Keluhan Resmi Terhadap Layanan, Produk atau Jasa >

Informasi

>

Penyiaran

21 January 2014
0 Votes
693 Dilihat

Pelayanan Indovision buruk sekali

awalnya saya tertarik dengan promo pemasangan indovision di bulan november dengan tarif 100rb, tp pada awal2nya sy dah mulai ragu karena pihak indovision mengulur2 waktu pemasangan, bahkan sampai 3 minggu dr awal saya mendaftar..... biasalah dengan alasan teknisi sibuklah, macet,dll...nah setelah pemasangan tidak ada problem yg berarti sampai ketik...

21 January 2014
0 Votes
708 Dilihat

Pelayanan Indovision buruk [sekali]...

awalnya saya tertarik dengan promo pemasangan indovision di bulan november dengan tarif 100rb, tp pada awal2nya sy dah mulai ragu karena pihak indovision mengulur2 waktu pemasangan, bahkan sampai 3 minggu dr awal saya mendaftar..... biasalah dengan alasan teknisi sibuklah, macet,dll...nah setelah pemasangan tidak ada problem yg berarti sampai ketik...

20 January 2014
0 Votes
723 Dilihat

Bapak Chandra Sudah Dapat Menikmati Tayangan Big TV

Jakarta - Terimakasih atas kritik Bapak Chandra yang sudah disampaikan kepada kami melalui Detik.com (15/01) dengan judul "Sudah Bayar, Big TV Tak Kunjung Melakukan Pemasangan".Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami oleh BapakChandra. Hal ini diakibatkan banyaknya respon positif dari masyarakat terhadap produk kami.Tim BiG TV sudah me...

17 January 2014
0 Votes
690 Dilihat

Tidak Menikmati Layanan, Groovia TV Menagih Iuran

Jakarta - (Grovia TV telah menanggapi keluhan)Saya adalah pelanggan Speedy dengan nomor pelanggan 0122869303642 dengan tagihan per bulan sekitar Rp. 125.000 per bulan.Pada bulan bulan Juli tahun 2013, saya dihubungi oleh Telkom untuk berlangganan Groovia TV, saat itu saya menyetujuinya. Karena sesuatu hal, pada saat konfirmasi pemasangan, saya m...

17 January 2014
0 Votes
835 Dilihat

BigTV mengecewakan sekali

Desember 2013 saya tertarik dengan iklan BigTV, kemudian saat ke plaza cibubur pas ada salesnya, mendaftarlah kami (belum promosi disc 50%). seminggu kemudian baru instalasai dilakukan. saat instalasi disebutkan aktif sekitar 3 jam kemudian, program tetap tidak aktif. setelah kami menghubungi call center disebutkan tunggu 24jam, selanjutnya masih b...

17 January 2014
0 Votes
953 Dilihat

BigTV mengecewakan sekali

Desember 2013 saya tertarik dengan iklan BigTV, kemudian saat ke plaza cibubur pas ada salesnya, mendaftarlah kami (belum promosi disc 50%). seminggu kemudian baru instalasai dilakukan. saat instalasi disebutkan aktif sekitar 3 jam kemudian, program tetap tidak aktif. setelah kami menghubungi call center disebutkan tunggu 24jam, selanjutnya masih b...

16 January 2014
0 Votes
2280 Dilihat

Pelayanan Orange TV Berbelit-belit

Pada Desember 2013 saya mendaftar paket berlangganan promo kerjasama Orange TV dengan kartu kredit Danamon, yaitu paket all channel dengan gratis biaya pemasangan serta perangkat yang menjadi hak milik pelanggan. Awal Januari 2014, 2 orang Teknisi datang untuk memasang perangkat Orange TV ke rumah saya di Perumahan Green Lake City Jakarta Barat.Sa...

16 January 2014
0 Votes
773 Dilihat

Tanggapan BigTV untuk Kritik Bapak Widjaja

Jakarta - Terima kasih atas kritik Bapak Widjaja yang sudah disampaikan kepada kami melalui Suara Pembaca Detik.com per tanggal 13 Januari 2014 berjudul "Instalasi Big TV Tak Kunjung Terealisasi".Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami oleh Bapak Widjaja. Hal ini diakibatkan banyaknya respon positif dari masyarakat terhadap produk kami...

15 January 2014
0 Votes
1030 Dilihat

Arogansi Indovision

Saya adalah pelanggan Indovison baru dengan nomor pelanggan 401002175927 terhitung mulai tanggal 24-12-2013. Pada saat mulai pendaftaran (yang dilakukan melalui telepon, yang direkam sebagai perjanjian yang mengikat) dan pemasangan /instalasi tidak terjadi permasalahan. Karena saya paham betul isi dan ketentuan yang diberitahukan pada saat awal (ya...

15 January 2014
0 Votes
603 Dilihat

Sistem Pembayaran Iuran Indovision Mengecewakan

Tangerang - Pada bulan April 2013, saya mendaftarkan program kerjasama Indovision dengan Bank Mandiri, yaitu bayar 9 bulan akan mendapatkan gratis 3 bulan di bulan ke 10, 11 dan 12 dan di proses di bulan Mei 2013.Tetapi ketika saya hendak melakukan pembayaran decoder tambahan yang tidak ikut program kerjasama tersebut melalui internet banking BC...

15 January 2014
0 Votes
628 Dilihat

Sudah Bayar, Big TV Tak Kunjung Melakukan Pemasangan

Lampung - (Big TV telah menanggapi keluhan)Tertarik dengan promo Big TV, saya melakukan pendaftaran melalui website yang kemudian dihubungi salah satu petugas Big TV. Saya setuju untuk memasang Big TV dengan promo 3 bulan gratis semua saluran.Setelah melakukan pembayaran sebesar Rp 55 ribu pada tanggal 15 Desember 2013, dua hari kemudian, Big TV...

13 January 2014
0 Votes
882 Dilihat

Instalasi Big TV Tak Kunjung Terealisasi

Jakarta - (BigTV sudah menanggapi keluhan)Saya mendaftar paket langganan Big TV pada tanggal 10 Desember 2013 di Hypermart Kemayoran dan sudah membayar biaya langganan unu bulan.Pegawai Big TV menjanjikan bahwa dekoder akan dipasang dalam waktu satu minggu. Akan tetapi setelah seminggu berlalu, belum ada teknisi yang datang untuk melakukan pemas...

10 January 2014
0 Votes
965 Dilihat

Indovision Memang Sudah Lain

Saya adalah pelanggan lama Indovision dan berharap kualitas yang sama saat berlangganan kembali. Dua tahun berlangganan dan puas dengan layanan, kini seakan sirna saat mendaftar paket yang sama di rumah baru. Tanggal 16 Desember 2013 saya mendaftar untuk paket Venus dengan No. ID Pelanggan: 401002196559 dan pemasangan dekoder dilakukan 2 hari kemu...

10 January 2014
0 Votes
648 Dilihat

Janji Pemasangan BIG TV Tak Kunjung Ditepati

Serang - Pada tanggal 29 Desember 2013, saya melakukan pendaftaran untuk pemasangan BIG TV di stand Hypermart Mall of Serang yang sedang promosi Paket Big Deal + Big BPL selama 9 bulan.Petugas menjanjikan bahwa pemasangan paling lama 7 hari sejak tanggal pendaftaran. Tanggal 6 Januari 2014 saya menghubungi call center BIG TV karena belum ada tek...

09 January 2014
0 Votes
1426 Dilihat

Orange TV Merugikan Pelanggan

Saya pelanggan orange tv dgn ID 35129469, selama 2 bulan mulai bulan November 2013 saya aktifkan paket black diamond, karena Orange tv lagi promo untuk paket ini dengan harga paket Rp149.000 bisa aktif seluruh chanel dan selama 2 bulan tersebut tidak ada masalah. Termasuk perpanjangan paket pada bulan Desember.Masalah muncul pada bulan Januari ini,...

SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

suratpembaca apps