Saya adalah pelanggan layanan Indihome dari Telkom, pada tanggal 31 Januari 2020 membuat laporan melalui Twitter @indihome dengan nomor laporan IN61960874. Keluhan yang saya laporkan adalah tidak bisa menerima atau melakukan panggilan. Pada hari yang sama, pada jam 13.08 WBBI saya menerima pesan melalui Whatsapp bahwa teknisi sudah dijadwalkan u...
Saat ini saya merasa kecewa dengan penanganan keluhan MyRepublic. Keluhan tersebut perihal gangguan koneksi yang sudah saya laporkan beberapa kali sejak awal tahun 2020. Sampai dengan surat ini saya kirimkan, koneksi internet di tempat saya masih terputus. Sudah 3 kali teknisi datang ke kantor saya untuk mengecek tetapi selalu tidak ada hasil de...
Saya mulai berlangganan XL Home di bulan November 2019. Tetapi layanan yang sebelumnya normal, pada awal Januari 2020, sinyal XL Home berkedip warna merah dan tak bisa digunakan. Saya cek pulsa, masa berlaku paket unlimited bulanan masih beberapa hari lagi. Karena tak kunjung normal, pada tanggal 8 Januari 2020, saya membeli lagi paket unlimited...
Sudah 3 minggu berlalu sejak pertama x saya buat laporan di indiehome terkait masalah bermain game Server Singapore yang dlunya lancar , sekarang mala sering rto dan ping tinggi Dlu main dota2 ping 14ms skrng mala dpt 60ms dan sering RTO , buka Youtube jg sering rto dan buffering ... Berlangganan 20mb mala dpt pelayanan begini Mohon pihak in...
Seperti kita ketahui, telkomsel adalah perusahaan telekomunikasi yang (terlanjur) paling besar karena infrastrukturnya merata di seluruh pelosok nusantara sebagai provider pertama dan satu-satunya (monopoli) di masa lalu. Namun layaknya perusahaan yang mengejar keuntungan, berikut ini beberapa jebakan telkomsel yang perlu anda ketahui: Jebakan Pe...
Saya adalah pelanggan telkomsel As flexy, pada bulan november 2019 terdapat keluhan untuk 2 nomer As flexy saya. Pada saat itu saya gunakan untuk menelepon ke nomer tujuan As flexy yang seharusnya hanya terpotong Rp 56/menit, tetapi pulsa yang terpotong jauh lebih besar Rp 1500-3000 untuk 1x panggilan Saat saya komplain lewat email, jawaban yang...
Saya ga banyak berkata kata, silakan lihat janji² my Republic di copasan ini. [30/12/2019, 15:17] WA My Republic: Selamat sore, kami cek untuk kendalanya sudah dibuatkan laporan dengan nomor 860362 dan akan dilakukan kunjungan pada tanggal 01 Januari 2020 estimasi jam 15.00 sampai dengan 17.00 WIB, mohon dipastikan nomor telepon yang terdaftar s...
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Lagi apes kayaknya hrs berurusan sama service telkomsel yg kyk gini ððððð Tgl 19 Nov 2019 saya beli extra kuota 40GB seharga 250.000 sudah masuk tagihan dan sempat pakai kuotanya buat internetan pada hari itu Kemudian besoknya pada 20 Nov 2019 tiba2 tidak bisa nyambung internet, ternyata setelah di cek kuota hilang! Langsung telpon...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial