Saya berlangganan Transvision sejak tahun 2015 dengan harapan saya dan keluarga dapat menikmati berbagai macam saluran TV. Biaya yang dikenakan adalah sebesar 299 ribu per bulan. Kalau tidak salah ini adalah harga paket paling komplit. Saya memutuskan untuk melakukan pembayaran melalui sistem auto debit kartu kredit CIMB Niaga.Saya cukup puas denga...
http://m.kaskus.co.id/thread/578c89629a095130268b456d/komplain-sangat-keras-big-tv--hentikan-upgrade-program-channel-tanpa-persetujuan KOMPLAIN SANGAT KERAS : HENTIKAN UPGRADE PROGRAM CHANNEL TANPA PERSETUJUAN CUSTOMER Dear Big Tv ,Tolong hentikan semua program Upgrade Channel tanpa persetujuan sy nomor pelanggan 1000025380 at...
http://m.kaskus.co.id/thread/578c89629a095130268b456d/komplain-sangat-keras-big-tv--hentikan-upgrade-program-channel-tanpa-persetujuan KOMPLAIN SANGAT KERAS : HENTIKAN UPGRADE PROGRAM CHANNEL TANPA PERSETUJUAN CUSTOMER Dear Big Tv ,Tolong hentikan semua program Upgrade Channel tanpa persetujuan sy nomor pelanggan 1000025380 atau sy muat selur...
Sehubungan dengan Baterai baru dan sudah di hard reset ratusan kali tombol remote decoder stb yg macet kadang tidak bisa di gunakan karena pemakaian wajar bertahun2 mohon di lakukan pergantian remote decoder stb nomor id pelanggan 1000025380 demikian komplain keras apabila tidak ada respon pergantian remote baru sy akan teruskan kepada seluruh sura...
saya sudah pake BIG TV sekitar hampir 2th dan mau berhenti berlangganan.. tapi kok sepertinya dipersulit ya.. telp mau berhenti katanya tunggu sebentar disambungkan sama org bagian pemberhentian tetapi gagal trus saya disuruh tunggu nanti dihubungi. sudah 2x gitu dan sampe skarang blom dihubungi jg.. ini dagelan atau apa..kalo daftar aja...
saya sudah pake BIG TV sekitar hampir 2th dan mau berhenti berlangganan.. tapi kok sepertinya dipersulit ya.. telp mau berhenti katanya tunggu sebentar disambungkan sama org bagian pemberhentian tetapi gagal trus saya disuruh tunggu nanti dihubungi. sudah 2x gitu dan sampe skarang blom dihubungi jg.. ini dagelan atau apa..kalo daftar aja cepet..ka...
CLOSE..................................... Masalah terselesaikan. Tq
Hari saptu 2juli16 ane bikin laporan pengaduan :461196 tiba2 telp terputus (rugi 14rb) ane telp lagi (rugi 12rb) ktnya akan di kunjungi tanggal 9 juli 2016, sontak ane keberatan. ane minta agar dikunjungi hari minggu 3 juli 16. minggu pagi sampe malem ane tunggu gak ada yang dateng, telp juga kaga.. Tengah malem nya ane telp lagi, jawab nya besok...
Saya pelanggan lama Indovision yang selalu naik darah atas pelayanan yang tidak pernah berubah dari Indovision. Mungkin lebih dari 10 tahun lalu saya pernah berlangganan Indovision sekitar tahun 2007. Keluhan selalu sama pada hal pelayanan yang sangat super lelet.Masalah utama yaitu, pertama, jadwal teknisi yang saya booking selalu peleset. Padahal...
Hari Jumat 17 Juni 2016 saya menghubungi call center Big TV 1500595 untuk memberhentikan layanan Big TV, dikarenakan Big TV seringkali tidak dapat dinikmati di saat hujan deras. Kemudian petugas call center menginformasikan bahwa akan dihubungi oleh departemen terkait dan akan ada biaya penarikan Rp100.000.Kemudian tanggal 19 Juni 2016 pukul 13.21,...
Saya sebagai pelanggan Transvision merasa dikecewakan. Sudah hampir 4 kali telepon call centre, tetapi tidak ada tanggapan. Hak saya sebagai customer hilang dong? Apakah kalau customer terlambat bayar tagihan Transvision mau mengerti?Saya mengajukan perpindahan alat Transvision dari rumah Klaten ke Bandung. Tetapi tidak ada follow up-nya. Untuk yan...
Dua minggu lalu saya menghubungi customer service untuk bertanya tentang promo pemasangan internet yang sebelumnya sering sekali diinfokan oleh marketing Indovision. Advise dari customer service, pemasangan tidak dapat dilakukan karena tanggal periode saya 13 Juni, jadi baru bisa dipasang 12 Juni.Minggu lalu saya berubah pikiran, karena masih ada w...
Tanggal 4 Juni 2016 saya mendapat telepon dari MNC Sky Vision yang menawarkan promo pemasangan paket internet dan saya mengambil promo tersebut. Saat itu dikatakan bahwa tambahan biaya paket tersebut akan muncul ditagihan Top TV saya. Setelah saya bayar, dijanjikan petugas akan datang memeriksa kondisi sinyal di rumah dan memasang modem jika kondis...
Kejadian awal, saya telpon MNC PLAYMEDIA, sekitar tanggal 25-february-2016, melalui telpon ke no "1500121" dan di sana saya pilih option untuk mendaftar / registrasi pada MNC, di sana saya di data oleh CS, baik nama, alamat, no hp, karena untuk memastikan apakah wilayah saya sudah tercakup atau belum. dan CS berkata bahwa wilayah sudah te...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial