Keluhan Resmi Terhadap Layanan, Produk atau Jasa >

Informasi

>

Isp

14 April 2017
0 Votes
9876 Dilihat

Dibohongi XL Center Lotte Shopping Avenue

Nama saya Irwan, saya “katanya” merupakan customer prioritas XL. Pada hari Rabu 12 April 2017, saya datang ke XL Center Lotte Shopping Avenue untuk melakukan pre-order HP Samsung S8, namun karena ada sedikit masalah di billing statement yang harus saya konfirmasi, saya menanyakan apakah bisa saya booking terlebih dahulu. Team leader X...

13 April 2017
0 Votes
689 Dilihat

Terima Kasih Indosat, Paket Internet sudah Diganti

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

12 April 2017
0 Votes
773 Dilihat

Proses Pengembalian Uang Pendaftaran Biznet Home Internet ya...

ID saya 20036876 (Kode registrasi:B-1112000353). Berawal dari mendaftar paket Biznet Home Internet 1 sejak Mei 2016 untuk tamu yang menyewa apartment. Namun ternyata tamu tidak jadi menyewa apartment karena beberapa kendala.Saya sudah menghubungi CS Biznet untuk proses pengembalian uang pendaftaran dan saya dikirimkan form pengembalian uang. Setela...

11 April 2017
0 Votes
524 Dilihat

BIZNET HOME balikin duit 250rb aja setengah tahun gak sele...

Nov 2016 - Berencana untuk pasang biznet dirumah.. alhasil dapet kontak dari orang biznet call center - Disurvey sama orang biznet dan dibilang rumah tercover - Sistem ampas biznet yg harus bayar dimuka sebelum pasang (akal2an buat nambah angka sales diakhir tahun mungkin) - Bayar untuk pasang biznet CUMAN Rp 264.000,- doang - Dijanjikan...

11 April 2017
0 Votes
920 Dilihat

BIZNET HOME, balikin duit 250rb aja setengah tahun gak sele...

Nov 2016 - Berencana untuk pasang biznet dirumah.. alhasil dapet kontak dari orang biznet call center - Disurvey sama orang biznet dan dibilang rumah tercover - Sistem ampas biznet yg harus bayar dimuka sebelum pasang (akal2an buat nambah angka sales diakhir tahun mungkin) - Bayar untuk pasang biznet CUMAN Rp 264.000,- doang - Dijanjikan pasang ten...

11 April 2017
0 Votes
567 Dilihat

BIZNET HOME balikin duit 250rb aja setengah tahun gak seles...

Nov 2016 - Berencana untuk pasang biznet dirumah.. alhasil dapet kontak dari orang biznet call center - Disurvey sama orang biznet dan dibilang rumah tercover - Sistem ampas biznet yg harus bayar dimuka sebelum pasang (akal2an buat nambah angka sales diakhir tahun mungkin) - Bayar untuk pasang biznet CUMAN Rp 264.000,- doang - Dijanjikan pasang te...

10 April 2017
0 Votes
636 Dilihat

Pulsa Habis, Paket Internet belum Didapatkan

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

08 April 2017
0 Votes
1468 Dilihat

WASPADA Internet XL sedot pulsa dengan konten SMS berlangg...

Saya menulis ini karena capek "dijebak" dengan SMS konten berlangganan dari operator XL, mudah2an pengguna yang lain bisa baca dan tidak terjebak hal yang serupa. Saya sudah sekitar berlangganan internet XL sejak 6 bulan yang lalu karena di lokasi saya, paket internet XL khususnya XTRA termasuk yang paling murah dengan kecepatan yang...

08 April 2017
0 Votes
1064 Dilihat

[WASPADA] Internet XL sedot pulsa dengan konten SMS berlang...

Saya menulis ini karena capek "dijebak" dengan SMS konten berlangganan dari operator XL, mudah2an pengguna yang lain bisa baca dan tidak terjebak hal yang serupa. Saya sudah sekitar berlangganan internet XL sejak 6 bulan yang lalu karena di lokasi saya, paket internet XL khususnya XTRA termasuk yang paling murah dengan kecepatan yang lum...

06 April 2017
0 Votes
899 Dilihat

Ketidak Jelasan Firstmedia dalam kendala internet dan tv ca...

Saya Pelanggan Firstmedia dengan nomor 10049904 sudah hampir 4 tahun, kekecewaan saya terjadi karena sering kali firstmedia tidak memberikan kejelasan atas kerusakan yang terjadi dan sampai kapan kerusakan itu di perbaiki. pada hari kamis siang tanggal 30 maret 2017, internet dan tv cable saya tiba2 no signal, tapi saya tidak menghiraukan karena s...

06 April 2017
0 Votes
574 Dilihat
05 April 2017
0 Votes
1253 Dilihat

XL Memaksa Pelanggan Untuk Berlanggganan Konten

Sudah beberapa kali saya menemukan XL Pasca Bayar saya dibebankan biaya untuk berlangganan dari pihak ketiga yang bekerjasama dengan XL dengan cara memotong atau membebankan langsung biaya tersebut ke tagihan saya. Padahal saya sama sekali tidak pernah menyetujui untuk berlangganan layanan tersebut.Saya mendapat sms dari nomor 99558 bahwa untuk lay...

03 April 2017
0 Votes
635 Dilihat
01 April 2017
0 Votes
924 Dilihat

Layanan Pelanggan FirstMedia Lambat dan Tidak Solutif

Hi,Saya adalah customer existing dari FirstMedia, tetapi sejak tanggal 26-Maret-2017 saya menelfon customer serive untuk buka akun baru kembali dengan alamat baru. Sesuai pembicaraan Saya setuju untuk disurvey lokasi melihat apakah alamat baru sudah masuk jaringan FirstMedia. Tanggal 30-Maret-2017 saya menelfon...

31 March 2017
0 Votes
685 Dilihat

SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial