Keluhan Resmi Terhadap Layanan, Produk atau Jasa >

Informasi

21 February 2020
0 Votes
643 Dilihat

Ada Gangguan Telepon, Follow Up Telkom Tak Memuaskan

Saya adalah pelanggan layanan Indihome dari Telkom, pada tanggal 31 Januari 2020 membuat laporan melalui Twitter @indihome dengan nomor laporan IN61960874. Keluhan yang saya laporkan adalah tidak bisa menerima atau melakukan panggilan. Pada hari yang sama, pada jam 13.08 WBBI saya menerima pesan melalui Whatsapp bahwa teknisi sudah dijadwalkan u...

19 February 2020
0 Votes
663 Dilihat

Sudah Bayar untuk Setahun, Satu Bulan Internet MyRepublic Te...

Saat ini saya merasa kecewa dengan penanganan keluhan MyRepublic. Keluhan tersebut perihal gangguan koneksi yang sudah saya laporkan beberapa kali sejak awal tahun 2020. Sampai dengan surat ini saya kirimkan, koneksi internet di tempat saya masih terputus. Sudah 3 kali teknisi datang ke kantor saya untuk mengecek tetapi selalu tidak ada hasil de...

14 February 2020
0 Votes
564 Dilihat

Beli Paket Unlimited XL Home, Layanan Tak Dapat Dinikmati

Saya mulai berlangganan XL Home di bulan November 2019. Tetapi layanan yang sebelumnya normal, pada awal Januari 2020, sinyal XL Home berkedip warna merah dan tak bisa digunakan. Saya cek pulsa, masa berlaku paket unlimited bulanan masih beberapa hari lagi. Karena tak kunjung normal, pada tanggal 8 Januari 2020, saya membeli lagi paket unlimited...

28 January 2020
0 Votes
635 Dilihat

Kecewa Dengan Pelayanan Indiehome Di Medan

Sudah 3 minggu berlalu sejak pertama x saya buat laporan di indiehome terkait masalah bermain game Server Singapore yang dlunya lancar , sekarang mala sering rto dan ping tinggi Dlu main dota2 ping 14ms skrng mala dpt 60ms dan sering RTO , buka Youtube jg sering rto dan buffering ... Berlangganan 20mb mala dpt pelayanan begini  Mohon pihak in...

24 January 2020
0 Votes
698 Dilihat

Jebakan Telkomsel

Seperti kita ketahui, telkomsel adalah perusahaan telekomunikasi yang (terlanjur) paling besar karena infrastrukturnya merata di seluruh pelosok nusantara sebagai provider pertama dan satu-satunya (monopoli) di masa lalu. Namun layaknya perusahaan yang mengejar keuntungan, berikut ini beberapa jebakan telkomsel yang perlu anda ketahui: Jebakan Pe...

20 January 2020
0 Votes
739 Dilihat

Telkomsel tidak mau mengembalikan pulsa dengan berbagai ala...

Saya adalah pelanggan telkomsel As flexy, pada bulan november 2019 terdapat keluhan untuk 2 nomer As flexy saya. Pada saat itu saya gunakan untuk menelepon ke nomer tujuan As flexy yang seharusnya hanya terpotong Rp 56/menit, tetapi pulsa yang terpotong jauh lebih besar Rp 1500-3000 untuk 1x panggilan Saat saya komplain lewat email, jawaban yang...

04 January 2020
0 Votes
601 Dilihat
01 January 2020
0 Votes
589 Dilihat

Buruknya layanan teknis my Republic

Saya ga banyak berkata kata, silakan lihat janji² my Republic di copasan ini. [30/12/2019, 15:17] WA My Republic: Selamat sore, kami cek untuk kendalanya sudah dibuatkan laporan dengan nomor 860362 dan akan dilakukan kunjungan pada tanggal 01 Januari 2020 estimasi jam 15.00 sampai dengan 17.00 WIB, mohon dipastikan nomor telepon yang terdaftar s...

09 December 2019
0 Votes
870 Dilihat
09 December 2019
0 Votes
929 Dilihat
08 December 2019
0 Votes
684 Dilihat
04 December 2019
0 Votes
776 Dilihat

MASUK TAGIHAN TAPI KUOTA HILANG PENGURUSAN TIDAK SESUAI JAN...

Lagi apes kayaknya hrs berurusan sama service telkomsel yg kyk gini 👎👎👎👎👎 Tgl 19 Nov 2019 saya beli extra kuota 40GB seharga 250.000 sudah masuk tagihan dan sempat pakai kuotanya buat internetan pada hari itu Kemudian besoknya pada 20 Nov 2019 tiba2 tidak bisa nyambung internet, ternyata setelah di cek kuota hilang! Langsung telpon...

SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

suratpembaca apps