Jakarta - Keluhan Saya adalah pengguna lama kartu XL, memang saya tinggal di daerah Yogyakarta bagian selatan atau lebih tepatnya daerah Wonosari. Sudah hampir 1 bulan, sinyal XL di daerah kami mulai mengalami masalah, yaitu sinyal hilang atau...
Jakarta - Keluhan Saya pengguna XL di daerah Semanan, Kalideres, Jakarta Barat. Sudah sejak bulan Maret 2018, koneksi internet sangat lambat. Untuk browsing dan bermain game online tidak bisa hanya bisa untuk membuka Ehatsapp dan Line.Call cen...
Jakarta - Keluhan (Solved)Pada tanggal 1 Mei 2018 jam 5.39 WITA, saya membeli paket data Tri sebesar 30 Gb senilai Rp 100.000 dan pembayaran saya lakukan dengan kartu kredit visa BNI. Saat melakukan pembayaran, website mengalihkan ke payment g...
Saya pengguna bolt pasca bayar dengan nomor 9996455468 paket 10gb perbulan, melakukan penutupan nomor, ketika datang ke bolt zone wtc serpong lt. 3 jam 13.00 pada tanggal 12 mei 2018, oleh petugas nya harus membayar 2 bulan dengan alasan tagihan bulan yang dipakai dan yang berjalan, sudah dijelaskan berkali kali sampai emosi, tagihan di aplikasi m...
Saya pengguna bolt pasca bayar dengan nomor 9996455468 paket 10gb perbulan, melakukan penutupan nomor, ketika datang ke bolt zone wtc serpong lt. 3 jam 13.00 pada tanggal 12 mei 2018, oleh petugas nya harus membayar 2 bulan dengan alasan tagihan bulan yang dipakai dan yang berjalan, sudah dijelaskan berkali kali sampai emosi, tagihan di aplikasi my...
Jakarta - Keluhan (Solved)Saya sudah berlangganan Firstmedia selama 3 bulan dengan biaya langganan Rp 245.000 per bulan dan kemudian mendapat telepon dari pihak Firstmedia bahwa promo sudah habis.Yang membingungkan adalah dengan penjelasan dar...
Jakarta - Keluhan (Solved)Saya adalah pengguna layanan FirstMedia dengan nomor Pelanggan 49389601 yang sejak 21 April 2018 terjadi gangguan teknis yang tidak diinformasikan kepada pelanggan. Tanggal 22 April 2018, jaringan yang diterima sangat...
Saya pelanggan XL Prioritas atas nama Deddy Djaja Ria. Nomor saya tidak berfungsi untuk fasilitas mobile internet sejak Jumat, 4 Mei 2018. Saya sudah menanyakan perihal ini melalui XL Call centre 818 dan diminta mematikan telepon selama 10 menit karena mereka akan bantu refresh jaringan. Hingga siang masih belum berfungsi sehingga saya mendatangi X...
Jakarta - Keluhan Pada hari Senin, 1 Mei 2018, internet XL saya tidak bisa digunakan karena saya diminta melakukan registrasi ulang nomor walaupun sudah saya lakukan dan sudah mendapat balasan bahwa nomor sudah berhasil didaftarkan.Namun setel...
Jakarta - Keluhan Saya mendaftar berlangganan Indihome secara online melalui aplikasi myindihome pada tanggal 11 April 2018 dan mendapat nomor order MYIR-10038388780001 dan sudah dihubungi untuk diverifikasi data.Petugas yang melakukan verifik...
Selama ini ane selalu menggunakan kuota paket internet XL. Bulan maret telkomsel kasih promo best deal 25 gb seharga 90K jika membeli via apps my telkomsel. Saya beli untuk back up paket internet (karena murah meriah). Begitu paket XL ane habis, ane sengaja ngga perpanjang karena masih ada sisa kuota paket Tsel. Sebelum paket tsel habis, malamn...
Selama ini ane selalu menggunakan kuota paket internet XL. Bulan maret telkomsel kasih promo best deal 25 gb seharga 90K jika membeli via apps my telkomsel. Saya beli untuk back up paket internet (karena murah meriah). Begitu paket XL ane habis, ane sengaja ngga perpanjang karena masih ada sisa kuota paket Tsel. Sebelum paket tsel ha...
Selama ini ane selalu menggunakan kuota paket internet XL. Bulan maret telkomsel kasih promo best deal 25 gb seharga 90K jika membeli via apps my telkomsel. Saya beli untuk back up paket internet (karena murah meriah). Begitu paket XL ane habis, ane sengaja ngga perpanjang karena masih ada sisa kuota paket Tsel. Sebelum paket tsel ha...
SENIN, 1 Mei 2018, internet saya tidak bisa digunakan karena XL meminta saya melakukan registrasi ulang nomor telefon (HP) walaupun jauh pada bulan-bulan sebelumnya saya sudah melakukannya. Saya pun melakukan registrasi ulang lewat SMS dan sudah mendapat balasan pukul 08.00 WIB bahwa nomor sudah berhasil didaftarka...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial