Informasi
Penyiaran ISP Perpustakaan & Layanan Informasi Industri Perfilman Industri Musik Penerbitan TelekomunikasiInformasi
>Penyiaran
Speedy dan GrooviaTV Bermasalah, Tak Ada Perbaikan
Jakarta - Tanggal 27 Juni 2013 malam, layanan TV berbayar dari Telkom GroviaTV di rumah saya tidak dapat menayangkan siaran sama sekali (error code 1302) sedangkan internet Speedy masih normal.Karena siaran masih bermasalah sampai keesokan harinya, maka saya menelpon 147 untuk komplain, diterima dan dijanjikan akan diselesaikan.Tanggal 30 Juni 2...
Pawang Hujan Indovision Tidak Manjur
Sudah beberapa kali penerimaan sinyal Indovision di rumah terganggu terutama saat hujan dan kami sudah mengajukan komplain. Meski teknisi sudah mengganti dekoder, tetap saja penerimaan gambar pecah-pecah dibeberapa sinyal (Metro TV, FoxCrime, Cellestial Channel Clasic, dll) sampai sekarang.Apakah Indovision Yogyakarta punya solusi daripada kami har...
Okevision Matikan Siaran Sebelum Habis Masa Berlangganan
Jakarta - Pada awal Juli 2013 saya mengajukan berhenti berlangganan Okevision dan dijelaskan bahwa masa berlangganan masih berlaku sampai dengan tanggal 27 Juli 2013 sehingga siaran akan tetap ada.Tanggal 9 Juli 2013 saya menerima telepon dari Okevision untuk konfirmasi permintaan saya. Namun dua hari kemudian kartu saya sudah tidak terotorisasi...
Penawaran Aora TV tidak Terbukti
Kuta Selatan - Saya pelanggan Aora TV dengan nomor pelanggan 7000842095. Saat mengajukan permohonan, saya mendapat tawaran pembayaran 4 bulan sekaligus, bebas biaya pemasangan serta dibuka semua channel selama 2 bulan.Kenyataannya sejak terpasang, channel film premium sering terblokir dengan sendirinya dan saya harus menelopon ke kontak center a...
Tayangan Okevision Diblokir Tanpa Alasan
Bogor - Kami berlangganan Okevision mulai tanggal 7 Juni 2013 dengan nomor pelanggan 401001696083. Namun pada tanggal 30 Juni 2013 tayangan Okevision diblokir tanpa konfirmasi sebelumnya.Call center Okevision yang kami hubungi hanya memberikan janji bahwa layanan akan normal kembali paling lambat dalam 2x24 jam, namun sampai saat ini layanan mas...
Tayangan Okevison Diblok
Kami pelanggan baru okevision (7 Juni 2013) dengan no pelanggan 401001696083. Sejak tanggal 30 Juni 2013 tayangan Okevision kami terblokir tanpa konfirmasi sebelumnya (Keterangan : Layanan ini diblok (4)). Kami telah menghubungi pihak Call Center okevision 2 kali pada tanggal 30 Juni 2013, namun belum ada penyelesaian yang berarti.Mereka hanya men...
Baru Berlangganan, Indovision Mengecewakan
Pada tanggal 12 Juni kami mengajukan aplikasi berlangganan Indovision dan pada tanggal 15 Juni terpasang di rumah kami. Namun pada tanggal 01 Juli siang, tiba-tiba siaran terhenti dan muncul pesan di TV bahwa layanan ini diblok. Kami menghubungi marketing Indovision dan disarankan menghubungi salah seorang (PIC) di Indovision Depok.Kami menghubungi...
Tanggapan Okevision untuk Bapak Setiana
Jakarta - Menanggapi surat pembaca yang disampaikan oleh Bapak Setiana melalui detik.com Senin (25/6), perkenankanlah kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang telah dialami oleh pelanggan.Penjelasan serta penyelesaian keluhan pelanggan telah kami lakukan dengan menghubungi Bapak Setiana pada Jumat (25/6).Konfirmasi penanganan...
Pelayanan Billing Tagihan Indovision Mengecewakan
Saya pelanggan Indovision dengan nomor pelanggan 301010 3438 66. sudah berlangganan Indovision lebih dari 5 tahun, dengan 1 decoder paket Galaxy Rp. 179.000 dan paket Cinema 1 Rp 70.000. Pada pertengahan Mei 2013 saya mengajukan untuk berlangganan tambahan 1 decoder lagi di dalam satu rumah (pemasangan multi-decoder). Saya menghubungi CS Indovisio...
Seminggu Indovision Blokir Layanan
Jakarta - Saya menjadi pelanggan Indovison karena tertarik dengan promo Bayar Rp 100.000 gratis bulan pertama dan selama 3 bulan dibuka semua channel dengan tanggal pemasangan 05 Juni 2013.Akan tetapi pada hari Jumat, 21 Juni 2013 pukul 13.00 WIB seluruh channel di blokir yang berarti hanya 2 minggu saya menikmati tayangan Indovison.Customer ser...
Tayangan Okevision Diblok
Saya pelanggan baru Okevision dengan nomor pelanggan 401001774207. Setelah 2 minggu tayangan, tiba-tiba pada tanggal 20 Juni 2013 tayangan diblok. Setelah konfirmasi ke customer service, diketahui bahwa alasan pemblokiran adalah karena nomor HP saya pernah dipakai di Sumatera dan ada tagihan yang belum dibayar. Customer service tersebut mengatakan...
Layanan Indovision Diblokir tanpa Konfirmasi
Saya pelanggan baru indivision dengan data sebagai berikut : No Indovision : 401001723890 Atas Nama : Eda Pelapor : Muhammad Fauzi (selaku anak dari Ibu Eda). Alamat Pemasangan : Jl. Pagelarang No.18 Kel. Setu Kec.Cipayung Jak-Tim Lokasi. Penawaran : Mal Pondok Gede Tanggal Pasang : 07...
Tayangan Indovision Bapak Donni Sudah Normal Kembali
Jakarta - Menanggapi surat pembaca yang ditulis oleh Bapak Donni Arianto melalui detik.com (18/6) dengan judul "Sebulan Lebih Tayangan Indovision Terblokir", kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi.Proses penanganan masalah telah kami lakukan sebelum surat pembaca ini dimuat. Kami telah menghubungi Bapak Donni pada Ju...
INDOVISON MENGECEWAKAN..!!!!
Saya Pelanggan Indovison dengan No Pelanggan : 401001508559. memasang Indovison juga karena tertarik dengan Promo : Bayar Rp. 100.000 Gratis bulan pertama dan selama 3 bulan dibuka semua channel. bulan kedua mulai bayar paket. saya pilih yang Galaxy. Rp. 179rb. per bulan Tanggal pemasangan 05 Juni 2013. Akan tetapi pada hari Jumat, Tanggal 21...
Tagihan Okevision Membingungkan Konsumen
Sumedang - Keluarga kami berlangganan Okevision sejak Mei 2012 dengan paket Basic Rp 125.000, walaupun pada kenyataannya saya harus membayar Rp 130.000.Selama berlangganan, tagihan Okevision sering berubah dan yang jelas merugikan konsumen. Untuk periode tayang Juni 2013, kami harus bayar kira-kira Rp 160 ribu, dan tagihan bulan berikutnya Rp 15...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
