Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Saya sudah bertahun-tahun menjadi pelanggan setia First Media. Beberapa tahun berlangganan sering sekali saya menghadapi masalah dengan First Media, baik secara teknis maupun finansial. Saya selalu menghadapinya dengan sabar karena saya percaya First Media akan selalu meningkatkan kualitasnya. Namun beberapa bulan belakangan, mungkin sekitar awal t...
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Semua agan-agan, kalo yg ada berlangganan nexmedia dan dengan pembayaran autodebit lebih baik di STOP semua nya dan lebih baik bayar pake transfer. Saya langganan nexmedia udah cukup lama, bayar pake autodebit CC, dan bulan juni 2017 mengajukan berhenti langganan. Akhirnya di proses untuk berhenti berlangganan dengan sy membayarkan tagihan ter...
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Tgl 29 Juli 2017, saya mengaktifkan paket Flash 5GB melalui *363# sebagai perpanjangan dari paket internet saya sebelumnya (Flash 5GB juga) yang masih belum habis masa berlakunya. Ternyata setelah diaktifkan perpanjangan paket internet tersebut, kuota internet saya yang sebelumnya tersisa kurang lebih 1,6GB tidak terakumulasi dan hilang begitu saja...
[EDIT: CASE CLOSED. Teknisi sudah datang dan memperbaiki jaringan pada 21 Agustus 2017.] Nomor langganan Indihome saya adalah 122519213596. Pada 9 Agustus 2017, mendadak telepon rumah saya mati. Begitu pula dengan sambungan internet dan TV kabel paket Indihome triple-play saya. Mengira ini hanya gangguan sementara, saya membiarkannya samp...
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Saya Mohammad Sholik, pengguna Kartu Halo Hybrid Telkomsel sejak tahun 2008 dengan nomor HP 081132XXXX. Dalam menggunakan produk Telkomsel ini saya terkadang mengalami kendala, diantaranya adalah internet. Namun kendala yang paling menyita waktu dan sampai saat ini masih belum teratasi adalah penggunaan internet dengan registrasi paket 6GB = Flash...
Saya Stanly pelanggan Telkom untuk telepon rumah dan Speedy. Sejak tanggal 28 Juli telepon dan internet saya mati dan tidak jelas permasalahannya. Saya langsung mention via Twitter dan mendapatkan respon seperti biasa bahwa akan segera ditangani. Berikut nomor laporannya IN18586462.Kemudian saya mendapat SMS dari Telkom 147 yang menyatakan bahwa ta...
Terkait surat pembaca saya mengenai permarsalahan sedot pulsa dari XL yang terposting pada hari Kamis, 10 Agustus 2017 dengan link berikut : http://inside.kompas.com/suratpembaca/read/54602/XL-Sedot-Pulsa. Dengan ini saya menyatakan bahwa permasalahan tersebut sudah selesai. Pulsa saya telah kembali pada tanggal 12 Agustus 2017. Saya sangat mengap...
Saya pengguna baru kartu XL dengan nomor 087736XXXXXX. Pada saat saya mengaktifkan kartunya, saya cek masih ada pulsa sekitar Rp 3.000. Kemudian tiba-tiba saya mendapatkan sms kalau pulsa tingga Rp 50. Padahal belum saya gunakan sama sekali. Saya sangat kecewa sekali dengan hilangnya pulsa ini dan takut jika mengisi ulang pulsanya tersedot lagi. Sa...
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial