Saya pelanggan Indovision dengan no ID : 401000707593. Saya mengalami masalah teknis dalam siaran Indovision saya. Sehingga saya tidak bisa menonton acara TV melalui Indovision karena gambarnya patah-patah. Saya sudah sampaikan pengaduan ini ke customer service indovision dan mereka sudah menjadwalkan perbaikan untuk saya pada tanggal 2 Juni jam 4...
Bandung - Tanggal 24 Mei 2014, saya membeli voucher Orange TV di Alfamart agar dapat melihat final Liga Champion Eropa. Sesampainya di rumah, saya mengaktifkan paket sporty pada pukul 21.00.Setelah itu saya mendapatkan email konfirmasi bahwa paket sporty telah berhasil diaktifkan dan berlaku hingga 24 Juni 2014.Namun pada pukul 24.00, paket spor...
Jakarta - Menanggapi suara pembaca yang ditulis oleh Bapak Eddy melalui media online detik.com pada hari Rabu (23/4), perkenankan kami menyampaikan tanggapan atas persoalan yang terjadi.Proses penyelesaian masalah telah kami lakukan pada hari Senin (21/4). Konfirmasi penanganan persoalan pun telah kami terima dengan menghubungi pelanggan langsun...
Pada tanggal 24 mei 2014 saya membeli voucher orange tv di Alfamart. ID Pelanggan Orange TV saya adalah 28780528. Saya mengisi voucher dengan tujuan utama untuk melihat pertandingan Final Liga Champion Eropa. Lalu saya aktifkan paket sporty pada pukul 21.00, Saya mendapatkan email konfirmasi dari Orange TV bahwa paket sporty telah berhasil diaktifk...
Depok - Saya merupakan pelanggan Indovision dengan nomor pelanggan 401002159257 yang ingin melakukan pemindahan dekoder Indovision dari alamat saya di Depok ke Tangerang Selatan.Namun Indovison hanya melepas dekoder di Depok namun tidak memasang kembali di alamat saya yang baru. Petugas beralasan bahwa alamat rumah yang baru saya belum masuk ke...
Manado - Pada tanggal 16 Februari 2013, kami membeli TV LED 46 inchi merek Samsung di Toko Paris Superstore Kotamobagu, Sulawesi Utara dengan harga leasing Rp 12.500.000 melalui Adira.Dimana kami harus membayar cicilan sebesar Rp 694.000 per bulan selama 18 bulan. Setelah enam bulan berlalu, gambar pada layar televisi erbayang dan tulisan teks t...
Jakarta - Saya mempunyai 3 saluran Yes TV dirumah dengan nomor 127202187490, 127225130254 dan 1 nomor lagi yang tidak berkendala. Untuk nomor 127202187490, siaran YesTV tak dapat dinikmati dikarenakan teknisi tak kunjung meakukan penggantian dekoder Telkomvision menjadi MPEG 4. Untuk nomor id 127225130254, dekoder sudah diganti tetapi tidak ada...
Jakarta - Saya pelanggan Indovision dengan nomor aplikasi 11916325 dan nomor kartu tayang 02-30855407 yang baru saya pasang pada tanggal 29 April 2014 di daerah Taman Harapan Baru Bekasi.Dua hari setelah pemasangan, semua tayangan menghilang. Call center Indovision yang saya hubungi berjanji akan memperbaiki dalam waktu 24 jam.Tetapi sampai dua...
kenape gan di daerah ane Kab. Garut dah 8 hari gangguan truzz, padahal sebelumnya gambar bersih tanpa ada gangguan smua channel agak kotor. yang bersih cuman antv indosiar transtv aje.. ape tower pemancar tvnya lagi ambruk? xixixi mending beli parabola aja kalo gini teruzz.
kenape gan di daerah ane Kab. Garut dah 8 hari gangguan truzz, padahal sebelumnya gambar bersih tanpa ada gangguan smua channel agak kotor. yang bersih cuman antv indosiar transtv aje.. ape tower pemancar tvnya lagi ambruk? xixixi mending beli parabola aja kalo gini teruzz.
Pertama kali saya tertarik untuk mencoba saluran channel okvison saat ke salah satu mall di taman mini, saat mampir ke salah satu counter okvision diminta data bla bla, dan diberitahu semua prosedurnya bahwa nnti akan di tlp oleh pihak kantor untuk konfirmasi pemasangan dan ditanya bisa dihubungi jam berapa dan tanggal berapa supaya saat ditlp bi...
Pertama kali saya tertarik untuk mencoba saluran channel okvison saat ke salah satu mall di taman mini, saat mampir ke salah satu counter okvision diminta data bla bla, dan diberitahu semua prosedurnya bahwa nnti akan di tlp oleh pihak kantor untuk konfirmasi pemasangan dan ditanya bisa dihubungi jam berapa dan tanggal berapa supaya saat ditlp bisa...
Saya, Felix Kurniawan, selain Indovision akun 301010349494. Juga mempunyai akun TOP-TV dng nomer pelanngan 401001419840. Kronologis, pada tanggal 21 April 2014 muncul tagihan di TV yang menyebutkan masa kontrak saya sebelumnya akan berakhir pada tanggal 26 April 2014. Maka pada tanggal 22 April, saya menelpon ke CS dan menyatakan saya ingin memperp...
Jakarta - Menanggapi suara pembaca yang ditulis oleh Bapak Kim Hok melalui detik.com pada Rabu (26/3), perkenankan kami menyampaikan tanggapan atas persoalan yang terjadi.Proses penyelesaian masalah telah kami lakukan dengan langsung menghubungi Pelanggan pada Kamis (27/3).Konfirmasi penanganan persoalan pun telah kami terima pada Senin (7/4) da...
Saya jarang melakukan hal seperti ini. Terlebih lagi untuk repot-repot menulis dan melayangkan surat pembaca atas ketidakpuasan saya sebagai pelanggan Indovision. Tapi karena kejadiannya berulang terus maka saya memutuskan untuk melakukan hal ini agar menjadi pembelajaran bagi pelanggan lainnya. Saya juga tidak flawless disini karena saya telat dal...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial