Dear Pembaca terhormat, Saya pelanggan transvision dengan no pelanggan saya : 127700211498 atas nama Ahsanti, saya sudah complain layanan ini sudah tidak bisa dinikmati selama 4 hari matot dan komplain via telpon tetap saja nggak ada kunjungan atau tidak lanjut layanan ini malah dibiarkan, selalu jawabnnya ditindaklanjuti ckck jadi bagi calon...
Dear Pembaca terhormat, Saya pelanggan transvision dengan no pelanggan saya : 127700211498 atas nama Ahsanti, saya sudah complain layanan ini sudah tidak bisa dinikmati selama 4 hari matot dan komplain via telpon tetap saja nggak ada kunjungan atau tidak lanjut layanan ini malah dibiarkan, selalu jawabnnya ditindaklanjuti ckck jadi bagi calon pela...
ane dengan nomor 1000*** sangat kecewa dengan mnc media.dijanjikan teknisi melakukan pemasangan..kata sales daerah bapak sudah masuk selang 5 hari teknisi datang kirain mau masang ternyata kasih tau bapak tidak tercoverage area sales jg gitu pak janjiin padahal daerah belum ada.buat berlangganan hati2 dah dengan sales udah rugi waktu dan biaya.
Cara BIG TV (anak perusahaan Firstmedia ) menarik user baru dengan cara mengacam sangat tidak profesional. Sebelum saya berlangganan BigTV, saya berlangganan Indovision, dan saya tertarik berlangganan Big TV dikarenakan harganya yang murah. Awal saya mulai berlangganan proses pembayarannya sangat rumit, atas anjuran CS BigTV, saya dianjurkan tran...
Cara BIG TV (anak perusahaan Firstmedia ) menarik user baru dengan cara mengacam sangat tidak profesional. Sebelum saya berlangganan BigTV, saya berlangganan Indovision, dan saya tertarik berlangganan Big TV dikarenakan harganya yang murah. Awal saya mulai berlangganan proses pembayarannya sangat rumit, atas anjuran CS BigTV, saya dianjur...
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Pada tanggal 1 November 2015 saya membeli 2 unit LED TV merk Samsung di Electronic City. Satu unit dibawa langsung dan unit lainnya akan dikirim karena produk tidak tersedia. Toko yang bersangkutan menjanjikan bahwa TV tersebut akan dikirimkan pada tanggal 3 November 2015. Akan tetapi sampai saat ini TV yang dimaksud tidak kunjung tiba, kontak what...
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Saya pelanggan BigTv sejak tahun 2014 dengan nomor pelanggan 1010910746 paket Big yang sebulannya seharga Rp. 130.999 (termasuk pajak). Pada tanggal 11 atau 12 agustus 2015 saya ditelpon BigTV yang menawarkan promo bayar di muka 3 bulan, maka akan dapat Open Chanel Movie (HBO, Star Movies Premium, Cinemax) atau Sport. Saya menyetujuinya, dan penelp...
Saya pelanggan BigTv sejak tahun 2014 dengan nomor pelanggan 1010910746 paket Big yang sebulannya seharga Rp. 130.999 (termasuk pajak). Pada tanggal 11 atau 12 agustus 2015 saya ditelpon BigTV yang menawarkan promo bayar di muka 3 bulan, maka akan dapat Open Chanel Movie (HBO, Star Movies Premium, Cinemax) atau Sport. Saya menyetujuinya, dan penelp...
Saya pelanggan BigTv sejak tahun 2014 dengan nomor pelanggan 1010910746 paket Big yang sebulannya seharga Rp. 130.999 (termasuk pajak). Pada tanggal 11 atau 12 agustus 2015 saya ditelpon BigTV yang menawarkan promo bayar di muka 3 bulan, maka akan dapat Open Chanel Movie (HBO, Star Movies Premium, Cinemax) atau Sport. Saya menyetujuinya, dan penelp...
Pelanggan ID: 127700131534 Hallo Transvision, Saya Pelanggan ID 127700131534. Saya sangat kecewa dengan transvison yang sangat tidak profesional. Sudah 3 hari siaran tv saya terblokir tapi sampai dengan saat ini tidak ada tanda-tanda itikad baik dari transvision untuk menindaklanjuti masalah tersebut. Setiap hari 2 kali saya menghubungi call center...
Untuk ketiga kalinya MNC Play Media mengecewakan pelanggan loyal. Pengalaman kecewa pertama sesuai surat saya terdahulu yang dimuat di surat pembaca kompas.com http://inside.kompas.com/suratpembaca/read/47587 tidak membuat pelayanan semakin unggul malah semakin mengecewakan.Ppada tanggal 14 September E-Statement tagihan berlangganan yang dikirimkan...
Saya pelanggan dengan ID: 1086411463 telah mengajukan proses refund sejak tanggal 23 Juli 2015 dengan semua syarat sudah terpenuhi tapi sampai hari ini lebih dari 1 bulan uangnya belum saya terima. Padahal di awal mereka berjanji akan ditransfer maksimum 14 hari setelah semua syarat dipenuhi. Saya sudah hubungi Customer Service / bag. Billing melal...
Yth. Pimpinan NEX media, Saya kecewa sekali dengan pelayanan Anda, janji-janji Anda utk segera mengaktivasi paket berlangganan yang sudah saya bayar penuh selama setahun ke depan tidak juga terlaksana... Sales Anda menjanjikan 1 hari setelah pembelian (Sabtu, 22 Agustus 2015) saya akan dihubungi utk verifikasi dan aktivasi per angkat Nex...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial