Keluhan Resmi Terhadap Layanan, Produk atau Jasa >

Informasi

>

Penyiaran

09 June 2016
0 Votes
689 Dilihat

Mau Pasang dan Berlangganan MNC PLAYMEDIA Silahkan Baca Da...

Kejadian awal, saya telpon MNC PLAYMEDIA, sekitar tanggal 25-february-2016, melalui telpon ke no "1500121" dan di sana saya pilih option untuk mendaftar / registrasi pada MNC, di sana saya di data oleh CS, baik nama, alamat, no hp, karena untuk memastikan apakah wilayah saya sudah tercakup atau belum. dan CS berkata bahwa wilayah sudah te...

07 June 2016
0 Votes
1301 Dilihat

Kemajuan Ilmu pengetahuan dan teknologi

Kemajuan ilmu pengetahuan dan teknologi sebagai pilar dari pembangunan bangsa,,, jangan sampai dilupakan bila perlu buat undang undang  tentang IPTEK Indonesia agar indonesia tidak bingung untuk menentukan arah dan kebijakan teknologi,  serta usulan teknologi maju dan kreatif agar di tanggapi serius  dan sangat  serius demi...

27 May 2016
0 Votes
2258 Dilihat

Kecewa dengan Pelayanan BIG TV

Saya pelanggan Big TV paket Big Sun sejak 22 Januari 2015. Pada tanggal 16 Maret 2016 saya mendapat email tentang promo Big TV Bundling dengan modem Bolt seharga Rp 225.000. Saya tertarik dengan promo tersebut karena hanya dengan menambah Rp 25.000 dari tagihan yang biasa saya bayar tiap bula, saya bisa mendapat modem Bolt beserta kota internet 20G...

26 May 2016
0 Votes
714 Dilihat

Tanggapan Indovision untuk Surat Ibu Sri Dwi

Jakarta - Menanggapi surat pembaca yang ditulis oleh Ibu Sri Dwi melalui detik.com pada Rabu (11/05) dengan judul "Tim Verifikasi dan Marketing TV Kabel Berbeda Informasi", perkenankan kami menyampaikan tanggapan atas persoalan yang terjadi. Proses penyelesaian masalah telah kami lakukan dengan langsung menghubungi Pelangga...

17 May 2016
0 Votes
1463 Dilihat

Pelayanan BigTV yang Tidak Profesional dan Mengecewakan

Pada tanggal 15 April 2016 saya mengajukan komplain ke call center BigTV di nomor telepon 1500244 karena tayangan BigTV saya diblokir. Menurut petugas call center BigTV tayangan diblokir karena saya belum membayar tagihan bulan Maret 2016, yang jatuh tempo pada tanggal 29 Maret 2016.Namun saya menyampaikan bahwa saya telah membayar tagihan tersebut...

12 May 2016
0 Votes
2936 Dilihat

TV Kabel Transvision Sangat Mengecewakan

Mengenai tayangan dan kualitas Transvision, tidak ada masalah sama sekali buat saya. Yang menjadi permasalahan kekecewaan saya adalah sistem administrasi dari Transvision. Saya adalah pelanggan Transvision. Mengenai proses pembayaran yang saya lakukan tiap bulannya, saya mendaftarkan kartu kredit saya kepada Transvision untuk dilakukan Auto Debet t...

11 May 2016
0 Votes
682 Dilihat

Merasa dibohongi oleh Pihak BIGTV

Saya Rahman dengan No. Pelanggan BIGTV 1080474515. Saya berhenti berlangganan BigTV akhir bulan April 2016 lalu. Kemudian Saya menghubungi CS BigTv untuk permintaan pemberhentian layanan dan setelah diberitahukan oleh Pihak CS (yg mana pernyataannya secara lisan direkam oleh alat perekam) saya harus membayar tagihan sebesar Rp. 250.000 de...

11 May 2016
0 Votes
854 Dilihat

Merasa dibohongi oleh Pihak BIGTV

Saya Rahman dengan No. Pelanggan BIGTV 1080474515. Saya berhenti berlangganan BigTV akhir bulan April 2016 lalu. Kemudian Saya menghubungi CS BigTv untuk permintaan pemberhentian layanan dan setelah diberitahukan oleh Pihak CS (yg mana pernyataannya secara lisan direkam oleh alat perekam) saya harus membayar tagihan sebesar Rp. 250.000 dengan b...

11 May 2016
0 Votes
1073 Dilihat

Merasa Dibohongi Pihak Customer Service BIG TV

Saya berhenti berlangganan BigTV akhir bulan April 2016 lalu. Saya menghubungi CS Big Tv untuk permintaan pemberhentian layanan dan setelah diberitahukan oleh Pihak CS saya harus membayar tagihan sebesar Rp 250.000 dengan biaya pemberhentian untuk pengambilan BOX Decoder sebesar Rp 100.000 karena sudah berlangganan selama 1 tahun.Saya melunaskan se...

01 May 2016
0 Votes
1552 Dilihat

MNC Play Media Penanganan Gangguan Lambat

Tanggal 28 April internet dan tv kabel saya tidak dapat digunakan. Saya telepon ke 1500121, membuatkan laporan penanganan. Setelah itu saya tunggu hingga hari Sabtu tidak kunjung datang.Saya telepon kembali pihak MNC Playmedia di nomor tersebut, baru mereka melakukan kunjungan di hari Minggu tanggal 1 Mei. Setelah kunjungan itu dilakukan pun intern...

01 May 2016
0 Votes
1196 Dilihat

Program Okevision Tak Sesuai Janji

Pada tanggal 25 Maret 2016, saya mendapatkan telepon dari Top TV yang menghubungi saya untuk menawarkan tambahan channel sepak bola secara gratis. Tawaran tersebut saya tolak dikarenakan saya bukanlah penggemar olah raga sepak bola.Akan tetapi, saya coba menanyakan apakah bisa jika channel gratis tersebut diganti dengan channel HBO? Berdasarkan ket...

25 April 2016
0 Votes
6320 Dilihat

Wanprestasi dan inkonsistensi Transvision bagi pelanggan yan...

Hari ini tanggal 25 April 2016, saya ingin melakukan pencabutan atau berhenti berlangganan untuk TV Kabel berlangganan Transvision. Saya sudah memenuhi kewajiban saya untuk membayarkan tagihan untuk bulan April 2016. Perlu diketahui bahwa saya melakukan pencabutan atau berhenti berlangganan karena content channel BeinSports 1 sudah ditiadakan dari...

24 April 2016
0 Votes
855 Dilihat

Kecewa dengan pelayanan MNC Media Play

update: =Case closed= Sorry baru update gansis karena kesibukan TS di dunia nyata. Akhirnya teknisi MNC dateng tanggal 25 april 2016 sekitar pukul 18:00-19:00 dan sekarang wifi ane udah bisa digunakan kembali. Sesuai deskripsi gangguan dijelaskan bahwa "problem core biru bad & ganti core oren" entahlah bahasa teknisi inti...

24 April 2016
0 Votes
16226 Dilihat

Kecewa dengan pelayanan MNC Media Play

Dear gan & sis, Sorry kalo tulisan ane acak-acakan karena baru kali ini ane buat surat pembaca karena kekesalan ane udah memuncak. Jujur ane termasuk pribadi yang sabar dalam menghadapi masalah tapi karena ini menurut ane udah cukup kelewatan makannya terpaksa buat surat pembaca seperti ini. Tujuannya: Berbagi pengalaman kepada teman-teman semu...

30 March 2016
0 Votes
722 Dilihat

Channel Hilang, Teknisi Belum Datang Memperbaiki

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

suratpembaca apps