Perhotelan Kenyamanan
Uncategorized
Arnes Shuttle Jatinangor Tak Ada Parkiran, Pejalan Kaki Yang...
Saya seorang mahasiswi Universitas Padjadjaran yang tiap hari ke kampus dengan jalan kaki. Saya terkejut ketika pertama kali datang ke Jatinangor, tak ada ruang sama sekali bagi pejalan kaki.Saya mengira seiring waktu bisa terbiasa dengan kondisi jalan yang demikian. Namun nyatanya tidak. Jalan kaki di Jatinangor juga tidak nyaman karena minim tro...
Kecewa Layanan Verse Luxe Hotel Jakarta Wahid Hasyim
Saya merasa kecewa dengan pelayanan Verse Luxe Hotel Jakarta Wahid Hasyim dan juga Attap Bar dan Café yang sangat buruk baru-baru ini. Kekecewaan pertama berawal pada saat bulan Ramadhan tahun ini. Saya dan kawan-kawan berjumlah sembilan orang pernah tertarik dengan promosi paket berbuka puasa bersama (bukber) yang kami temukan di Instagram (IG) At...
Kecewa Layanan Pemesenan McDelivery
Pada 03 Oktober 2023, saya melakukan pesanan lewat aplikasi McDelivery dan diberitahu pesanan saya terkirim pada jam 18:17. Karena saya tidak menerimanya sampai jam 19:10, saya telepon 14045 yang berkata akan menghubungi McDonald Kenjeran untuk konfirmasi dengan saya.Pada jam 19:20 saya telepon 14045 kembali karena belum ada telepon dari McDonald K...
Hampir Dua Tahun Tidak Ada Kejelasan Pengembalian Dana Uang...
Pada 31 Agustus 2021, saya telah mengajukan permohonan pengembalian dana uang muka Apartemen Transpark Juanda yang saya bayarkan kepada PT Metro Properti Investment. Namun hingga saat ini atau sudah hampir dua tahun, dana tersebut belum juga dikembalikan. Padahal saya telah menyetujui semua syarat pengajuan pengembalian uang muka. Saya telah m...
OYO Melakukan Pembatalan Sepihak Atas Pesanan Kamar Hotel ya...
Saya merupakan kakak dari salah satu pemilik akun aplikasi OYO. Izinkan saya menyampaikan rasa kecewa kepada pihak OYO Indonesia sebagai penyedia layanan Hotel di Indonesia atas pembatalan sepihak pesanan/Booking ID yang telah sah. Kronologi dari permasalahan ini diawali pada 2 April 2023, ketika kami melakukan pemesanan hotel untuk 2 kamar, check-...
Proses Refund Uang Muka Apartemen Sudimara Forestwalk Belum...
Saya adalah konsumen Apartemen Sudimara Forestwalk Tower Albizia yang sudah melakukan pembayaran uang muka. Karena beberapa pertimbangan yang antara lain tidak lolos verifikasi KPR dari dua bank, kehilangan pekerjaan dan lainnya, maka saya mengajukan proses refund uang muka.Dokumen lengkap terkait proses refund tersebut sudah saya kirimkan sejak ta...
Order makanan dari KFC indonesia betul betul mengecewakan
Saya order makanan dari KFC. Order dibatalkan tanpa alasan jelas. Tidak dapat refund Kontak di website tidak berfungsi. (WA, tilpon). Dan korban sudah banyak Makanan dibatalkan tanpa alasan yang jelas Makanan di cancel Saya tilpon sopirnya, ternyata sopir sebetulnya dipanggil. Tetapi makanan sudah di cancel. Aneh kan? Kemudian saya coba k...
HILANGNYA SOPAN SANTUN DI MALL TAMAN ANGGREK
Tanggal 23 Desember 2022 (hari kemarin dari tanggal saya menulis pengalaman ini), saya datang ke Mall Taman Anggrek jam makan siang sekitar jam 12. Â Parkir Mobil di Lt. P7. Â Waktu masuk, security laki umur 50an (baju putih biru) berbicara TIDAK SOPAN kepada saya dengan nada membentak dan tidak menggunakan salutasi "PAK" untuk orang...
Menagih Janji Pengembalian Dana Apartment Pollux Technopolis...
Pada waktu peluncuran penjualan Apartment Pollux Technoplois Karawang di Jakarta, awal Januari 2018 sangat luar biasa menggiurkan, yakni dengan brosur menarik, gedung bertingkat, shopping area, RS, apartment dengan system smart lock, ruko dengan konsep Jepang dan akan jadi tempat persinggahan Jakarta – Bandung. Untuk itu, tertariklah kami unt...
Pembangunan MAJ Residence Bekasi Belum...
Saya membeli unit apartemen The MAJ Residence Bekasi pada 19 April 2021 dan dijanjikan oleh tim sales bahwa pembangunan akan selesai dan serah terima kunci di awal tahun 2023 dan untuk tahap awal akan dilakukan pembayaran uang muka sebanyak 24 kali sebesar Rp 3,404,200 x 24 bulan dan mengalami kenaikan pada bulan April 2022 menjadi Rp 3,435,147 kar...
Refund Biaya Isolasi Hotel Swiss-Belinn Kemayoran Tidak Dita...
Pada Januari 2022 lalu, kakak saya hendak pulang ke Indonesia setelah merantau selama lebih dari setahun. Sesuai dengan aturan pemerintah saat itu yang mewajibkan adanya isolasi mandiri di hotel maka pilihan jatuh kepada Swiss-Belinn Kemayoran yang terdaftar sebagai salah satu anjuran hotel isolasi. Kakak saya berkomunikasi dengan salah satu Sales...
Dapat tawaran menginap di KARMA KANDARA RESORT wajib baca i...
Postingan ini adalah update dari tulisan saya sebelumnya, dimana: Permintaan reschedule yang saya ajukan dihandle dengan sangat baik dan professional oleh jajaran staff dan manager Karma Kandara / Baligetaway. Kepedulian staff dan respons yang diberikan baik dan cukup cepat Opini pribadi saya, dan yang dapat diambil sebagai pelajaran: Bila anda...
Klaim refund cancelation DP Lavon Swan City dari 9 bulan la...
Saya sebelumnya adalah calon pemilik Lavon Grandura unit 17-8, saya mencicil DP nya sebanyak 29 kali, saya memulai cicilan saya yang pertama di bulan Juni 2019 akan tetapi beberapa hari setelah cicilan ke 26, saya di PHK oleh perusahaan tempat saya bekerja. Otomatis saya tidak dapat melanjutkan cicilan karena tidak akan bisa melalui proses KPR ol...
Kapan Refund dari Manajemen Apartmen Po...
Saya adalah konsumen Chadstone Tower B sejak 2015. PPJB yang ditanda tangani oleh Chadstone menyatakan Pollux akan menyelesaikan Unit Bangunan lengkap dengan Fasilitas beserta Surat Laik Fungsi (agar Unit bisa digunakan Konsumen) selambatnya Tahun 2018 bahkan sebelum ada Pandemi Covid 19 di Wuhan.Pertemuan Saya sebagai Konsumen dengan 3 Manajer Pol...
Itikad tidak baik dari tim Touress
Hati-hati guys terhadap agent dan wholesaler ini, kami dan tamu kami korbannya, mungkin dsini ada korbannya juga? Ini Touress namanya or IG nya @touresscom harus nya berangkatin tamu kami trip London Manchester 16 Maret 2020 dan terus ga ada kejelasan hingga skr, yg tentu nya itu bs dimaklumi. Yg ga maklum itu kita coba menanyakan krn tamu jg men...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial