Informasi
Penyiaran ISP Perpustakaan & Layanan Informasi Industri Perfilman Industri Musik Penerbitan TelekomunikasiInformasi
>Penyiaran
Layanan Groovia TV Tidak Bagus
Saya pelanggan TV Berbayar Groovia milik PT Telkom dengan no. telp 021-5483569 telah menulis Surat Pembaca di Kompas pada tanggal 8 Desember 2013, selanjutnya disampaikan sbb. :1. Pada keesokan harinya datang petugas dari Groovia TV / PT Telkom dan melakukan perbaikan dengan mengganti terminal. Dan line kabel ke rumah. Hari itu juga layanan TV d...
Kecewa Pemotongan Saldo Orange TV
Tegal - Tanggal 12 Desember 2013, saya menghubungi Orange TV melalui telepon untuk melaporkan hilangnya saldo Orange TV sebesar Rp 99 ribu. Dijanjikan dalam waktu 1x24 jam saldo akan dikembalikan.Dijelaskan pula bahwa hal ini terjadi karena sejak tanggal 10 Desember 2013, saldo saya dikenakan potongan otomatis tanpa pemberitahuan untuk memperpan...
Buruknya pelayanan pasang baru big TV
Pada Hari kamis tanggal 5 Agustus 2013 saya mendapatkan penawaran marketing BIG TV di mall Metropolis tangerang. Setelah penyampaian mengenai keunggulan dari BIG TV saya merasa tertarik dan mulai hari itu juga langsung mendaftar untuk menjadi konsumen BG TV. dan memutuskan untuk menghentikan layanan tv berlangganan dengan provider lain yang sebelu...
Sistem Indovision Bermasalah
Saya sudah berlangganan Indovision paket Venus + movie semenjak tahun 2009 dengan biaya perbulannya Rp. 254.000,-. Pada bulan Januari 2012, saya melaksanakan tugas belajar di luar kota kurang lebih selama 10 bulan sehingga rumah saya sejak bulan Februari tidak ditempati. Oleh karena itu saya putuskan untuk tidak melakukan perpanjangan tayang bagi...
oh indovision.. apa saya salah memilihmu?
Gini gan ceritanya tanggal 05-12-13 ane mengajukan aplikasi pemasangan tv satelit indovision dengan nomor aplikasi 11695386 di Giant MOG Malang yang lagi buka lapak di sana si Indovision-nya. kata si salesnya paling 2 hari sudah di pasang, ane tunggu sampai hari sabtu 7-12-13 tapi belum di pasang, sorenya ane tlp si salesnya katanya uda di masukan...
oh indovision apa saya salah memilihmu
Gini gan ceritanya tanggal 05-12-13 ane mengajukan aplikasi pemasangan tv satelit indovision dengan nomor aplikasi 11695386 di Giant MOG Malang yang lagi buka lapak di sana si Indovision-nya. kata si salesnya paling 2 hari sudah di pasang, ane tunggu sampai hari sabtu 7-12-13 tapi belum di pasang, sorenya ane tlp si salesnya katanya uda di masukan...
Pengalaman belanja online di jaco.co.id
Kalo barangnya ngk ada di jaco, ngk bakalan saya beli di jaco. Demi istri yg minta dibeliin kozui, saya cukup bersabar menghadapi mbuletnya prosedur order online di jaco. Ada tahapan2 dalam berbelanja yang saya kutip dari jaco.co.id a. Menunggu Konfirmasi Biaya Pengiriman, Barang yang anda beli belum ditambahkan ongkos kirim oleh Admin. b. Pemba...
Pengalaman belanja online di jacocoid
Kalo barangnya ngk ada di jaco, ngk bakalan saya beli di jaco. Demi istri yg minta dibeliin kozui, saya cukup bersabar menghadapi mbuletnya prosedur order online di jaco. Ada tahapan2 dalam berbelanja yang saya kutip dari jaco.co.id a. Menunggu Konfirmasi Biaya Pengiriman, Barang yang anda beli belum ditambahkan ongkos kirim oleh Admin....
Layanan Indovision Net Mengecewakan
Jakarta - (Permasalahan sudah selesai dengan baik)Saya adalah pelanggan Indovison yang sudah 1 bulan ini komplain dengan menghubungi 021.500.900 untuk menyampaikan keluhan perihal modem wireless yang tidak berfungsi dengan baik.Customer service Indovision hanya menjanjikan akan segera menghubungi petugas Indovision Net yang ternyata bukan dalam...
Tanggapan Indovision untuk Keluhan Bapak Fathoni
Jakarta - Menanggapi surat pembaca yang ditulis oleh Bapak Fathoni melalui detik.com pada Selasa (26/11), perkenankan kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi.Penjelasan dan penyelesaian masalah telah kami lakukan dengan langsung menghubungi Bapak Fathoni pada Selasa (26/11).Kami pun telah menerima konfirmasi penangana...
Pembayaran Lunas, Big TV Belum Dipasang
Depok - Karena tertarik atas promosi yang disampaikan Big TV di beberapa media, saya melakukan pengajuan berlangganan di Hypermart-Pejaten Village (22/11) dengan mengambil paket Big Deal seharga Rp 109.999.Esok harinya saya dihubungi dan dijanjikan akan dilakukan instalasi pada hari Minggu siang (24/11). Pada hari Minggu, saya ditelepon oleh Big...
Layanan Pemasangan Big TV Mengecewakan
Saya adalah pelanggan baru Big TV, yang terdaftar di Hypermart Metropolis Tangerang pada tanggal 24 November 2013. Dengan membayar lunas di kasir Hypermart. Dijanjikan oleh spb di lokasi Bapak Dian, bahwa layanan akan dapat dipasang pada esok hari, atau paling lama lusa.Tetapi sampai surat ini dikirimkan tidak pernah ada konfirmasi sama sekali dari...
Tayangan Topas TV Bermasalah, Belum Ada Solusi
Depok - Dua bulan yang lalu, seorang teman membawa brosur dari Topas TV dengan harga paket yang cukup murah. Karena sesuai dengan kebutuhan keluarga kami, saya melakukan pendaftaran.Instalasi yang dijanjikan akan dilakukan dalam waktu satu minggu baru dilakukan setelah lebih dari tiga minggu.Setelah pemasangan,di sore hari gambar yang kami terim...
Keluhan Biaya Pemasangan Big TV
Yogyakarta - Tanggal 14 November 2014, saya melakukan pendaftaran Big TV melalui telepon. Dua hari kemudian teknisi datang untuk memasang perangkat serta melakukan penagihan biaya instalasi Rp. 150 ribu.Beberapa saat setelah pemasangan, tanpa sengaja saya membaca koran, ternyata ada iklan Big TV yang menyatakan bahwa saat ini ada promo gratis bi...
Kecewa Pelayanan Billing Indovision
Tangerang - (Saat ini permasalahan telah tertangani dengan baik)Sejak beberapa bulan lalu, Indovision selalu mengingatkan bahwa mulai 1 September 2013 lembar tagihan akan dikirimkan melalui email dan jika menginginkan cetak billing akan dikenakan biaya Rp 5.000.Sebelum September 2013, saya mengirimkan email ke [email protected] un...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
