Keluhan Resmi Terhadap Layanan, Produk atau Jasa >

Informasi

>

Telekomunikasi

26 March 2019
0 Votes
732 Dilihat

Layanan IVR Kartu Halo MENGECEWAKAN

Saya adalah pengguna kartu halo dengan nomor 0811205**** dengan paket data HyBrid yang 60K dan mendapat kuota 2GB dan telepon 100 menit ke sesama TSel/bulan. Pagi ini saya dikecewakan karena tiba-tiba ada sms masuk upgrade setelah saya mencoba caroline atau Telkomsel Service Center. Kronologis: Selasa 26 Maret, 2019. Pagi-pagi sekitar pukul 08....

19 March 2019
0 Votes
847 Dilihat

Sy sangat resah dengn SMS spam

Bersama ini Saya sertakan screen shoot SMS SMS spam yg sengaja dikirim ke saya yg meresahkan Saya seolah menghina Saya atau apa katanya sudah biasa SMS begitu?? Tp sy yakin ini dikirim sengaja.

19 March 2019
0 Votes
661 Dilihat
19 March 2019
0 Votes
702 Dilihat
14 March 2019
0 Votes
616 Dilihat

Indosat sedot pulsa mulu dan beberapa cara indosat menyedot...

Singkat cerita saya ingin berbagi pengalaman saya sudah menggunakan indosat sejak lama. Sebenernya udah sangat kecewa namun nomor ini sudah saya gunakan lama dan ganti kartu agak menyusahkan kerabat atau keluarga untuk mengontak saya. Masalah sedot pulsa sebenernya pernah terjadi pas ngaktifin paket internet di luar kota karena kartu internet say...

11 March 2019
0 Votes
856 Dilihat

Ditagihkan Biaya untuk SMS Notif Tanpa Pemberitahuan

Kartu kredit saya ditagihkan admin fee pada bulan Februari 2019 untuk SMS notif bulan Januari 2019 sebesar Rp.5.000,- tanpa pemberitahuan. Saya sudah komplain ke 14041 tanggal 25 Februari 2019 pukul 10.30, namun customer service tidak bisa menjawab komplain ini. Saya lanjutkan komplain di Facebook CIMB Niaga dan dijawab tanggal 8 Maret 2019 (setela...

05 March 2019
0 Votes
755 Dilihat

Pulsa Telkomsel Terpotong Tanpa Notifikasi

Saya adalah pengguna kartu selular Telkomsel. Saat ini, saya mengalami permasalahan terkait kartu Telkomsel saya. Sudah 2x pulsa terpakai tanpa notifikasi. Saya pun menghubungi pihak Telkomsel melalui Twitter. Pihak Telkomsel memberikan tanggapannya yaitu, “Silakan cek status melalui *363# atau My Telkomsel karena sistem tidak selalu memberik...

04 March 2019
0 Votes
538 Dilihat

Layanan RBT Aktif Secara Tiba-Tiba

Saya adalah pengguna kartu selular XL. Saya tidak pernah mengikuti layanan RBT. Akan tetapi, tiba-tiba RBT aktif dan pulsa saya terpotong. Pulsa yang terpotong memang tidak seberapa, akan tetapi saya merasa terganggu dengan aktivasi RBT secara tiba-tiba ini. saya sudah coba menghubungi customer service XL. Akan tetapi, call center XL sulit dihubung...

03 March 2019
0 Votes
547 Dilihat

kirim uang Indonesiamalaysia atan sebaliknya

HALO SEMUANYA,  SAYA INGIN MEMPERKENALKAN JASA KIRIM UANG ANTAR NEGARA *INDONESIA - MALAYSIA *MALAYSIA - INDONESIA Kalian bisa gunakan jasa kami yaitu jasa money changer yang kami kelola *keuntungan* - Aman & Terpercaya - Cepat prosesnya - Harga kurs kami rendah di bandingkan harga pasar - Langsung kami kirim ke rekening tujuan - 24 jam siap be...

28 February 2019
0 Votes
861 Dilihat

Paket Roaming Indosat Tidak Sesuai

Pada tanggal 18 Februari saya datang ke Indosat Metropolitan Mall Bekasi menanyakan paket roaming Asia dengan tujuan Hainan (China). Dijelaskan bahwa paket tersebut dapat digunakan di negara tujuan. Tanggal 20 Februari saya membeli paket roaming Asia untuk 5 hari dan dijanjikan akses internet unlimited. Setibanya di negara tujuan, saya hanya mendap...

28 February 2019
0 Votes
927 Dilihat

Lamanya Proses Refund Deposit XL

Saya berlangganan layanan pascabayar XL dengan ketentuan harus membayar deposit sejumlah 200 ribu. Setelah saya tidak lagi berlangganan layanan pascabayar, pihak XL menjanjikan akan mengembalikan deposit tersebut dalam waktu 30 hari kerja. Pada tanggal 19 Januari 2019, saya mengunjungi XL Center untuk kembali mengajukan pengembalian deposit. Akan...

19 February 2019
0 Votes
867 Dilihat

Triv Pro Merugikan Trader

Bagi trader triv pro sebaiknya menarik semua aset nya. Karena triv akan mengambil keuntungan trading crypto yang kita peroleh dengan alasan penyesuaian. Karena sampai saat ini saldo saya tidak di kembalikan ke wallet maka saya menulis surat pembaca ini. Tiket yang saya buat di triv https://triv.freshdesk.com/helpdesk/tickets/46447 Kronologi yan...

18 February 2019
0 Votes
625 Dilihat

Mohon hapus trid

Moderator Malam mohon bantu hapus trid ini, saya sdh inbox ke moderator tp blm diresponse Sy sempat pm moderator si komo Pada tanggal 29 july 2018 tetapi blum di response https://www.kaskus.co.id/thread/5b5cc446dad77072608b4567/teror-home-credit-yang-sudah-diluar-batas/ Alasannya sudah damai dan sudah tdak ada masalah lagi Sehingga tidak menim...

15 February 2019
0 Votes
684 Dilihat

SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial