Informasi
Penyiaran ISP Perpustakaan & Layanan Informasi Industri Perfilman Industri Musik Penerbitan TelekomunikasiInformasi
>Isp
Merasa Dijebak oleh MyRepublic
Saya berlangganan MyRepublic sejak November 2016 dengan lokasi pemasangan di rumah kontrakan Jalan Sumbawa, Perum Benda Baru, Tangerang Selatan. Pada bulan Juni 2017, saya memutuskan pindah dari rumah tersebut ke lokasi baru yang jaraknya hanya sekitar 1 kilometer di perumahan Villa Dago Alam Asri 3. Karena masih membutuhkan layanan MyRepublic, say...
Kecewa dengan Pelayanan IndiHome Fiber
Saya adalah pelanggan IndiHome. Sejak tanggal 16 Juni 2017 internet kami mengalami gangguan yaitu putus nyambung. Kalau pagi hari internet bisa nyambung namun sore hari sampai malam putus sama sekali. Kondisi saat ini internetnya putus sama sekali. Setiap hari saya selalu menghubungi Telkom di nomor 147 dan katanya segera ditangani. Tapi sampa...
Paket Facebook XL Aktif Namun Pulsa Masih Terpotong
Saya salah satu pelanggan XL yang sudah cukup lama menggunakan layanannya. Sebelumnya, saya tidak pernah merasa khawatir menggunakan XL karena cukup bagus untuk layanannya. Tapi akhir-akhir ini saya merasa kecewa, karena pulsa saya berkurang dengan adanya pemberitahuan penggunaan data. Akhirnya saya berinisiatif untuk mendaftarkan paket Facebook, k...
Penawaran Menyesatkan dari Fiberhome (Internet)
Pada tanggal 17 Maret 2017, rumah saya didatangi oleh kurang lebih 5 orang lelaki berpakaian seragam Indihome, yang salah satunya bernama Bapak Taka. Mereka menawarkan untuk mengganti paket Internet Speedy yang saya gunakan dengan Fiberhome yang memiliki jaringan fiber optic. Sebelum menerima tawaran tersebut, saya langsung menelepon 147 menanyakan...
Baru Beberapa Hari, Layanan FirstMedia Bermasalah
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Paket Internet yang Dibeli Tidak Sesuai dengan yang Didapat
Saya adalah pelanggan First Media sudah lebih dari setahun dengan ID pelanggan 10228404. Pada bulan Mei 2017, saya merasakan koneksi internetnya sangat lambat sekali tapi baru call ke Customer Service First Media tanggal 23 Mei 2017. Sampai sekarang tanggal 19 Juni 2017, koneksi internetnya masih lambat banget. Padahal paket yang saya ambil up to 1...
Layanan First Media yang Sangat “Empowering You” Untuk Pelan...
Saya sebagai pelanggan First Media sejak tahun 2000 (masih bernama Kabelvision) merasa selama dua tahun terakhir ini antara internet atau cable tv atau keduanya sekaligus. Sering mengalami gangguan (antara disconnect atau slow connection). Puncaknya adalah hari Sabtu 17 Juni 2017 sejak 11.30 siang sampai dengan Minggu 18 Juni jam 9 pagi (atau hampi...
TV Kabel dan Internet Mati, Pelanggan Dirugikan
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
First Media Rugikan Pelanggan Hindari Tanggung Jawab
Saya pengguna First Media dari PT. Linknet Tbk sejak 5 tahun lalu, bahkan jauh sebelumnya. Tarif terus dinaikkan. Saya tentu berharap pelayanan akan semakin baik. Namun dibulan terakhir, pelayanan First Media sangat mengecewakan. Terbaru, sejak 7 Juni 2017 sampai tanggal 11 Juni 2017, jaringan koneksi TV kabel maupun internet saya terputus. Berbaga...
Kecewa Firstmedia 3 Hari Lebih Internet Mati
Saya pengguna firstmedia di daerah cengkareng, jakarta barat, sudah dari tanggal 8 juni 2017 internet mati, dr email tgl 9 sudah fix internet di perbaiki, tapi nyatanya sampe sekarang tanggal 11 juni 2017 masalah masih belum selesai. Tlp cs pun tidak di beritahu kapan masalah selesai, sebagai konsumen kt amat sangat di rugikan, karena masalah...
Kecewa Firstmedia 3 Hari Lebih Internet Mati
Saya pengguna firstmedia di daerah cengkareng, jakarta barat, sudah dari tanggal 8 juni 2017 internet mati, dr email tgl 9 sudah fix internet di perbaiki, tapi nyatanya sampe sekarang tanggal 11 juni 2017 masalah masih belum selesai. Tlp cs pun tidak di beritahu kapan masalah selesai, sebagai konsumen kt amat sangat di rugikan, karena masalah int...
Roaming Internasional XL Mengecewakan
Saya Munir Ahmad, pelanggan XL Prabayar. Tanggal 2 Juni 2017 lalu, saya mengaktifkan paket roaming internasional XL Pass karena saya akan berangkat ke Praha, Rep. Ceko. Saya sudah mendapatkan SMS konfirmasi bahwa XL Pass saya berhasil diaktifkan. Saya beli paket untuk 7 hari seharga 200 ribu. Sesampainya saya di Praha, dan juga selama di Praha, say...
Data Service Off, tapi Masih Terpotong Pulsa Buat Internet
Saya adalah pengguna XL. Saya seorang perantau yang jauh dari orang tua dan tinggal di kamar kos dengan uang bulanan yang tidak berlebih. Karena faktor ekonomis, saya memilih membeli kartu perdana XL dalam menggunakan layanan telepon dan SMS karena orang terdekat yang sering saya hubungi sudah lama menggunakan operator tersebut. Harapan saya dengan...
SOP Bolt Home Molor Banyak
Pada tanggal 28 April 2017, saya mengajukan berlangganan Bolt Home dengan paket 13 MB. Malam hari Sales Asri Apriliani datang ke kontrakan untuk meminta data-data dan uang sewa sebulan ditambah biaya pemasangan dengan nomor resi 17089233. Pada tanggal 29 April 2017, saya dihubungi pihak Bolt yang bertujuan verifikasi data, alamat, dan lain-lain. Te...
Layanan Internet dan Telepon Mati, Aktifitas Bisnis Tergangg...
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial