Informasi
Penyiaran ISP Perpustakaan & Layanan Informasi Industri Perfilman Industri Musik Penerbitan TelekomunikasiInformasi
>Penyiaran
Pelayanan Big TV Sangat Mengecewakan
Saya pelanggan Big TV (ID: 1000161850). Sudah 1 minggu lebih sejak tanggal 18 April tidak bisa menikmati tayangan All Channel Big TV yang sudah dijanjikan. Karena sejak tanggal itu muncul eror "smard card not paired" di semua channel. Padahal sehari sebelumnya (hari Kamis) sudah aktif semua channelnya. Saya sudah menghubungi Big TV lewat official s...
Keluhan Perihal Tagihan Indovision
Jakarta - Sebagai pelanggan Indovision, saya sudah melakukan pembayaran iuran untuk bulan April 2014 pada tanggal 10 April 2014 sebesar Rp 278.000.Tanggal 18 April 2014, saat menonton tayangan Indovision, muncul peringatan bahwa esok harinya tayangan akan diputus karena saya belum melakukan pembayaran.Saya langsung konfirmasi melalui telepon hot...
Tanggapan Indovision untuk Ibu Irma
Jakarta - Menanggapi suara pembaca yang ditulis oleh Ibu Irma melalui detik.com pada Kamis (20/3), perkenankan kami menyampaikan tanggapan atas persoalan yang terjadi.Proses penyelesaian masalah telah kami lakukan dengan langsung menghubungi Pelanggan pada Kamis (20/3). Konfirmasi penanganan persoalan pun telah kami terima pada Kamis (3/4) dan s...
Sudah Lunas, Tak Terdaftar Dalam Sistem BigTV
Bogor - Tertarik dengan promo yang diadakan Big TV di stan Matahari Cibinong City Mall (30/03) saya melakukan pendaftaran.Esok harinya, saya kembali untuk melunasi pembayaran sebesar Rp 110.000. Pemasangan dijanjikan paling cepat 3 hari dan paling lambat 7 hari.Setelah saya tunggu 7 hari, belum ada teknisi yang menghubungi saya. Sales yang melay...
BIG TV Dealer Nakal
BIG TV PASTI SUDAH PUNYA DATA BERDASARKAN ID PELANGGAN SAYA, SIAPA DAN DEALER MANA YANG MELAKUKAN INSTALASI. BACA EMAIL SAYA SEBELUMNYA. SIMAK PERMASALAHANNYA APAAA!!! SUDAH SEBULAN LEBIH SAYA COMPLAIN, tidak ada beres2 sampai sekarang. Mana tagihan 1 tahunnya??? SAYA MAU BAYAR 1juta FULL.....GA MASALAH. kok malah dikasih 85ribu doang....
BIG TV - Dealer Nakal
BIG TV PASTI SUDAH PUNYA DATA BERDASARKAN ID PELANGGAN SAYA, SIAPA DAN DEALER MANA YANG MELAKUKAN INSTALASI. BACA EMAIL SAYA SEBELUMNYA. SIMAK PERMASALAHANNYA APAAA!!! SUDAH SEBULAN LEBIH SAYA COMPLAIN, tidak ada beres2 sampai sekarang. Mana tagihan 1 tahunnya??? SAYA MAU BAYAR 1juta FULL.....GA MASALAH. kok malah dikasih 85ribu doang. Tanggal 1...
Big TV Mengecewakan
Menyambung surat pembaca yang saya kirimkan pada Sabtu, 29 Maret 2014, sampai saat ini saya masih belum dapat menikmati tayangan BIG TV. Pihak BIG TV telah menghubungi saya melalui telepon pada tanggal 4 April 2014. Dan kembali menjanjikan akan mengirimkan teknisi ke rumah saya. Namun sampai saat ini janji tersebut masih belum dipenuhi,
Mengecewakan BIGTv
Sebenarnya mau post pada thread ini aja : Code:http://www.kaskus.co.id/post/52d8da73bccb1728078b45bf#post52d8da73bccb1728078b45bf tapi udah di gembok. Jadi gue punya ID BigTV : 1000008396 Pada tahap instalasi (november 2013) , nyaris gak ada masalah. Promosinya kan jor-joran banget tuh 3 bulan gratis ALL CHANNEL 2 Bulan Movie. Jelas lah tertari...
Mengecewakan BIGTv
Sebenarnya mau post pada thread ini aja : Code:http://www.kaskus.co.id/post/52d8da73bccb1728078b45bf#post52d8da73bccb1728078b45bf tapi udah di gembok. Jadi gue punya ID BigTV : 1000008396 Pada tahap instalasi (november 2013) , nyaris gak ada masalah. Promosinya kan jor-joran banget tuh 3 bulan gratis ALL CHANNEL 2 Bulan Movie. J...
Tayangan Okevision Pecah-pecah
Jakarta - Saya sudah menghubungi customer service MNC Sky Vision untuk meminta teknisi datang karena tayangan Okevision di rumah saya gambarnya pecah.Dijanjikan teknisi akan memeriksa pada tanggal 11 April 2014 jam 7.00 yang ternyata tidak ada yang datang. Setelah berulangkali menghubungi, akhirnya teknisi datang pada hari Sabtu (12/04) jam 15.0...
Sudah Bayar Iuran Setahun, Masih Ditagih Oleh BigTV
Depok - Tanggal 15 Maret 2014, saya menerima billing statement melalui email. Padahal saya sudah melakukan pembayaran pada saat mengisi aplikasi langganan Big TV pada tanggal 2 Maret 2014.Saya melakukan pembayaran sebesar Rp 1,5 juta dengan BCA master card untuk paket Big Sun selama satu tahun.Tanggal 28 Maret dan 1 April 2014, saya menghubungi...
Kecewa Dengan Aora TV Banjarmasin
Banjarmasin - Saya adalah pelanggan Aora TV dengan nomor pelanggan 7000830259. Karena kesibukan kerja, saya memutuskan untuk berhenti berlangganan.Hal ini sudah ditanggapi oleh pihak Aora TV Jakarta, saya dinyatakan berhenti berlangganan dan dijanjikan akan ada teknisi yang akan mengambil antena. Saya sudah membayar Rp. 100.000 sesuai dengan per...
Big TV Tidak Bertanggung Jawab
Sejak tanggal 8 Maret pengaduan saya mengenai sinyal Big tv yang eror. Dan sejak tanggal tersebut sudah sebanyak 5 kali saya menelepon customer service Big TV tidak pernah ada kunjungan ataupun tanggapan dari pihak Big TV.Terakhir kali saya menelepon untuk minta diputuskan berlangganan pun sampai saat ini tidak ada tanggapan. Mau sampai kapan Pihak...
BIG TV Mengecewakan
Kecewa dengan service BIG TV. Saya pelanggan BIG TV dengan nomor pelanggan 100126565. Saya ingin menyampaikan keluhan bahwa sudah hampir tujuh hari ini BIG TV yang saya pasang di rumah tidak ada siarannya (no signal). Sudah berkali-kali mengadukan permasalahan ini ke call center namun standarnya penanganan petuga...
BigTV Tak Menepati Janji
Jakarta - Pada saat installasi Big TV pada hari Sabtu, 22 Maret 2014, kami dikenakan biaya sebesar Rp 120.000 dengan rincian Rp.110.00 untuk biaya berlangganan dan Rp 10,000 untuk penambahan konektor.Sedangkan pada brosur yang saya terima, tertera bahwa untuk paket Big Deal 99 seharga Rp 89.999. Untuk aktifasinya dilakukan tiga hari kemudian, ti...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
