Informasi
Penyiaran ISP Perpustakaan & Layanan Informasi Industri Perfilman Industri Musik Penerbitan TelekomunikasiInformasi
>Isp
Internet MyRepublik Bermasalah, Kecewa Penanganan Laporan
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
PT Telkom menjebak pelanggan lama melalui Indihome
Saya berlangganan internet indihome dengan nomor internet 121116206566. Sebelumnya saya sudah memiliki telepon rumah dari 20 tahun yang lalu. Sewaktu saya berlangganan indihome, teknisi melakukan migrasi telepon rumah saya ke jaringan fiber untuk disambungkan dengan TV dan internet. Hal ini tidak meminta p...
Jaringan Bolt Setiap Minggu Bermasalah
Dimulai sejak pertengahan bulan September, setiap minggu saya harus melaporkan masalah pada koneksi internet. Satu sampai dua kali laporan setiap minggu, jawaban dari Bolt Customer Care tidak jauh dari "sedang dalam perbaikan, sedang bermasalah, area sekitar sedang bermasalah jadi Bapak terkena dampaknya". Saya bingung kenapa sampai tiap minggu ada...
Gangguan Massal Biznet Daerah Meruya Sekitarnya
Hai Guys Mungkin ada yang kantornya menggunakan layanan Metronet Biznet di daerah kebon jeruk meruya dan sekitarnya ? Apa betul mengalamai gangguan massal, soalnya setiap saya komplen katanya kabel PO putus.dan mengalami gangguan massal di daerah sekitar meruya. Saya ingin survei donk apakah benar demikian apakah hanya alasan saya, karna sudah ham...
Gangguan Massal Biznet Daerah Meruya Sekitarnya
Hai Guys Mungkin ada yang kantornya menggunakan layanan Metronet Biznet di daerah kebon jeruk meruya dan sekitarnya ? Apa betul mengalamai gangguan massal, soalnya setiap saya komplen katanya kabel PO putus.dan mengalami gangguan massal di daerah sekitar meruya. Saya ingin survei donk apakah benar demikian apakah hanya alasan saya, karna sudah hamp...
Buruknya Pengawasan XL Terhadap Segala Bentuk Konten Berbaya...
Saya adalah pengguna XL dengan nomor 087838xxx. Pengalaman ini baru sekali saya dapati sejak menggunakan XL. Sebelumnya saya sudah mencoba menggunakan operator lain dan tidak ada telepon yang menurut saya otomatis seperti ini. Pada tanggal 4 Oktober 2017 saya mendapat telepon dari nomor 62 282 yang kemudian saya angkat. Kejadian ini terjadi lagi p...
MyRepublic yang sudah off 8 hari
Kronologi : Sejak tgl 3 oktober layanan myrepublic di daerah saya (jagakarsa) tiba2 mati, dan sejak saat itu sampai hari ini terus saya laporkan untuk diperbaiki. Awalnya tanggal 7 teknisinya datang dan mengecek semua sambungan dan ternyata bermasalah di fat box (outdoor box) dan katanya beda vendor yg menyelesaikan. Tapi alhamdulillah sampai...
MyRepublic yang sudah off 8 hari
Kronologi : Sejak tgl 3 oktober layanan myrepublic di daerah saya (jagakarsa) tiba2 mati, dan sejak saat itu sampai hari ini terus saya laporkan untuk diperbaiki. Awalnya tanggal 7 teknisinya datang dan mengecek semua sambungan dan ternyata bermasalah di fat box (outdoor box) dan katanya beda vendor yg menyelesaikan. Tapi alhamdulillah sampai saat...
Permasalahan Paket Axis KZL Unlimited dari PT XL Axiata Suda...
Saya pengguna Axis yang pada tanggal 28 September 2017 telah melayangkan keluhan mengenai paket KZL yang memotong pulsa reguler http://inside.kompas.com/suratpembaca/read/54832/Paket-Axis-KZL-Unlimited-Memotong-Pulsa-Utama. Setelah dimuat oleh Kompas.com, pihak Axis menghubungi saya dan memberikan penjelasan dengan detail. Menjelaskan mengenai pake...
ONT Sering Restart Sendiri, Jaringan Internet tidak Stabil
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Instalasi Bolt Home Gagal, Refund belum Diterima
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Hilangnya Kuota Internet XL
Pada tanggal 21 September 2017, saya mendapatkan informasi dari XL bahwa kuota XL (on account - reward CIMB NIAGA) saya tersisa 160 MB. Padahal sebelumnya saya memiliki kuota yang cukup banyak yakni sebesar 9 GB. Saya tidak banyak menggunakan internet, karena saya memakai kuota internet dari provider lain. Pada tanggal 21 September saya sudah mengh...
Kembalikan Warner TV di First Media
Saya sangat kecewa saat mengetahui bahwa First Media tidak akan menayangkan Warner TV mulai tanggal 3 Oktober ini. Kekecewaan ini karena stasiun TV kabel tersebut adalah salah satu favorit saya dengan serial-serial yang bagus. Sebut saja The Big Bang Theory, Lethal Weapon, Major Crimes, Supergirl, Arrow, The Flash, Gotham, dan lain-lain. Bany...
Menyesal Pasang Bolt Home, Servis Abal-abal, Sinyal Bikin Em...
Saya pengguna Bolt Home dengan nomor 99963XXXXX. Belum satu bulan saya menggunakan Bolt Home, namun sejak Jumat, 22 September 2017 sampai dengan saat ini Bolt Home saya tidak dapat digunakan. Sinyal jaringan tidak masuk ke router WiFi. Saya sudah 4 kali menghubungi call center dan 2 kali kirim email ke Bolt, tapi belum juga ada solusi. Dijanjikan b...
Jebakan Indihome
Sekitar Januari 2017 saya berlangganan indihome internet dan use tv. Sebelumnya, rumah saya sudah memiliki telepon rumah yang sudah terpasang lama melalui jaringan Telkom dengan abodemen sebulan sekitar Rp 36 ribu. Ketika saya pasang indihome, teknisi menanyakan apakah mau buat nomor telepon baru atau menggunakan telepon lama. Se...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial