Keluhan Resmi Terhadap Layanan, Produk atau Jasa >

Informasi

>

Penyiaran

30 January 2014
0 Votes
930 Dilihat

Sulitnya update Paket Tayangan Firstmedia

Saya adalah pelanggan paket EliteHD FirstMedia, dan secara kebetulan, minggu lalu saya membuka website FirstMedia, dan melihat perbedaan cukup besar dengan paket yang saya peroleh, terutama dalam hal bandwidth internet. Selanjutnya tanggal 20 Januari saya menghubungi Call Center untuk melakukan penyesuaian paket. Dalam kesempatan itu, saya juga men...

30 January 2014
0 Votes
531 Dilihat

Mau brenti indovision bayar 400rb

Ane butuh solusi dong gan mdh2an ada yg ngerti Ane dh langganan indovison 4bln trus berhubung ane kluar2 kota terus ane niat mau putusin gan.Yg ane bungung malah disuruh bayar 400rb buat pemutusannya gan Sebelum ane pasang pernah ane bicarain uni masalah kaya gini sama salenya gan dan kata tu sales ga masalah klo mang belum 1thn ane mau putus da...

30 January 2014
0 Votes
672 Dilihat

Mau brenti indovision bayar 400rb

Ane butuh solusi dong gan mdh2an ada yg ngerti Ane dh langganan indovison 4bln trus berhubung ane kluar2 kota terus ane niat mau putusin gan.Yg ane bungung malah disuruh bayar 400rb buat pemutusannya gan Sebelum ane pasang pernah ane bicarain uni masalah kaya gini sama salenya gan dan kata tu sales ga masalah klo mang belum 1thn ane mau...

30 January 2014
0 Votes
636 Dilihat

Belum Ada Pemasangan, Big TV tidak Profesional

Jakarta - Untuk yang kesekian kalinya saya meminta kepada BigTV agar segera melakukan pemasangan perangkat supaya kami dapat segera menikmati tayangan Big TV.Saya telah melakukan pembayaran sejak tanggal 16 Desember 2013 dan walaupun telah berulangkali menghubungi melalui telepon maupun email, sampai saat ini tayangan Big TV belum bisa ditonton....

28 January 2014
0 Votes
553 Dilihat

Sudah Transfer, Aora TV Tak Kunjung Dipasang

Tangerang - Pada tanggal 12 Januari 2014, istri saya mendaftar untuk pemasangan baru Aora TV paket Cihuy dengan membayar Rp 423 ribu ke rekening PT Karya Megah Adijaya.Setelah satu minggu menunggu, belum ada informasi mengenai pemasangan sehingga kami menghubungi call center kembali dan diinformasikan bahwa ada kekurangan decoder sehingga butuh...

27 January 2014
0 Votes
661 Dilihat

Ibu Febi Telah Dapat Menyaksikan Tayangan Big TV

Jakarta - Terimakasih atas kritik Ibu Febi yang sudah disampaikan kepada kami melalui Suara Pembaca per tanggal 22 Januari 2014 berjudul "Lelah Menunggu Pemasangan Big TV".Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami oleh Ibu Febi. Hal ini diakibatkan banyaknya respon positif dari masyarakat terhadap produk kami.Tim BiGTV sudah menghubungi...

26 January 2014
0 Votes
1216 Dilihat

Biaya Langganan Rutin Dibayar, Tayangan TV Di Suspend

Saya pelanggan FirstMedia dengan ID 23220201. Saya selalu rutin membayar biaya langganan tiap bulannya tapi sejak pagi tanggal 25 Januari 2014 tiba-tiba seluruh tayangan TV Cable saya dihentikan sepihak, tanpa ada pemberitahuan apapun. Saya coba telepon dan berbicara dengan Nitta diinfokan bahwa fasilitas saya di blokir karena ada tunggakan biaya y...

24 January 2014
0 Votes
972 Dilihat

Tanggapan Big TV untuk Keluhan Bapak Anwar

Jakarta - Terima kasih atas kritik Bapak Anwar yang sudah disampaikan kepada kami melalui Suara Pembaca Detik.com per tanggal 21 Januari 2014 berjudul "Kecewa Berlangganan Big TV".Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami oleh Bapak Anwar. Hal ini diakibatkan banyaknya respon positif dari masyarakat terhadap produk kami.Atas permintaan B...

23 January 2014
0 Votes
582 Dilihat

AORA putusin langganan gw sepihak

jadi gini gan kronologisnya. tiba-tiba dan ujug-ujug tv ane ilang siaran ga ada apa2nya pd akhir desember 2013 kemaren. trus coba telp2 ke cc aora, katanya sedang upgrade sistem. okelah, setelah sehari dari telpon itu ane udah bisa nonton aora lagi, meskipun dengan komposisi channel tidak full sesuai dengan jumlah channel paket langganan berbayar...

23 January 2014
0 Votes
688 Dilihat

AORA putusin langganan gw sepihak

jadi gini gan kronologisnya. tiba-tiba dan ujug-ujug tv ane ilang siaran ga ada apa2nya pd akhir desember 2013 kemaren. trus coba telp2 ke cc aora, katanya sedang upgrade sistem. okelah, setelah sehari dari telpon itu ane udah bisa nonton aora lagi, meskipun dengan komposisi channel tidak full sesuai dengan jumlah channel paket langganan berbayar a...

23 January 2014
0 Votes
1618 Dilihat

Tidak Bisa Membayar Tagihan Indovision Lagi

Saya pelanggan Indovision no 301010888700 sejak tahun 2010 mengalami kesulitan dalam pembayaran tagihan (sejak pertama). Setiap tanggal jatuh tempo pembayaran kami harus repot telpon sana dan sini . Karena banyak no telpon yang harus dihubungi. Tentunya pihak Indovision. Apabila prosedur ini kami lewati pastinya kami tidak bisa bayar dan akibatnya...

22 January 2014
0 Votes
570 Dilihat

Pembayaran Sudah Dilakukan, Top TV Belum Dipasang

Lampung - (Pelanggan telah dapat menyaksikan tayangan Top TV)Saya calon pelanggan Top TV yang sudah melakukan pendaftaran dan pembayaran pada tanggal 30 Desember 2013.Sabtu, 4 Januari 2014 saya dihubungi oleh Top TV yang menjanjikan proses instalasi akan dilakukan pada tanggal 7 Januari 2014.Akan tetapi hingga saat ini, tayangan Top TV belum dap...

22 January 2014
0 Votes
691 Dilihat

Lelah Menunggu Pemasangan Big TV

Bekasi - (Tayangan Big TV sudah aktif)Dalam surat embaca ini, saya ingin meminta kepada Big TV untuk segera melakukan instalasi agar kami dapat segera menikmati tayangannya.Saya telah melakukan pembayaran sejak tanggal 2 Januari 2014 dan waapun telah berulangkali menghubungi melalui telepon maupun email sampai saat ini kami belum bisa menonton t...

21 January 2014
0 Votes
853 Dilihat

Kecewa Berlangganan Big TV

Jakarta - (Big TV telah menanggapi keluhan)Tanggal 14 Januari 2014, perangkat Big TV di rumah saya sudah terpasang lengkap setelah kurang lebih satu minggu pendaftaran.Saat itu, teknisi menyarankan untuk segera membayar biaya langganan sebesar Rp 870000/6 bulan agar semua saluran dapat langsung dinikmati. Dan saya baru sempat melakukan pembayara...

21 January 2014
0 Votes
624 Dilihat

Indovision oh Indovision

Memang benar slogan Indovision "Bukan Yang Lain", karena hanya Indovision yang arogan dan suka merugikan pelanggan Bayangkan saja, program bermasalah, telpon call centre, dijanjikan datang hari minggu, ditungguin sampai mingu sore katanya sedang otw ... sampai malam belum datang juga (emang tugas kita seharian nunggu teknisi doang ) tida...

SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

suratpembaca apps