Informasi
Penyiaran ISP Perpustakaan & Layanan Informasi Industri Perfilman Industri Musik Penerbitan TelekomunikasiInformasi
>Penyiaran
Migrasi dari Telkom Groovia ke Indihome Belum Terealisasi
Jakarta - Saya menghubungi Telkom 147 pada tanggal 9 Mei 2015 untuk mengajukan migrasi dari paket Telkom Groovia ke paket Indihome. Petugas menjanjikan akan segera memprosesnya.Akan tetapi sejak saat itu hingga terakhir menghubungi Telkom pada tanggal 6 Juni 2015, hanya janji yang Saya terima tanpa ada kepastian kapan Telkom akan melayani permin...
Tak Dapat Menikmati Tayangan UseeTV
Depok - Sebagai pelanggan IndiHome, saya menghubungi call centre karena Usee TV di rumah kami bermasalah dan mendapat nomor pengaduan 1004499875.Sudah sebulan kami sekeluarga tak dapat menikmati tayangan Usee TV. Saya sudah sering menghubungi 147, tapi belum pernah ada solusi. jawabannya hanya standart SOP saja. APakah telkom punya layanan layak...
Tanggapan Okevision untuk Surat Bapak Sunandar
Jakarta - Menanggapi surat pembaca yang ditulis oleh Bapak Sunandar melalui detik.com pada Selasa (26/5), perkenankan kami menyampaikan tanggapan atas persoalan yang terjadi.Proses penyelesaian masalah telah kami lakukan dengan langsung menghubungi Pelanggan pada Selasa (26/5).Konfirmasi penanganan persoalan pun telah kami terima pada hari yang...
Nama Besar Indovision Tidak Sebanding dengan Profesionalit...
Permisi gan, ane mau menyampaikan sedikit keluhan kepada indovision Sekitar 2 bulan lalu ane daftar indovision paket venus dengan biaya 169.900/bulan Pemakaian bulan pertama dibayar pada saat pemasangan, yang kedua melalui internet banking senilai 167.473 Spoiler for bukti transfer : Namun pada saat akan membayar tagihan...
Nama Besar Indovision Tidak Sebanding dengan Profesionalita...
Permisi gan, ane mau menyampaikan sedikit keluhan kepada indovision Sekitar 2 bulan lalu ane daftar indovision paket venus dengan biaya 169.900/bulan Pemakaian bulan pertama dibayar pada saat pemasangan, yang kedua melalui internet banking senilai 167.473 Spoiler for bukti transfer Namun pada saat akan membayar tagihan bulan ketiga ane menda...
IndiHome Sudah Terpasang, Tayangan tidak Dapat Dinikmati
Cibubur - Setelah hampir 3 bulan mendaftar, akhirnya Indihome terpasang di rumah kami. Namun sampai dengan saat ini sudah tiga minggu berlalu, kami masih belum bisa menikmati layanan Indihome TV secara maksimal.Kendala yang kami hadapi adalah setiap 5-10 menit, tayangan putus-putus. Hal ini sangat menggangu kenyamanan dalam menonton. Internet ya...
Hampir 3 Bulan Tak Menikmati Tayangan UseeTV
Jakarta - Sudah hampir 3 bulan, siaran Usee TV kami tidak mendapatkan perbaikan. Bahkan telepon konfirmasi juga tak pernah ada.Yang mengecewakan adalah, Telkom masih mengirimkan tagihan yang harus kami bayar setiap bulan dan kami tetap membayarnya karena berbarengan dengan telepon dan internet.Saya sudah berulangkali menghubungi Telkom untuk mel...
Nomor Kartu Okevision Berbeda dengan Data Pusat
Jakarta - Pada tanggal 18 Mei 2015, tayangan Okevision di rumah saya diblokir. Customer service Okevision di nomor 500900 meminta saya menunggu selama 2 sampai 5 jam untuk proses registrasi data.Akan tetapi sampai keesokan harinya, tayangan masih diblokir. Saya kembali menghubungi customer service Okevision.Ternyata nomor yang tertera pada kartu...
Mengajukan Pindah Rumah, Antena TopTV Belum Dipasang
Denpasar - Saya adalah pelanggan TopTV dari Indovision dengan ID Pelanggan 401000735860 atas nama istri saya.Sudah 3 minggu saya tidak bisa menikmati siaran dari TopTV karena antena belum dipasang oleh petugas.Sebagai catatan, sebelumnya saya mengajukan permintaan pindah lokasi ke TopTV karena pindah rumah. Sekitar 3 hari kemudian petugas TopTV...
Tagihan Transvision Yang Tidak Masuk Akal
Saya adalah pelanggan Transvision dengan nomer pelanggan 127700171307 sejak 24 Januari 2015. Sekitar bulan Maret 2015 saya pernah menghubungi call center Telkomvision untuk melakukan pengaduan gangguan sinyal, namun tidak pernah ada follow up dari pihak Transvision. Akhirnya semenjak akhir Maret 2015 saya sudah tidak menggunakan layanan Transvision...
big tv bikin keki
ane pelanggan big tv prabayar dgn ID 3150000349,pada senin 11-05-2015 melakukan topup voucer Rp 100.000 dan alhmdllh langsung masuk.trus langsung ane beli paket BIG KIDS saat itu jg dan sampe hari ini sdh 5 hari masih blm aktif jg paket BIG KIDSnya.ane dah tlp 3Ã ke CS big tv mereka cm bilang akan segera di proses tp sampe ane buat thread ini chan...
big tv bikin keki....
ane pelanggan big tv prabayar dgn ID 3150000349,pada senin 11-05-2015 melakukan topup voucer Rp 100.000 dan alhmdllh langsung masuk.trus langsung ane beli paket BIG KIDS saat itu jg dan sampe hari ini sdh 5 hari masih blm aktif jg paket BIG KIDSnya.ane dah tlp 3× ke CS big tv mereka cm bilang akan segera di proses tp sampe ane buat thread ini chann...
Tanggapan Indovision untuk Surat Ibu Leily
Jakarta - Menanggapi surat Ibu Leily di detik.com pada Senin (04/5) dengan judul "Sejak Registrasi, Indovision Anywhere Tak Dapat Dinikmati", perkenankan kami menyampaikan tanggapan atas persoalan yang terjadi.Proses penyelesaian masalah telah kami lakukan dengan langsung menghubungi Pelanggan pada Senin (4/5).Konfirmasi penanganan persoalan pun...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
