Informasi
Penyiaran ISP Perpustakaan & Layanan Informasi Industri Perfilman Industri Musik Penerbitan TelekomunikasiInformasi
>Telekomunikasi
Apakah Telkomsel dapat membantu memberikan SOLUSI
THREAD CLOSED Terimakasih atas semua sarannya gan..
Layanan i-Ring Indosat Tanpa Konfirmasi Pelanggan
Setiap bulan saya harus terus berurusan dengan layanan Indosat yang sangat tidak profesional. Kali ini saya harus berurusan dengan layanan i-Ring, lagu-lagu yang secara sepihak dikenakan tanpa konfirmasi persetujuan terlebih dahulu. Besar biaya yang dipotong dari pulsa adalah sebesar Rp.3.190,- per 7 hari. Bayangkan berapa keuntungan Indosat yang d...
Telkomsel Terus Menurunkan Kualitas Jaringan Data
Pelanggan dengan nomor Telkomsel 081311XXXXXX, terus menerus mengalami gangguan di layanan jaringan data. Pelanggan sudah melayangkan komplain 3 kali selama 1 minggu melalui layanan 188. Terakhir terhubung dengan tim leader Bapak Hendra dan Bapak Fredi, akan tetapi tidak ditindak lanjuti oleh bagian terkait. Gangguan jaringan data sudah berlangsung...
Tagihan Data Indosat Tidak Sesuai dengan Layanan Free Abonem...
Bismillaah, Saya pelanggan Indosat sudah lebih dari 15 tahun dengan nomor 0816627XXX. Pada tanggal 22 April saya datang ke gerai Indosat di Bandung untuk berhenti dari layanan data yang belum sampai 3 bulan saya gunakan, dengan tarif maksimal Rp. 140.000/bln. Tagihan bulan Feb dan Mar 2017 tidak melebihi Rp. 140.000. Layanan data ini di...
Tanggapan Hutchison Tri untuk Suara Pembaca Ibu Erlin
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Tanggapan Hutchison 3 Indonesia untuk Keluhan Bapak Fikri
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Telkomsel lepas tangan atas komplain saya
Saya cuman ingin sedikit mengeluarkan uneg uneg saya, dimana pada tanggal 26 agustus 2017 saya melakukan streaming video di VIU (tayangan running man korea), dimana kuota videomax saya masih ada sekitar 400MB, pikir saya cukuplah untuk menonton streaming 1 video di viu. Tetapi kaget banget saya belum selesai nonton tiba2 dapat notifikasi sms bahwa...
Tagihan Pascabayar Indosat "Error"
Sudah lebih dari 10 tahun saya menjadi pelanggan pascabayar Indosat dengan nomor 0816 850 XXX. Pada tagihan saya bulan Mei, Juni dan Juli 2017 terdapat error karena saya sudah berlangganan paket data namun saya masih ditagihkan biaya data.Tagihan bulan Mei dan Juni telah dikreditkan DPP dari kesalahan Indosat. Namun untuk PPN belum dikreditkan. Per...
Telkomsel tidak memperhatikan kenyamanan pelanggan mohon ta...
Inbox sms saya penuh dengan sms scam dari org jualan mulai dari obat kuat sampai cewek menawarkan diri. Kapan telkomsel menghentikan layanan sms massal. Saya merasa tergganggu.
Telkomsel tidak memperhatikan kenyamanan pelanggan mohon t...
Inbox sms saya penuh dengan sms scam dari org jualan mulai dari obat kuat sampai cewek menawarkan diri. Kapan telkomsel menghentikan layanan sms massal. Saya merasa tergganggu.
Isi Pulsa Telkomsel Uang Terpotong Pulsa Tidak Masuk
Saya Pengguna Telkomsel dengan nomor 0813******70. Pada hari Senin, 28 Agustus 2017 pukul 08.14 WIB Saya melakukan pengisian pulsa ke nomor telkomsel saya sebesar Rp 100.000 via web My Telkomsel. Pembayaran menggunakan Kartu Debit Mandiri. Saat proses otorisasi bank menngunakan OTP, semua berhasil, tetapi setelah itu muncul tulisan di web My T...
Isi Pulsa Telkomsel Uang Terpotong Pulsa Tidak Masuk
Saya Pengguna Telkomsel dengan nomor 0813******70. Pada hari Senin, 28 Agustus 2017 pukul 08.14 WIB Saya melakukan pengisian pulsa ke nomor telkomsel saya sebesar Rp 100.000 via web My Telkomsel. Pembayaran menggunakan Kartu Debit Mandiri. Saat proses otorisasi bank menngunakan OTP, semua berhasil, tetapi setelah itu muncul tulisan di web My Telk...
Isi Pulsa Telkomsel, Uang Terpotong, Pulsa Tidak Masuk
Pada hari Senin, 28 Agustus 2017 pukul 08.14 WIB, saya melakukan pengisian pulsa ke nomor Telkomsel sebesar Rp 100.000 via web My Telkomsel. Pembayaran menggunakan kartu debit Mandiri. Saat proses otorisasi bank menggunakan OTP. Semua berhasil, tetapi setelah itu muncul tulisan di web My Telkomsel mengatakan, "ID Transaksi: WWP254ZLJ Pembayaran Tid...
Apakah Telkomsel Dapat Membantu Memberikan Solusi?
Saya adalah pengguna layanan kartu Halo pasca bayar. Kejadian bermula pada tanggal 22 Juni 2017, ada seseorang menghubungi nomor saya dan secara tidak sadar saya mengikuti instruksi yang telah diberikan oleh orang tersebut. Ternyata orang tersebut menggunakan aplikasi My Telkomsel. Padahal saya belum pernah mendapatkan sosialisasi dan mendaftarkan...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial