SUDAH ADA PROSES DARI MNCSHOP. PROSES REFUND DI KREDITKAN KE KARTU KREDIT TERIMA KASIH KASKUS
SUDAH ADA PROSES DARI MNCSHOP. PROSES REFUND DI KREDITKAN KE KARTU KREDIT TERIMA KASIH KASKUS
Jakarta - Menanggapi suara pembaca yang ditulis oleh Bapak Julius melalui detik.com pada Senin (3/2), perkenankan kami menyampaikan tanggapan atas persoalan yang terjadi.Proses penyelesaian masalah telah kami lakukan dengan langsung menghubungi Pelanggan pada Senin (3/2).Konfirmasi penanganan persoalan pun telah kami terima pada Kamis (13/2) dan...
Jakarta - (Bank Mandiri telah menanggapi keluhan)Saya adalah nasabah kartu kredit Mandiri. Pada bulan januari 2014 saya melakukan pembatalan powerbill tagihan Indovision dengan janji di proses dalam 3 hari kerja.Tanggal 7 Februari 2014, bank Mandiri mengirimkan ebilling yang di dalamnya masih terdapat tagihan Indovision.Call centre 14000 yang sa...
Bekasi - (Sony Indonesia telah menanggapi keluhan)Saya memiliki Televisi LED Sony tipe klv-32ex33a yang saat ini sedang mengalami kerusakan pada layarnya.Saya telah menghubungi service centre Sony melalu telepon dan email, namun sulit sekali untuk mendapatkan pelayanan dalam masa garansi.Service centre Sony merekomendasikan untuk membawa unit ke...
Jakarta - Terima kasih atas kritik Bapak Satria yang sudah disampaikan kepada kami melalui Suara Pembaca per tanggal 4 Maret 2014 berjudul Kecewa Janji Pengembalian Uang dari BIGTV.Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami oleh Bapak Satria. BigTV telah menghubungi Bapak Satria dan menyelesaikan proses pengembalian uang pada tanggal 6 Ma...
Saya tertarik berlangganan Big Tv ini karna chanel pilihan dan harga yang masuk akal. Saya mendaftarkan diri pada tanggal 28 Januari 2014 dan dijanjikan oleh sales bernama sofyan (081297895***) akan ada pemasangan dalam waktu 10 hari sejak pendaftaran. Namun saya tunggu hingga akhir Febuari pun pihak BIG Tv tidak ada satu pun yang menghubungi saya....
Saya pelanggan nex media dengan nomor pelanggan 622061647 sudah memasuki tahun 2.. Pada saat perpanjangan saya upgrade layanan dari premium menjadi ultima.. Pembayaran sudah saya lakukan sejak tanggal 26 Februari 2014 dan sampai dengan saat ini belum juga bisa dinikmati layanannya.. Malah kartu akses saya diputus (ditolak) Setiap komplain ke cust...
Saya pelanggan nex media dengan nomor pelanggan 622061647 sudah memasuki tahun 2.. Pada saat perpanjangan saya upgrade layanan dari premium menjadi ultima.. Pembayaran sudah saya lakukan sejak tanggal 26 Februari 2014 dan sampai dengan saat ini belum juga bisa dinikmati layanannya.. Malah kartu akses saya diputus (ditolak) Setiap komplain ke...
Pada tanggal 5 Januari 2014 saya melakukan pembayaran via kasir Hypermart KTC Kelapa Gading untuk berlangganan Big tv. Dan sudah sekitar 2 bulan menunggu pemasangan. Sudah lebih dari 3x janjian untuk datang pasang sampai Sabtu minggu lalu dengan CS maupun Teknisi Big TV, tapi berujung kepada kekecewaan, tidak datang tanpa pemberitahuan, sia sia me...
Bekasi - (BigTV telah menanggapi keluhan)Tertarik dengan promo Big Deal dari Big TV, pada tanggal 15 Januari saya mendaftar dan membayar sebesar Rp 720 ribu untuk berlangganan 1 tahun.Namun setelah 2 minggu dua minggu berlalu, belum ada teknisi yang datang untuk melakukan pemasangan. Oleh karena itu, saya membatalkan berlangganan karena BigTV su...
Saya pelanggan dengan no 401002185342. Saya kecewa atas pelayananPT MNC Skyvision (Oke Vision), dimana pelayanan yang saya maksud mengenai tagihan yang saya terima. Saya mendapatkan informasi dari pihak Oke Vision bahwasannya saya ditagihkan sebesar Rp 460,000. Saya langsung kaget dan coba menghubungi ke call center Oke Vision.Berdasarkan keterang...
Jakarta - Sudah 2 bulan ini saya sering mendapat SMS promo berlangganan Big TV yang dikirim berulangkali setiap harinya. Dalam satu hari, saya bisa mendapat minimal 10 SMS.Nomor telepon sales-sales tersebut sudah saya laporkan ke customer sevice Big TV dan dijanjikan akan melaporkan hal tersebut ke manajemen. Akan tetapi saya masih menerima SMS...
Jakarta - Terima kasih atas kritik Ibu Marlinda yang sudah disampaikan kepada kami melalui Suara Pembaca per tanggal 21 Februari 2014 yang berjudul "BigTV, Mana Janjimu?".Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami oleh Ibu Marlinda. BigTV telah menghubungi Ibu Marlinda untuk melakukan instalasi dan saat ini pelanggan sudah dapat menikmati...
Tangerang - (Pelanggan telah dapat menyaksikkan tayangan Top TV)Saya pelanggan TopTV dengan pemasangan perangkat tanggal 21 Desember 2013. Setelah teknisi melakukan instalasi, semua data yang diminta sudah saya berikan.Akan tetapi sampai dengan surat ini saya kirimkan, tayangan TopTV masih belum dapat saya nikmati.Apakah proses aktifasi tayangan...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial