Informasi
Penyiaran ISP Perpustakaan & Layanan Informasi Industri Perfilman Industri Musik Penerbitan TelekomunikasiInformasi
>Penyiaran
Tanggapan MNC Shop untuk Keluhan Bapak Ramos
Jakarta - Menanggapi keluhan bapak Ramos di detik.com (9/12) dengan judul "Refund MNC Shop tidak Jelas", kami menyampaikan terima kasih dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami.MNC Shop telah menghubungi beliau langsung, dan percepatan proses refund selanjutnya sudah kami teruskan ke pihak bank.Demikian tanggapan MNC Shop. Untuk informas...
Refund MNC Shop tidak Jelas
Jakarta - (MNC Shop telah menanggapi keluhan)Pada tanggal 30 Oktober 2014 saya melakukan pembelian online 1 unit Speedup Pad 7S di website MNC Shop. Saat melakukan pembayaran dengan Visa BCA, transaksi saya dikatakan gagal.Esok harinya saya mencoba lagi, namun saat proses pembayaran masih dikatakan gagal. Menurut customer service MNC Shop yang s...
Refund Dana MNC Shop Tidak Jelas
Pada tanggal 30 Oktober 2014 saya melakukan pembelian 1 unit Speedup Pad 7S secara online pada MNCSHOP.CO.ID dan mau melakukan pembayaran melalui kartu kredit (Visa BCA) transaksi saya dikatakan gagal. Sehingga saya mencoba order yang kedua tanggal 31 Oktober 2014 dan kembali memilih pembayaran melalui kartu kredit. Tapi kembali pada proses pembaya...
Sulitnya Membayar Langganan Big TV
Saya berlangganan BIg Tv sudah hampir setahun. Semula saya tidak mengalami kesulitan apapun tentang pembayarannya, baru mulai bulan kemarin terdapat masalah dalam pembayaran Big Tv tersebut. Biasanya saya membayar di hypermart sekaligus belanja tetapi mulai bulan kemarin selalu error dan saya bulan ini sudah mencoba sampai 3 Hypermart tetapi hasiln...
Kurang Strategisnya MNC Dalam Memberikan Informasi Pembayara...
MNC Play Media ini suka tiba-tiba saja memutuskan koneksi internet dan TV kabel di rumah saya dengan alasan karena saya belum membayar. Dan pemutusan pun selalu dilakukan pada malam hari. Menurut saya, sudah semestinya pihak MNC mengingatkan para pelanggannya untuk melakukan pembayaran baik via email ataupun melalui surat yang dikirimkan ke rumah,...
Mohon Penjelasan Perihal Tagihan BigTV
Jakarta - Tertarik dengan tawaran sales BigTV perihal promo gratis selama 2 bulan, saya memutuskan untuk berlangganan BigTV.Akan tetapi setelah berjalan masa gratis habis, tayangan tidak dapat ditonton dan terpaksa saya cabut dekodernya.Pada bulan September 2014, saya menerima tagihan sebesar Rp 419.997. Saya menghubungi call centre BigTV untuk...
Kecewa Pelayanan Big TV
Saya adalah pelanggan Big TV dengan no Pelanggan 1000018604. Belum lama ini saya pindah alamat domisili ke alamat yang baru. Pada hari kamis tanggal 6 November 2014, saya menghubungi customer Big TV untuk dilakukan pemindahan alat dan pemasanganke alamat yang baru dengan nomor laporan 695334. Sampai hari tidak ada kejelasan kapan alat tersebut akan...
Rugi Beli Decoder Orange TV
Sekitar Bulan Agustus 2013, sy membeli decoder Orange TV karena siaran Liga Inggris. Sekitar Oktober 2014, decoder tsb selalu hang, kemudian reset, loading ulang, dan terjadi setiap kira kira 30 menit. Ketika menghubungi customer service Orange TV, diberikan pilihan, bawa decoder sendiri atau teknisi. Untuk teknisi dikenakan biaya Rp 75 ribu dan ka...
Kecewa Televisi Samsung Smart Hub
Bandung - Saya membeli televisi Samsung tipe H6300 60" (8/08). Pada akhir bulan September 2014, pada layar televisi muncul garis. Setelah ganti panel sampai 2 kali, masalah tak teratasi.Tanggal 22 Oktober 2014, petugas dari Samsung menghubungi dan memberitahukan bahwa produk Samsung untuk tipe Smart Hub memang seperti itu dan itu bukan merupakan...
Tagihan Berjalan yang MENGGILA dari TransVision
Ini storynya gaannnsss...maaf nih rada panjang ... ========================================================== Selamat Pagi, Salam Sejahtera, Awalnya saya mendaftar untuk berlangganan TelkomVision dgn paket yang seharga Rp 108.000,-an. Awalnya semua channel oke dan bagus, namun beberapa bulan kemudian ada yang menghubungi saya dari pihak...
Tagihan Berjalan yang MENGGILA dari TransVision
Ini storynya gaannnsss...maaf nih rada panjang ... ========================================================== Selamat Pagi, Salam Sejahtera, Awalnya saya mendaftar untuk berlangganan TelkomVision dgn paket yang seharga Rp 108.000,-an. Awalnya semua channel oke dan bagus, namun beberapa bulan kemudian ada yang menghubungi saya dari pihak TransVisi...
Menunggu Refund Indovision
Saya pelanggan Indovision nomor :401001949400 September 2014 saya didebet uang langganan tanpa konfirmasi. Setelah minta berhenti saya minta proses refund uang yang sudah didebet yang jumlahnya cukup besar karena langsung didebet 6 bulan.Ddijanjikan refund 21 hari setelah alat dicabut, tanggal 27 September semua alat sudah dilepas, sudah dilaporkan...
PELAYANAN BIG TV SANGAT MENGECEWAKAN
Saya adalah pelanggan BIG TV dengan nomor pelanggan = 1000074766 atas nama Suryadi Atmaja Pada tanggal 31 Januari 2014 saya melakukan pendaftaran sebagai pelanggan BIG TV di Stand Big TV Palembang Square Mall. Saya memilih paket berlangganan yang 3 bulan dan gratis 6 bulan (Total 9 bulan) dengan Kode Promo Hoki 2014 Spoiler for Bukti Pendafta...
PELAYANAN BIG TV SANGAT MENGECEWAKAN
Saya adalah pelanggan BIG TV dengan nomor pelanggan = 1000074766 atas nama Suryadi Atmaja Pada tanggal 31 Januari 2014 saya melakukan pendaftaran sebagai pelanggan BIG TV di Stand Big TV Palembang Square Mall. Saya memilih paket berlangganan yang 3 bulan dan gratis 6 bulan (Total 9 bulan) dengan Kode Promo Hoki 2014 Spoiler for Bukt...
Tanggapan Indovision untuk Keluhan Bapak Rahmatullah
Jakarta - Menanggapi suara pembaca yang ditulis Bapak Rahmatullah melalui detik.com pada Senin (6/10), perkenankan kami menyampaikan tanggapan atas persoalan yang terjadi.Proses penyelesaian masalah telah kami lakukan dengan langsung menghubungi Pelanggan pada Senin (6/10).Konfirmasi penanganan persoalan pun telah kami terima pada hari yang sama...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
