Informasi
Penyiaran ISP Perpustakaan & Layanan Informasi Industri Perfilman Industri Musik Penerbitan TelekomunikasiInformasi
Uncategorized
32 Hari Sejak Pendaftaran, Telkom Indihome Belum Juga Terpas...
Pada 21 April 2021, saya mendaftar layanan Telkom Indihome melalui website indihome.co.id. Saya memilih paket Ramadhan Berkah 20 Mbps dengan harga paket Rp 240 ribu (belum PPN). Pada hari yang sama pukul 13.19 WITA sudah diverifikasi oleh call center 621500620 bahwa di tempat saya tersedia jaringan. Kemudian saya mendapatkan nomor registrasi MYID-2...
Daftar Ulang Indihome Tidak Bisa Menggunakan Data Lama
Saya melakukan pendaftaran Indihome di bulan februari 2021 melalui sales indihome dengan kode pendaftaran MYIR-10307544880001, namun karena kendala di lapangan, ternyata dibatalkan sepihak oleh pihak Indihome. Kemudian saya dikontak kembali oleh sales indihome untuk melakukan pendaftaran ulang di bulan awal bulan mei 2021 dengan kode pendaftaran M...
Hampir Dua Bulan, Deposit Indihome Belum Dikembalikan
Saya adalah pengguna IndiHome dengan nomor pelanggan 122217246395 atas nama Irwan Wahyuddin yang telah berhenti berlangganan sejak akhir bulan Februari 2021 dan terealisasi pada 02 Maret 2021. Semua persyaratan telah saya penuhi mulai dari kelengkapan berkas administratif hingga pembayaran tagihan prorata bulan Februari 2021. Perangkat juga telah d...
Pengalaman Mengecewakan dengan XL Axiata
Kejadian berawal pada Sabtu, 24 April 2021, dimana saya mengalami kehilangan HP dan SIM card XL 08XX-XXXX-XX14. Nomor tersebut sudah saya gunakan selama lebih dari 7 (tujuh) tahun. Senin, 26 April 2021 pukul 08:30 WIB saya mendatangi XL Centre yang terletak di Komp. Ruko Bekasi Mas, dengan tujuan untuk mengurus nomor saya yang hilang tersebut. Saat...
Kecewa dengan Mitsubishi Indonesia, Pembayaran SPK Sudah Dil...
Saya selaku customer Mitsubishi Indonesia sudah melakukan pembayaran dengan Surat Pemesanan Kendaraan (SPK) nomor 002827 per tanggal 13 Maret 2021, pada dealer PT Sun Star Prima Motor yang berlokasi di Jalan KH Soleh Iskandar, Bogor untuk unit Xpander Cross AT 2021. Namun sampai sekarang, saya belum mendapatkan unit yang dijanjikan dengan diskon Pa...
Sudah 3 Tahun Mengadu karena Dapat SMS Tagihan Milik Orang L...
Saya sudah laporkan via e-mail dan telepon sejak 27 Maret 2018 terkait SMS blast tagihan dari Bank BTN yang bukan atas nama saya. Saya sudah mengirimkan e-mail, menelepon, bahkan mengirimkan tweet berkali-kali ke Bank BTN. Saya sudah dibuatkan nomor laporan. Terakhir dengan nomor 210074483. Informasinya, saya diminta menunggu. Namun sampai saat ini...
Saya Tidak Mau Anda Mengakses Internet Dengan Tarif Non Pa...
Kepada semua operator setanah air yang masih memakai jurus "Anda Mengakses Internet Dengan Tarif Non Paket" mohon agar melakukannya atas PERSETUJUAN konsumen. Saya merasa dirugikan kalau pulsa yang saya beli dipaksa untuk menggunakan tarif non paket. Bukannya saya engga mau beli paket, tapi statusnya paket sudah habis walau ada pemberi...
Perangkat Belum Diambil dan Deposit Indihome Belum Dikembali...
Saya adalah pengguna IndiHome dengan nomor pelanggan 122432253070 dan sudah berhenti berlangganan sejak tanggal 16 Maret 2021. Semua persyaratan termasuk tagihan terakhir sudah diselesaikan hari itu juga pertanggal 16 Maret 2021 dan dijanjikan pengambilan perangkat dalam waktu tiga hari kerja dan pengembalian deposit dalam 14 hari kerja.Selanjutnya...
Mohon Tingkatkan Kualitas Jaringan Telkomsel di Wamena
Saya adalah seorang mahasiswa di salah satu kampus di luar Papua yang kembali ke Wamena tanah kelahiran dan domisili saya pada Juli 2020 untuk melanjutkan perkuliahan belajar dari rumah dengan secara online karena masa pandemi Covid 19.Ketika semester baru dimulai secara online, saya mengalami banyak kesulitan koneksi karena jaringan internet yang...
Kecewa Layanan XL Home di Medan
Saya sudah berlangganan XL home di Medan sejak bulan September 2020. Masalah yang saya alami adalah perihal jaringan lambat di awal pemasangan, yang meskipun agak lambat. Tetapi akhirnya setelah seminggu berhasil diselesaikan.Tanggal 07 April 2021, jaringan internet di rumah saya down. Saya dua kali menghubungi call centre di malam tersebut, namun...
Kecewa dengan Buruknya Penanganan Gangguan Layanan Internet...
Saya adalah pelanggan Oxygen.ID dengan ID Pelanggan 27002697. Saya sangat kecewa terhadap buruknya layanan penanganan gangguan internet dari Oxygen.ID. Hari ini, 15 April 2021, sudah masuk hari ke-6 jaringan internet di rumah saya mati. Saya sudah membuat laporan via customer service, email dan juga Instagram dengan nomor laporan 522275. Namun...
Sinyal Telkomsel Orbit Selalu Tersendat, Alasannya karena Lo...
Sudah dua bulan saya menggunakan Telkomsel Orbit untuk akses internet sehubungan dengan diberlakukannya WFH (Work From Home) dari kantor. Pada minggu pertama sinyal sangat stabil, bagus sekali. Bahkan saya tidak terganggu hal apapun saat mengakses internetnya. Ini adalah batas waktu percobaan pemakaian yang diberikan Telkomsel untuk pengguna baruny...
Duh Indihome! Refund Uang Deposit Belum Diterima Berbulan-Bu...
Saya sebelumnya berlangganan IndiHome dengan nomor pelanggan 122118287577. Pada bulan Desember 2020, saya menghubungi customer service IndiHome untuk mengajukan berhenti berlangganan.Setelah itu saya mendapatkan email dari [email protected] untuk melengkapi data KTP, tanda tangan, dan nomor rekening yang dibutuhkan dan sudah saya len...
Aktivasi Paket Xtra Combo Plus, Hingga Kini Bonus Kuota Yout...
Pada 3 April 2021, saya aktivasi paket Xtra Combo Plus 20GB. Pulsa sudah terpotong, dan kuota sudah masuk. Namun, bonus kuota YouTube 2GB tidak saya dapatkan hingga sekarang. Saya sudah komplain melalui myXLCare berkali-kali. Jawaban yang diberikan hanya template saja, yakni menyuruh saya restart HP. Saya sangat kecewa dengan pelayanan XL yang...
Minta ganti rugi telkomsel kartu halo
sy pemakain kartu halo . kejadian yg sy alami adalah sbb : sejak tgl 25 feb sampai 21 maret 2021 selama berada di rumah..tidak dapat menggunakan internet . ketika ada telp ke 188 di awal kejadian dibilang ada maintenance jaringan.. seterus nya ada telp lagi alasan optimasi jaringan..gangguan area ...dll. sampai kejadian di pertengahan maret mereka...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
