Pemerintah
Uncategorized
SIM Card XL Hilang, Meski Semua Dokumen Lengkap Tetap Sulit...
SIM card saya hilang, dan saya datang ke XL Center untuk penggantian SIM card baru. Saya sudah membawa dan memenuhi dokumen persyaratan yang diperlukan, yaitu KTP, Kartu Keluarga, dan Surat Keterangan Hilang dari polisi. Semua data sudah cocok, nama dan nomor KTP yang teregistrasi di sistem sesuai dengan KTP. Namun, customer service bersikeras agar...
Buruknya Pelayanan PDAM Tirta Kahuripan Kabupaten Bogor
Keluhan kepada: PDAM Tirta Kahuripan Kab. Bogor dan Pemda Kab. Bogor Kami selaku warga perumahan Grand Parung Residence merasa sangat kecewa atas buruknya pelayanan yang diberikan oleh PDAM Tirta Kahuripan Kabupaten Bogor. Kronologi permasalahan:1. Bulan April 2019, perwakilan warga mengajukan p...
Tak Pernah Didaftarkan, Muncul Autodebet Tagihan PLN oleh Ba...
Saya mengirimkan surat ini mewakili Ibu saya perihal permohonan pengembalian dana terhadap autodebet rekening Bank Bukopin untuk pembayaran tagihan listrik dari nomor pelanggan 538110673489 yang merupakan nomor pelanggan untuk rumah lama kami yang telah dijual.Informasi yang kami dapatkan dari customer service Bukopin Cabang Juanda Bogor bahwa tida...
Mengapa Ditlantas Maluku Utara Tolak Keluarkan BPKB Kendaraa...
Saya adalah pemenang lelang kendaraan eks Pemda pulau Morotai yg dilelang KPKNL Ternate tanpa BPKB. Atas dasar surat Korlantas B6021/XII/2016 serta berita dan artikel online bahwa kendaraan hasil lelang negara tanpa dokumen dapat diterbitkan BPKB hanya dengan dasar risalah lelang saja.Oleh karena itu saya mengajukan penerbitan BPKB baru dan balik n...
Rugi 200 ribu karena penjual ngaco bohong feature sampah...
Saya mau beli TV 24 inch full HD. Belinya itu susah sekali. Majoritas, data di tokopedia salah. Saya pernah pengalaman beli TV full HD ternyata resolusi hanya 1368 bukan 1920. Kalo ditanya penjualnya bilang LG bilang itu Full HD. Halaman LGnya juga salah soalnya. Akhirnya saya bertanya ke banyak penjual apa betul TV ini ada speaker, dan full H...
Keluhan Auto Debit PLN Untuk Nomor Pelanggan yang Tidak Pern...
Saya mengirimkan surat ini mewakili ibu saya atas nama Sylvia sebagai nasabah Bank Bukopin Cabang Juanda Bogor. Kami keberatan dengan auto debit tagihan PLN dengan nomor pelanggan 538110673489. Nomor tersebut mengatasnamakan Almarhum Sjafril di Bank Bukopin Cabang Juanda Bogor. Padahal kami tidak pernah mendaftarkan sebelumnya. Informasi yang kami...
Butuh 7 Hari Kerja Untuk Aktivasi Penggantian SIM Card yang...
Komplain saya mengenai pelayanan Gerai Indosat di Saladin Square Depok. Saya adalah pelanggan Indosat semenjak sekolah menengah pertama tahun 2005. Saya telah merasakan manis pahitnya pelayanan. Namun, baru kali ini saya benar-benar kecewa. Masalah terjadi ketika nomor IM3 istri saya mendadak hilang sinyal (no service). Awalnya, saya mengira jaring...
Beli Mobil Mazda, Lebih dari 4 Bulan STNK Belum Jadi
Saya memiliki kerabat yang bernama Bapak Dawud Imanudin. Beliau membeli mobil Mazda6 Elite Sedan pada 29 Mei 2020 di Dealer Asia Berjaya Mobilindo Cibubur. Sampai saat ini, Selasa, 7 Oktober 2020 STNK belum juga jadi. Info dari pihak dealer masih proses rekom di polda. Beliau dan saya orang awam yang tidak paham proses pembuatan STNK dari awal hing...
Pengajuan BNI Simponi Tak Kunjung Cair
Agustus 2020, saya mengalami pemutusan hubungan kerja (PHK) oleh perusahaan tempat saya bekerja. Perusahaan memberikan buku tabungan Simponi kepada saya, dan menginformasikan bahwa Simponi tersebut dapat dicairkan. Pada 24 Agustus 2020, saya melakukan pengajuan pencairan dana Simponi tersebut ke BNI cabang Belitang Oku Timur. Customer service menje...
Lamanya Proses Perubahan Kartu Keluarga di Kelurahan Bhakti...
Saya adalah warga kelurahan Bhakti Jaya, Depok Timur. Pada Februari 2020, saya mengurus akta kematian untuk mendiang ibu saya. Selain itu, saya juga mengurus perubahan kartu keluarga (KK) orang tua saya atas nama Agustinus Suhartono di Kelurahan Bhakti Jaya, Depok Timur. Pada Maret 2020, akta kematian mendiang ibu saya telah selesai dan sudah...
Bank Commonwealth Denpasar Mempersulit Nasabah
Pada 11 September saya mengajukan perubahan nomor HP untuk internet banking ke petugas layanan nasabah Bank Commonwealth Denpasar. Saya di dibantu oleh Bapak Wiraga dan selanjutnya dibantu oleh Ibu Soraya. Setelah berkali-kali melengkapi persyaratan yang diminta, akhirnya pada 15 September Bank Commonwealth Jakarta menelepon. Mereka menyatakan semu...
Sulitnya Membatalkan Pengajuan Program Restrukturisasi KTA C...
Saya adalah nasabah KTA (Personal Loan) CIMB Niaga dengan nomor 1012299XXXXX. Saya sudah menjadi nasabah lebih dari 3,5 tahun lalu. Kondisi saat ini tidak menentu karena pandemi Covid-19. Oleh karenanya di awal April saya berinisiatif untuk mengajukan program restrukturisasi pinjaman KTA saya melalui Layanan CIMB Niaga 14041. Informasi yang saya da...
Permasalahan Permohonan Tarif Listrik Industri PLN ULP Darmo...
Terima kasih Kompas.com dan PLN ULP Darmo Permai yang telah membantu saya menyelesaikan masalah yang ditayangkan pada surat pembaca dengan link berikut: https://inside.kompas.com/surat-pembaca/read/60191/Permohonan-Tarif-Listrik-Industri-Gagal-karena-Perbedaan-Kebijakan-Petugas-PLN-ULP-Darmo-Permai Pada 28 Agustus 2020, Bapak Mohammad Ar...
Pengaduan Belum Terselesaikan, CIMB Selalu Memberikan Nomor...
Pada 3 September 2020, saya setor tunai sekitar jam 7 pagi. Setoran pertama, saya masukan pecahan Rp 100 ribu sebanyak 10 lembar. Kemudian mesin mengeluarkan satu lembar uang karena ada lekukan. Uang yang terinput ke rekening sebesar 900 ribu. Kembali, saya masukan uang pecahan Rp 100 ribu lainnya yang tidak ada lekukan. Namun beberapa saat ke...
Samsat 5 tahunan dipaksa ganti nomor polisi BPKB
Beberapa hari lalu saya sempat mencoba samsat kendaraan saya yang jatuh tempo dalam waktu dekat. Kebetulan memang sudah saatnya samsat 5 tahunan. Sesampainya di kantor samsat Denpasar, saya lakukan prosedur samsat 5 tahunan seperti biasanya; gosok mesin, fotokopi BPKB, KTP, dsb. Anehnya ketika di petugas fotokopi, STNK saya tiba-tiba dilingkari m...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
