Informasi
Penyiaran ISP Perpustakaan & Layanan Informasi Industri Perfilman Industri Musik Penerbitan TelekomunikasiInformasi
>Penyiaran
Siara BigTV Error Setelah Hujan Deras
Jakarta - Saya pelanggan paket Big Sun dari BigTV. Dari beberapa pilihan extra paket, saya memilih program promo pembayaran lunas 6 bulan di awal (eksra 3 bulan).Tanggal 14 Maret 2014, proses Instalasi dan aktivasi berjalan lancar sesuai dengan yang dijanjikan (24 jam). Saya sudah menerima email pemotongan deposit untuk bulan pertama.Masalah tim...
Perbaikan Televisi Sony Tak Kunjung Selesai
Surabaya - Pada awal bulan Maret 2014, televisi Sony saya mati total. Pada tanggal 8 Maret 2014, televisi saya bawa ke servis center Sony Achmad Jais Surabaya.Petugas berjanji akan memberi kabar dalam dua hari kerja perihal kerusakannya. Saya berulangkali menghubungi service centre karena tidak ada yang memberi kabar.Diberitahukan bahwa belum pe...
Diabaikan Big TV
Saya pelanggan BIG TV dengan paket BIG Sun dan beberapa pilihan extra paket dan saya memilih program promo pembayaran lunas 6 bulan di awal (extra 3 bulan). Tanggal 14 Maret 2014, proses Instalasi dan aktivasi berjalan lancar sesuai dengan yang dijanjikan (24 jam). Saya sudah menerima email pemotongan deposit untuk bulan pertama.Masalah timbul sete...
Pelayanan Indovision Sangat Mengecewakan
Palembang - Saya pelanggan Indovision dengan paket Venus dan sudah membayar Rp 192.451, namun siaran hanya 5 hari aktif sejak awal pemasangan.Seharusnya saya berhak atas tayangan paket Venus hingga satu bulan periode. Saya sudah berulang kalimengirimkan email maupun telepon ke call centre Indovison di nomor 500900.Namun kenyataannya pihak Indovi...
MNCTV yang annoying udah berenti langganan ditelfonin mulu...
Dear Surat Pembaca, Saya sudah berhenti berlangganan TopTV (salah satu produk MNC Group) sekitar bulan Agustus/September 2013 lalu. Saat itu sudah lewat 1 tahun masa berlangganan, jadi sudah bebas kontrak 1 tahun. Untuk berhenti, saya melapor ke cabang setempat. Di sana saya mengisi formulir berhenti berlangganan. Menurut petugasnya, itu...
MNCTV yang annoying (udah berenti langganan ditelfonin mulu...
Dear Surat Pembaca, Saya sudah berhenti berlangganan TopTV (salah satu produk MNC Group) sekitar bulan Agustus/September 2013 lalu. Saat itu sudah lewat 1 tahun masa berlangganan, jadi sudah bebas kontrak 1 tahun. Untuk berhenti, saya melapor ke cabang setempat. Di sana saya mengisi formulir berhenti berlangganan. Menurut petugasnya, itu sudah cu...
Keluhan Pemasangan Dekoder Kedua Indovision
Tangerang - (Persoalan yang dialami telah terselesaikan dengan baik)Sejak 25 Januari 2014 saya mendaftarkan untuk berlangganan Indovision paket Venus seharga Rp 169.000 yang gratis tayangan full channel selama 2 bulan pertama.Merasa puas dengan pelayanannya, saya memutuskan untuk menambah dekoder dengan paket Mars dengan biaya setengah dari tagi...
Perangkat BigTV Sudah Terpasang, Siaran Belum Dinikmati
Jakarta - Sudah beberapa hari perangakat Big TV terpasang dirumah saya, pada waktu proses instalasi semuanya cepat dan teknisi menjanjikan 1-2 hari untuk pengaktifan channelnya.Setelah dua hari berlalu, saya menghubungi call center BigTV karena tayangan belum bisa saya nikmati. Petgas mengatakan akan diproses untuk registrasi untuk dapat diaktif...
Big TV Mengecewakan
Saya daftar untuk langganan BiG TV di hari Kamis 6 Maret di pameran MBC 2014 di Senayan. Registrasi untuk Paket Rp 100 ribu untuk 3 bulan pertama free. Dan dijanjikan keesokan Sabtu akan langsung dipasang. Tetapi sampai sekarang (22 Maret) dan sudah 3 hari Sabtu terlewat masih belum ada teknisi yang datang untuk instalasi.Setelah komplain berkali-k...
Indovision Diblokir
Saya berlangganan Indovision dengan nomor 301010017506. Biasanya tagihan langsung memlalui credit card Citibank. Tapi entah kenapa bulan ini tidak, sehingga saya harus melakukannya manual.Saya telah melunasi kewajiban saya membayar tagihan melalui Pos No.Resi 40262A-05/14/012388. Tetapi tetap tayangan Indovision diblokir. Saya juga telah e-mail dan...
KOMPLAIN KERAS KEKURANGAN 7 HARI ALL CHANNEL BIG TV
CASE CLOSE GAN THX MOD MIN KASKUS
KOMPLAIN KERAS KEKURANGAN 7 HARI ALL CHANNEL BIG TV
CASE CLOSE GAN THX MOD MIN KASKUS
Tagihan Fantastis BigTV
Jakarta - Setelah satu bulan menikmati tayangan BigTV, kami menerima tagihan sebesar Rp 2 juta lebih untuk biaya pemasangan.Padahal waktu awal pendaftaran, kami sudah membayar lunas untuk biaya pemasangan paket Big Star selama 6 bulan dengan bonus gratis 3 bulan serta 3 dekoder.Mengapa data pembayaran kami tidak terdata di kantor pusat BigTV? Ap...
Kecewa Sistem Pembayaran Indovision
Palembang - (Persoalan telah dapat terselesaikan dengan baik)Sudah 17 hari sejak tayangan saya diputus sepihak oleh Indovision karena ada kesalahan tagihan belum terselesaikan sampai sekarang.Berdasarkan informasi dari call center Indovision, tagihan saya untuk paket Venus seharusnya Rp 149.900. Namun karena ada sisa tagihan sebelumnya sebesar R...
Bapak Yomi Telah Dapat Menikmati Tayangan TopTV
Jakarta - Menanggapi suara pembaca yang ditulis oleh Bapak Yomi melalui detik.com pada Selasa (25/2), perkenankan kami menyampaikan tanggapan atas persoalan yang terjadi.Proses penyelesaian masalah telah kami lakukan dengan langsung menghubungi Pelanggan pada Selasa (25/2).Konfirmasi penanganan persoalan pun telah kami terima pada Kamis (27/2) d...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
