Informasi
Penyiaran ISP Perpustakaan & Layanan Informasi Industri Perfilman Industri Musik Penerbitan TelekomunikasiInformasi
>Penyiaran
Tagihan TopTV Tak Sesuai Perjanjian
Purwakarta - Saya berlangganan TopTV sejak akhir bulan juni 2013 dengan paket Rp 85.000 dan sudah melakukan pembayaran pada tanggal 3 Agustus 2013.Tanggal 29 Agustus 2013 saya mendapat SMS konfirmasi untuk melakukan pembayaran kembali paling lambat tanggal 3 September 2013, dengan nominal sebesar Rp 129.123.Mengenai selisih yang muncul tersebut...
Seminggu Berlangganan, Tayangan Okevision Sudah Diblokir
Jakarta - Saya adalah pelanggan baru Okevision paket Nomat sejak tanggal 4 Agustus 2013, selama satu minggu tayangan oke vision tidak ada masalah. Setelah itu tayangan diblokir tanpa ada pemberitahuan terlebih dahulu.Sudah berulang kali saya menghubungi customer service Okevision, diinformasikan bahwa data saya sedang dipermanenkan dan akan sele...
Kecewa Terhadap Lambannya Kinerja Indovision
Jakarta - Awalnya sales Indovision menjanjikan untuk pemasangan akan dilakukan dua hari setelah pemasangan, namun kenyataannya instalasi baru dilakukan satu minggu kemudian setelah beberapa kali melakukan komplain ke call center.Saya juga beberapa kali dihubungi untuk proses validasi data pelanggan, dan dua hari kemudian ada SMS ke nomor handpho...
mohon dipikirkan kembali bila hendak berlangganan INDOVISIO...
saya pelanggan indovision dgn no401001868923. berlangganan sejak 12 agt 2013. ketika pemasangan saya Minta no langganan ke teknisi a.n nanang di sby. dia bilang nanti akan ditelp Dr Jakarta utk verifikasi. ...alhasil sampai 23 agt tdk Ada yg telp saya, plg kantor. pukul 20.15 tayangan sdh terblokir.. . saya lsg telp kontak center indovision dgn ibu...
Pelayanan Indovision Mengecewakan
Saya Doni Hermawan, dengan ID Pelanggan 401001730595 yang saat ini berlangganan Indovision dengan paket siaran Venus dimana biaya langganan per bulan sebesar Rp 149.000. Awalnya pembayaran tagihan ini tidak ada masalah dengan pembayaran sebesar Rp.150.000 . Namun masalah muncul pada pembayaran tagihan bulan Agustus 2013 ini Saya sudah melakukan pem...
Pelayanan Indovision Mengecewakan
Saya adalah pelanggan baru Indovision dengan id pelanggan 401001838022 atas nama istri saya Yulia Finanda. Berlangganan paket promo selama 4 bulan. Namun baru satu bulan berlangganan, sudah 2 x siaran diblokir. Waktu pertama kali bias diselesaikan oleh pihak agen tempat saya mendaftar di daerah saya Kabupaten Sarolangun provinsi Jambi dan siaran bi...
Tayangan Nexmedia Tak Sesuai Janji
Jakarta - Pada tanggal 19 Mei 2013 di Pondok Indah Mal 1, saya mendaftar untuk berlangganan Nexmedia Premium dengan pembayaran langganan langsung 1 tahun.Saat itu sales menyatakan bahwa paket paling ini akan mendapatkan semua channel Liga Inggris, Piala Dunia, dan lainnya yang akan dimulai sekitar bulan Juli.Namun pada tanggal 20 Juli, saya mene...
Sudah Bayar, TopTV Belum Terpasang
Lampung - Pada tanggal 6 Juli 2013 saya menghubungi call center TopTV bagian Pasang Baru Top TV dan disarankan untuk langsung membayar Rp 150 ribu dan dijanjikan maksimal 4 hari kerja akan dilakukan pemasangan.Tanggal 8 Juli 2013 saya dihubungi dari TopTV yang mengkonfirmasikan bahwa saya sudah pernah berlangganan hampir 9 tahun dengan status su...
Baru Seminggu, Tayangan Indovision Terblokir 15 Hari
Jakarta - Pada minggu ketiga bulan Juli 2013 saya memutuskan untuk berlangganan paket Galaxy dari Indovision selama setahun. Namun satu minggu setelah instalasi, semua tayangan diblokir.Tanggal 31 Juli 2013, saya menghubungi call center Indovision untuk meyampaikan keluhan, dijanjilan akan normalkembali dimalam harinya..Akan tetapi hingga saya m...
Kapan Tayangan Indovision Akan Aktif?
Jakarta - Pada hari Jumat, 9 Agustus 2013 teknisi melakukan pemasangan Indovision dirumah kami dan dijanjikan akan aktif dua jam setelah instalasi.Namun dua jam kemudian tayangan belum bisa dinikmati, kemudian kami menghubungi call center di 021-500900 dan dijanjikan bahwa proses aktivasi memakan waktu sekitar 5 jam.Karena sampai waktu yang dija...
Janji Manis Sales Indovision
Saya kecewa dengan janji manis sales Indovision bernama Bapak Yudi dengan nomor HP 08568808***. Saya melakukan tanda jadi pemasangan dengan nomor aplikasi 11370164 sebesar Rp150 ribu. Untuk sebulan pertama dengan promo bebas biaya pemasangan pada hari Minggu 11 Agustus 2013 di Mal Lipo Cikarang.Kemudian dikatakan keesokan harinya Senin atau paling...
Okevision Tak Kunjung Melakukan Instalasi
Jakarta - Setelah beberapa hari sejak pendaftaran untuk pemasangan Okevision, saya ditelpon untuk konfirmasi instalasi unit parabola dan dekoder.Saya meminta agar pemasangan di tanggal 4 Agustus 2013, teknisi menyetujui dan akan menghubungi kembali bila sudah dekat dengan tanggal pemasangan.Pertanggal 26 Juli 2013, saya menghubungi customer serv...
Top TV Bermasalah
Sebagai customer baru pihak Top TV, kami merasa pihak Top TV tidak pernah merespon keluhan kami. Kami memasang Top TV melalui dealer terpercaya di kota kami pada awal bulan Juli.Dan pada saat itu juga tayangan dapat dinikmati. Namun alangkah terkejutnya kami bahwa saat 2 minggu yang lalu tayangan diblok dengan alasan data belum terverifikasi. hHing...
Tayangan Terblokir, Sistem Okevision Tak Oke
Depok - Saya adalah pelangan baru Okevision sejak tanggal 5 Juli 2013. Pada tanggal 27 juli 2013 pagi tayangan OkeVision dirumah saya terblokir tanpa ada konfirmasi.Customer service yang saya hubungi meminta saya menunggu selama 1x24 jam, tetapi sampai dengan saya menuliskan surat ini tayangan Okevision masih belum aktif.Sebagai konsumen, saya m...
Tanggapan Indovision untuk Bapak Jim Jihan
Jakarta - Menanggapi surat pembaca yang ditulis oleh Bapak Jim Jihan melalui detik.com pada Rabu (24/7), perkenankan kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi.Proses penyelesaian masalah telah kami lakukan dengan langsung menghubungi Bapak Jim pada Rabu (24/7). Konfirmasi penanganan persoalan telah kami terima keesokan...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
