Saya selaku pelanggan Indihome, Berdomisili di Permata Pamulang Raya Tangerang Selatan. Terhitung dari hari Jumat, Tertanggal 10 Nopember 2017 sampai dengan sekarang Tanggal 05 Desember 2017, saya tidak bisa mengakses internet sama sekali. Indikator modem SInyal merah menyala LOS. ada puluhan nomor tiket aduan yang terlalu panjaaang kalau saya tuli...
Saya adalah pelanggan paket Big TV dan Bolt Home Unlimited yang mulai berlangganan sejak bulan Juli 2017 dengan melakukan pembayaran setiap tiga bulan sekali. Pembayaran terakhir dilakukan tanggal 27 September 2017 untuk periode 16 Oktober 2017 – 15 Januari 2018. Pada tanggal 22 Oktober 2017, internet Bolt Home Unlimited mengalami gangguan da...
Istri saya pelanggan Firstmedia dengan no pelanggan 10384226, berlangganan sejak November 2016, beberapa bulan terakhir, kecepatan yang diterima hanya antara 4 - 5 MBPS dari yang dijanjikan up to 12 MBPS, anehnya, setelah saya perhatikan, kecepatan lambat hanya terjadi dibawah jam 11 malam, setelahnya kencang, apa karena pelanggan firstmedia...
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Laporan saya dari tanggal 19 Oktober 2017 (jaringan sudah error dari 17 Oktober 2017) sampai sekarang hanya ditindak lanjuti dengan "dalam perbaikan atau peningkatan jaringan" tetapi jaringan masih saja lambat dan tidak stabil. Sampai sekarang (23 November 2017), kendala semakin parah. Tolong kiranya XL lebih mengutamakan komplain custo...
Laporan saya dari tanggal 19 Oktober 2017 (jaringan sudah error dari 17 Oktober 2017) sampai sekarang hanya ditindak lanjuti dengan "dalam perbaikan atau peningkatan jaringan" tetapi jaringan masih saja lambat dan tidak stabil. Sampai sekarang (23 November 2017), kendala semakin parah. Tolong kiranya XL lebih mengutamakan komplain cu...
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Selamat pagi, siang atau malam agan-agan sekalian. Saya mau bikin surat terbuka untuk pihak Telkom Indonesia khususnya untuk anak perusahaannya Indihome. Pada tanggal Selasa, 7 November 2017 saya tertarik untuk mendaftar indihome fiber dengan alamat Jalan Batuyang, Kec. Sukawati, Kab. Gianyar - Bali. Saya hubungi lewat marketing indihome yang datan...
Pada tanggal 24 Oktober 2017 saya mengajukan pemasangan Indihome untuk paket TV kabel dan internet di rumah atas nama kakak saya Tony. Kemudian awal November 2017 saya melakukan pengajuan ulang karena tidak mencatat nomor laporan dari pengajuan tanggal 24 Oktober 2017. Saya sudah menelepon pihak Indihome berkali-kali dan diinformasikan akan dihubun...
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Dear all, Buat kaskuser yang mau pakai Bolt! sebagai modem / fasilitas internet, silahkan berpikir ulang sebelum terlambat dan menyesal. Karena saya adalah salah 1 dari sekian pelanggan Bolt yang merasa dirugikan oleh system yang ada di Bolt. Jadi cerita intinya adalah: Saya mengisi pulsa untuk renewal paket selanjutnya Pulsa untuk renewal pak...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial