxy. Bagi saya,...
Fitness First Pacific Place Rugikan Member
Saya adalah member dari pusat kebugaran Fitness First (FF). Saya awalnya berolahraga di FF cabang Pacific Place. Saya kemudian tertarik untuk menggunakan jasa Personal Trainer (PT) dan terbujuk membayar paket PT untuk 20 sesi sebesar Rp 4,2 juta. Saya mencoba 2 orang PT yang mengeluh letih dan terlalu larut untuk mereka pada setiap sesi ke...
Tempat Parkir Mal Emporium Pluit
Sebagai warga Pluit, saya menyambut gembira dengan hadirnya Mal Emporium sebagai tempat ‘rekreasi’yang dekat dengan rumah. Namun sangat disayangkan fasilitas tempat parkir yang disediakan sangat tidak memuaskan.1. Sejak Mal tersebut berdiri, saya perhatikan sudah ± 4-5 kali diadakan perbaikan di tempat parkir (pengecoran...
Parkiran Depok Town Square Mangsa Helm Pengunjungnya
Minggu 11 Maret 2012 saya bersama istri dan anak-anak berkunjung ke DETOS/ Depok Town Square untuk membeli bunga plastik untuk sudut ruang tamu kami. Kami masuk parkiran mulai 10.30 Wib tidak lama selang 10 menit saja, helm kami sudah amankan dijepit dibawah jok motor. Alangkah terkejutnya kami sdh hilang saja helm KBC Hammer Head.kami car...
Mangga Dua Square Merampok Uang Orang Lain
Pada 19 Januari 2012 saya melakukan pembayaran untuk perpanjangan sewa atas kios di Mangga Dua Square Lt. 3 No 29B. Pada tanggal 22 Januari 2012 saya dihubungi pihak marketing yang mengatakan bahwa pemilik kios tersebut ternyata tidak berniat menyewakan kembali, sehingga saya disarankan untuk pindah ke kios lain yang ditawarkan atau membat...
D'cost Solo Grand Mall Tak Perhatikan Keamanan Konsumen
Hari Sabtu tanggal 10 Maret 2012, saya dan keluarga memanfaatkan hari libur untuk main ke Solo. Penasaran juga saya sempatkan makan siang (yang kebetulan sudah menginjak sore) untuk makan di D'cost solo. Saya pribadi memang suka makan di sini karena setiap main ke Jakarta sempatkan makan di D'cost (kebetulan di Yogya sendir...
Angkuhnya Petugas Keamanan Plaza Mutiara
Jakarta - Kamis tanggal 08 Maret 2012 pukul 09.00 WIB saya hendak memasuki Plaza Mutiara karena saya berkerja disana, seperti biasa di pintu masuk ada sebuah meja pemeriksaan dan di tempat itu ada beberapa petugas keamanan yang sedang memeriksa mobil yang akan parkir ke basement.Biasanya di meja pemeriksaan itu ada seorang petugas yang bertugas...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
