Saya adalah pelanggan Transvision TV kabel dengan nomor pelanggan 127700165025, dengan pembayaran autodebet dari Kartu Kredit Mega saya setiap bulan sebesar Rp 194.000. Saya baru saja selesai membangun rumah dan ingin memindahkan perangkat Transvision dari kontrakan ke rumah baru. Saya menempati rumah baru tanggal 27 Februari 2016, Dari tanggal 26...
Kira-kira awal Februari saya melakukan pengaduan kepada MNC Playmedia terkait koneksi internet di tempat saya yang sangat lambat dan kedua koneksi dari laptop saya ke wifi router yang disediakan oleh playmedia suka drop. Setelah melakukan pengaduan, saya diberikan no laporan. Nah kira-kira minggu lalu saya sempat telpon lagi ke playmedia follow up...
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Kurang lebih sudah hampir satu tahun berlangganan Indihome dan sekaligus USeeTV (karena terhitung satu paket pembayaran). Akan tetapi, belakangan ini pihak USeeTV seringkali bertindak semena-mena dalam menyiarkan program acara. Hal yang saya maksud di sini adalah iklan-iklan "titipan" USeeTV yang sering ditampilkan pada saat siaran berlan...
Kurang lebih sudah hampir satu tahun berlangganan Indihome dan sekaligus USeeTV (karena terhitung satu paket pembayaran). Akan tetapi, belakangan ini pihak USeeTV seringkali bertindak semena-mena dalam menyiarkan program acara. Hal yang saya maksud di sini adalah iklan-iklan "titipan" USeeTV yang sering ditampilkan pada saat siaran berlan...
KABAR GEMBIRA..!! MNC PLAY MEDIA TELAH HADIR DI WILAYAH SLIPI,KEMANGGISAN,CEMPAKA PUTIH,TOMANG,JATIPULO,DAN SEKITAR NYA. DENGAN JARINGAN FTTH (FIBER TO THE HOME) 100% MURNI SAMPAI KEDALAM RUMAH ANDA. DENGAN PICTUR MENARIK, PAUSE,PLAY,RIWENE SAMPAI 7 HARI KE BELAKANG. DAPATKAN PROMO-PROMO NYA.. DISCOUNT 50%, FREE UPGRADE SPEED, FREE OPEN ALL CHANEL...
Bermula pada kesalahan transfer dari Internet Banking saya pada tanggal 6 Desember 2015, dimana saya mentransfer sebesar Rp 2.000.000 ke Virtual Account Big TV saudara saya (a.n Sasih Ratri Cahya ID Pelanggan 1015989894). Padahal saya sudah tidak berlangganan Big TV dan set top box nya sendiri sudah dilakukan penarikan oleh pihak Big TV tetapi Virt...
Pada tanggal 27 September 2015 saya ditawarkan oleh marketing MNC Playmedia untuk berlangganan paket TV Cable internet dan saya setuju untuk mengisi form berlangganan dengan nomor aplikasi 0174037. Kemudian pada tanggal 31 Oktober 2015 datang tim IKR16 untuk melakukan instalasi ke dalam rumah. Tetapi ternyata menurut tim IKR disebutkan bahwa kabel...
permisi agan2 semua,ada yg pakai bigtv ga disini?klo ada ane mau nanya,apakah siarannya lg down ya,soalnya dr kmrn siang ane ga bisa nonton,dilayar tulisannya signal error,apakah ada yg mengalami hal seperti ane? ane dah tlp CSnya,katanya suruh nunggu 2jam tp dah lewat 2jam lebih masih kaya gini aj
permisi agan2 semua,ada yg pakai bigtv ga disini?klo ada ane mau nanya,apakah siarannya lg down ya,soalnya dr kmrn siang ane ga bisa nonton,dilayar tulisannya signal error,apakah ada yg mengalami hal seperti ane? ane dah tlp CSnya,katanya suruh nunggu 2jam tp dah lewat 2jam lebih masih kaya gini aj update : udah bener ternyata kabelnya ada yan...
Saya adalah pelanggan Transvision dengan nomor pelanggan 127700196076 sejak bulan Maret 2015. Di awal pasang saya ditawari paket promo Transvision (6 bulan bayar, gratis 6 bulan) dengan harga RP.169.000,-. Dengan catatan tidak ada keterlambatan. Kalau ada keterlambatan paket tidak berlaku lagi dan kembali ke paket standar/normal. Bulan juni 2015 sa...
Saya pelanggan lama Orange tv, saya membeli dengan pertimbangan free channel lokal selamanya. Sedangkan yang lain hanya sementara. Hampir seminggu ini semua channel FTA/lokal tidak bisa diakses. Saya telepon ke cust service, mereka minta maaf dan dalam 1x24 jam akan diaktifkan kembali. Namun sudah hampir seminggu belum ada perubahan, kalau ditelepo...
Menyesal rasanya saya tergiur dengan tawaran promo Big TV pada Desember 2013 silam. Padahal saat itu saya juga sudah berlangganan tv satelit lain. Pada Desember 2013 lalu saya mendaftar promo 2 bulan Big Tv di Depok Town Square. Pertanyaan pertama yang saya ajukan ke SPG Big tv adalah bila promo selesai apakah ada biaya penalti atau biaya pencabuta...
Waktu saya daftar bigtv dan putus langganan dibulan ke-4 ga ada pihak bigtv yang bilang ada penalty 300rb kalo sebelum 1 th berlangganan putus. Setelah 1 th saya aja udah lupa datang email tagihan penalty 300rb plus plus seperti ss. Biaya pencabutan peralatan sdh sy bayar waktu pemutusan eh ada lagi saldo iuran itu apa. kecewa berat sama big...
Kecewan dengan Pelayanan Indovision Senin, 30 November 2015 | 14:50 WIB Saya pelanggan Indovision baru, sejak tanggal 30 September 2015. Saya berlangganan Indovision menggunakan nama istri saya (Ulva Yoseva), dan sudah membayar untuk 3 bulan (terhitung November) sebesar Rp 510.000,00. Instalasi pemasangan Indovision dilakukan oleh dealer Indovision...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial