Pemerintah
Uncategorized
Bank Syariah Mandiri Belum Melunasi Sisa Dana Pembayaran Jua...
Saya melakukan transaksi jual beli rumah tinggal dengan Sertifikat Hak Milik (SHM) di Kelurahan Cinta Damai, Kecamatan Medan Helvetia, Kota Medan, Sumatera Utara seluas 189 m2. Dalam hal ini pembeli menggunakan fasilitas kredit Bank Syariah Mandiri cabang Medan, Sumatera Utara. Transaksi jual beli dihadiri oleh pihak Bank Syariah Mandiri cabang Med...
NIK Masuk dalam Daftar Hitam Nasabah Kredit Macet yang Dilap...
Akhir 2018, saya melakukan pengecekan Sistem Layanan Informasi Keuangan (SLIK) di Otoritas Jasa Keuangan (OJK). Hasilnya tercatat bahwa Bank Tabungan Negara (BTN) melaporkan nasabah kredit macet dan masuk daftar hitam atau blacklist atas nama seseorang yang berdomisili di Kabupaten Banjarnegara. Namun, Nomor Induk Kependudukan (NIK) yang tercantum...
Kecewa Karena Laporan ke PLN Tak Kunjung Ada Solusi
Pada tanggal 27 Juli 2020, saya mengisi pulsa PLN kembali melalui Tokopedia sebesar Rp 500 ribu dan mendapatkan nomor token 6627 1649 8706 5517 0531. Beberapa hari kemudian, alarm meteran berbunyi yang menandakan daya sudah hampir habis.Saya menghubungi PLN dan mendapatkan nomor pengaduan 11MTSBE dengan keluhan daya yang seharusnya cukup untuk 3 sa...
Dipersulit Melakukan Penggantian Kartu SIM XL
Tanggal 19 Agustus 2020, saya bermaksud mengganti SIM card dikarenakan keperluan dari handphone yang saya miliki sekarang di XL Center Plaza Marina Surabaya. Saya antri dari pukul 16.30 WIB dan akhirnya baru dipanggil pukul 18.00 WIB.Customer service memaksa saya mengingat kapan saya membeli pulsa XL terakhir dan menyatakan itu merupakan syarat dar...
Toleransi Keterlambatan Pembayaran Kartu Kredit CIMB Niaga
Saya nasabah kartu kredit CIMB dengan nomor 52891900072xxxxx tanggal cetak setiap tanggal 25. Tagihan yang dicetak 25 Juli 2020 saya lupa jatuh temponya dan baru saya bayarkan h 1 (full payment). Kemudian saya telpon 14041 dan diinformasikan bahwa sudah tercetak late charge sebesar Rp 75.000. Saya merasa keberatan, kemudian ditawarkan pengajuan pen...
Buruknya Pelayanan PDAM Tirta Mukti Cianjur
Saya adalah pelanggan PDAM Kota Bunga dengan nomor pelanggan 0508006984. Sudah sejak 3 tahun terakhir, air di Kota Bunga khususnya blok GG4-17 selalu mati. Khususnya pada hari Sabtu dan Minggu. Ironisnya sumber penyebab permasalahan ini adalah pompa yang mengalami masalah dan sumber mata air yang selalu kecil. Parahnya petugas teknik hingga kepala...
Sulitnya Mengajukan Permohonan Penurunan Daya Listrik ke PLN
Saya adalah pelanggan PLN dengan nomor ID Pelanggan 120040036659. Pada 26 Juni 2020 saya mengajukan permohonan penurunan daya listrik dan migrasi daya menjadi token listrik. Namun, sampai saat ini tidak diproses. Saya sudah berkali-kali ke PLN Jl Durung bertemu dengan Ibu Wati, dan jawabannya selalu sama yakni menunggu keputusan Pak Yudis selaku at...
Permohonan Tarif Listrik Industri Gagal karena Perbedaan Keb...
Awal Juni 2020 saya diterima oleh Pak Arif selaku Manajer PLN ULP Darmo Permai untuk pemasangan baru listrik kebutuhan industri daya 23 kVA. Permohonan saya disetujui dengan biaya penyambungan dicicil selama 5 (lima) bulan. Sejak awal Pak Arif sudah mengetahui bahwa SIUP sebagai syarat tarif Industri akan diberikan menyusul. Pak Arif menyatakan unt...
Keluhan Pelanggan Palyja yang Airnya Keruh dan Kecil
Saya pelanggan PDAM Palyja dengan nomor pelanggan 000098565. Sejak 18 Juli 2020, saya mengeluhkan air yang keruh dan kadang berbau tanah serta amis. Setelah melapor melalui Twitter dengan akun@zizntl ke akun@water4life_id, hanya dijawab permintaan maaf tanpa solusi.Setelah menunggu akhirnya ada petugas datang mengambil contoh air untuk investigasi....
Lonjakan Tagihan PDAM Tirta Kahuripan Bogor
Pada bulan Juli 2020 saya mendapatkan tagihan PDAM sebesar Rp607.303,-. Jumlah tersebut tiga kali lipat dari bulan sebelumnya yaitu Rp195.000,-. Saya sudah mencoba untuk melaporkan melalui telepon ke 08515705xxxx dan (021) 87915270 tetapi tidak ditanggapi. Mohon Pihak PDAM menanggapi atau menjelaskan mengenai kenaikan ini. Bila dihitung dari rata-r...
SURAT TERBUKA Oknum Penyambungan Kembali PDAM TIRTA BHAGASA...
Saya adalah salah satu pelanggan PDAM TIRTA BHAGASASI BEKASI dengan no. 1504002****. Spoiler for surat keterangan pencabutan, penyambungan kembali dan posisi fisik belum terpasang, tapi tagihan sudah timbul: Menurut data PDAM TIRTA BHAGASASI, terjadi pencabutan dengan NO.SPK: 0935/SPK-PL/BKS/6/2019 - TGL CABUT : 01 Agustus 2019, peny...
Keluhan Terkait Pelayanan PDAM Tirta Kahuripan Kabupaten Bog...
Kami ingin menyampaikan keluhan warga Perumahan Grand Parung Residence terkait sangat lambatnya pelayanan PDAM Tirta Kahuripan Kabupaten Bogor. Kami telah mengajukan permohonan pemasangan saluran air bersih PDAM di lingkungan Perumahan Grand Parung Residence sejak bulan April 2019. Bahkan kami telah membuat pengaduan tertulis ke Ombudsman RI terkai...
Air Palyja Tak Mengalir Akibatkan Kesulitan Air Bersih di Je...
Sejak bulan Februari 2020 di wilayah saya mulai bermasalah dengan pasokan air bersih, air mengalir di jam-jam tertentu. Kami sudah mengajukan keluhan ke call center Palyja dan mendapatkan informasi bahwa adanya fluktuasi air. Kami meminta penanganan lebih lanjut untuk segera diperbaiki.Tetapi sampai surat ini kami tulis, kondisi aliran air bersih P...
Transaksi EDC Bank DKI Gagal, Saldo Berkurang & Refund Belum...
Pada tanggal 16 Juni 2020, saya melakukan pembelanjaan menggunakan ATM DKI di Mesin EDC BANK BCA. Saat melakukan transaksi muncul keterangan di mesin EDC 'Time Out/Gagal' yang berarti transaksi tidak berhasil. Tetapi saldo rekening saya sudah berkurang.Pihak BCA telah mengkonfirmasi bahwa saldo tersebut menggantung di Bank DKI. Saya sudah melakukan...
PETUGAS PLN MEMINTA UANG KE SAYA
Saya atas nama Gama Rihandy mau cerita dan komplain ke PLN. Saya akui saya nunggak 2 bulan untuk pembayaran listrik bulan juni dan bulan juli 2020 ini yang menyebabkan dari pihak PLN menyegel atau melakukan pemutusan listrik dirumah saya. Dan Petugas PLN yg datang kerumah saya untuk melakukan pemutusan listrik atas nama ASEP NURDIN, Setiap bulan n...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
