Saya bekas pelanggan IndiHome dengan nomor pelanggan 121101226588. Pada 04 Januari 2021, saya menghubungi customer service IndiHome untuk berhenti berlangganan.Saya sudah mendapatkan email dari [email protected] untuk melengkapi data KTP dan tanda tangan yang dibutuhkan dan sudah saya lengkapi. Peralatan juga sudah diambil melalui ku...
Saya sudah menjadi pelanggan Telkom IndiHome lama sekali. Saya lupa mulai dari tahun berapa, tapi yang pasti sudah puluhan tahun. Di masa pandemi ini kondisi ekonomi menurun. Untuk itu dalam rangka menghemat, saya berniat untuk berhenti langganan IndiHome – Internet yang setiap bulannya memakan biaya sekitar Rp242.600 sebelum pajak. Saat saya...
Ceritanya kwh meteran listrik punya ortu pernah diotak-atik oknum sehingga yg awalnya cuma 450w, diubah menjadi tak terbatas.. Tak lama ortu ane merasa khawatir, kalo suatu hari nanti ada pemeriksaan kwh meteran dan ketauan pernah diotak-atik, bisa didenda.. Jadi ortu ane pengen balikin semula lagi.. Cuma kontak org yg otak-atik tersebut hilang.....
Pandemi ini memaksa sebagian besar orang melakukan pekerjaannya dari rumah. Walau pandemi ini masih berlangsung, kehidupan bukan berarti berhenti. Banyak orang mengandalkan jaringan internet yang berkualitas. Keluarga kami memilih Firstmedia sebagai penyedia jaringan internet di rumah. Karena kami tahu bahwa jaringan internet Firstmedia...
Saya adalah pengguna IndiHome dengan nomor pelanggan 111721142018 dan sudah berhenti berlangganan sejak tanggal 28 Januari 2021. Semua persyaratan termasuk tagihan terakhir sudah diselesaikan dan dijanjikan pengambilan perangkat dalam waktu tiga hari kerja dan pengembalian deposit dalam 14 hari kerja.Selanjutnya sampai 3 kali pengaduan layanan terk...
Pada masa pandemi seperti ini, semakin banyak waktu senggang yang muncul dikarenakan aktivitas di luar rumah semakin berkurang. Maka dari itu, saya lebih sering menghabiskan waktu dirumah untuk bermain game, yaitu Call Of Duty Mobile - Garena. Tepat pada season Class Call of Duty Mobile (CODM) kemarin, banyak sekali bug siytem yang terjadi di kalan...
Saya Bernaldo (20), mahasiswa aktif jurusan ilmu komunikasi. Saya sangat berterima kasih dan mengapresiasi Telkomsel. Saya salah satu pengguna kartu Telkomsel. Pada masa pandemi, internet merupakan salah satu hal yang dibutuhkan untuk bersosialisasi. Terutama dalam memberi dan menerima informasi. Telkomsel sudah menyediakan paket kuota belajar 15GB...
Saya George (21). Di masa pandemi seperti saat ini internet adalah kebutuhan pokok saya dalam bersosialisasi, mencari informasi, dan pastinya online learning. Dengan pemakaian internet sehari-harinya pastinya saya membutuhkan kuota yang cukup bahkan cenderung banyak. Oleh karena itu, saya menggunakan layanan internet dari IM3 Indosat Ooredoo. Statu...
Permohonan menghentikan layanan IndiHome dengan nomor pelanggan 122215201687 yang saya ajukan sudah terealisasi per tanggal 30 Januari 2021. Saya juga sudah mengajukan refund uang deposit, tetapi hingga saat ini uang deposit belum juga dikembalikan .Informasi yang saya terima dari pihak IndiHome adalah proses refund 14 hari kerja. Namun hingga saat...
Saya Janice Alviona sebagai mahasiswi, ingin mengucapkan banyak terima kasih kepada Bapak Presiden Joko Widodo dan Bapak Wakil Persiden Ma’ruf Amin, yang telah banyak menyumbang tenaga, hati, dan pikiran untuk negara tercinta Indonesia. Lelahmu tidak akan bisa terbalaskan dengan apapun, selain kami ikut membantu untuk menjaga dan mencintai ne...
Saya Sunendi (20), dalam dua minggu terakhir terdapat dua kendala yang saya alami di waktu yang berbeda, yakni kendala pada internet rumah dan kendala pada Usee TV. Internet saya sempat melambat pada 27 Februari 2021, kemudian Usee TV saya juga sempat mengalami kendala di tiga hari berikutnya. Oleh karena kendala tersebut, maka saya membuat laporan...
Saya adalah pengguna layanan IndiHome dengan nomor 141394104833 dan sudah berhenti berlangganan sejak tanggal 23 Januari 2021. Data pengajuan berhenti berlangganan yang diminta sudah sesua.Namun sampai surat ini saya kirimkan, uang deposit belum dikembalikan ke rekening saya. Padahal sesuai perjanjian, maksimal dana dikembalikan 30 hari dari pengaj...
Teruntuk Aplikasi Sharedmp atau Recharge Indonesia Mohon penjelasannya kenapa nomor telepon saya terdaftar di aplikasi kalian padahal saya tidak pernah memakai atau mengenal aplikasi kalian sebelum kasus ini. Apakah aplikasi Sharedmp mencuri data untuk mendaftarkan member mereka secara pribadi? Bukti ssQuote:
Sejak 3 Maret 2021, saya sudah membuat laporan dengan nomor IN92078475 kepada pihak Telkom/ IndiHome terkait dengan keluhan adanya kabel yang melintang di depan rumah saya. Sepertinya kabel tersebut terlihat sejak 1 Maret 2021. Kabel tersebut sangat mengganggu dan membahayakan, terutama saat saya ingin keluar masuk rumah. Di lokasi perumahan...
Sebulan lalu, saya membeli promo paket internet Indosat 100GB sebesar Rp150 ribu dengan masa berlaku 1 (satu) bulan. Pada hari Rabu dan Kamis, saya diberitahu melalui SMS, bahwa jika ingin memperpanjang paket maka biayanya adalah Rp200 ribu dan dipotong dari pulsa yang ada. Namun hari ini Sabtu, 6 Maret 2021, saat masa berlaku sudah habis dan...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial