Pemerintah
Uncategorized
AC Bocor Setelah Dicuci, Tidak Ada Tanggapan dari Simplycool
Saya pernah menggunakan layanan Simplycool dan tidak mengalami masalah. Akhirnya, saya kembali order untuk cuci dua unit AC pada 7 Januari 2021. Teknisi datang jam 10 pagi dan melakukan pencucian kedua unit ac. Setelah selesai, AC dingin dan tidak ada masalah. Namun, satu AC yang paling baru mengalami bocor, padahal sebelumnya tidak pernah bermasal...
Sudah Bayar Bea Masuk Di Bea Cukai Tp IMEI MASIH TERBLOKIR
Assalamualaikum agan agan semua.. Izin sharing dan minta solusi Bapak ane beli hp samsung dari Arab Saudi Samsung A51, landing di bandara soeta tgl 20 desember 2021, dikarenakan gak tau bapak ane langsung aja pulang dan tidak mendaftarkan langsung di bea cukai bandara,, singkat kata ane urus di bea cukai cabang kota ane tgl 29 desember 2020, kem...
Tiga Bulan Krisis Air Bersih, Tidak Ada Solusi Apapun dari P...
Saya pelanggan Palyja dengan nomor PAM 000296790. Saya ingin menyampaikan kekecewaan saya atas buruknya layanan Palyja. Sudah 3 (tiga) bulan ini saya tidak mendapatkan air bersih yang layak, dimana itu menjadi hak saya sebagai pelanggan. Biaya yang dikeluarkan selama 3 (tiga) bulan ini menjadi sangat bengkak. Komplain sudah dilayangkan via Twitter,...
Hati Hati MyPermataWisata
Hati hati dengan my permata wisata. Saya beli di bulan agustus untuk paketan dari jakarta menuju palembang & pahawang untuk keberangkatan tanggal 27 - 29 november 2020 via tokopedia dengan harga 197.000 / pax. Tetapi masalahnya di reschedule mulu tanggal 27 november dengan alesan force majeure corona, sangat tidak masuk akal karena mypermata wis...
Uang Hilang Rp20 Juta di Tabungan Simpedes BRI
Pada Selasa, 2 Desember 2020, orang tua saya melakukan pengurusan kartu ATM baru. Kartu yang sebelumnya tertelan di mesin ATM BRI pada 27 November 2020, karena PIN dianggap salah oleh mesin ATM sebanyak 3 kali. Padahal PIN yang dimasukkan sudah sesuai seperti biasanya. Setelah selesai pengurusan kartu ATM baru, dan melakukan print atau cetak buku t...
Status Tagihan KPR BTN Macet, Saya Merasa Dirugikan
Saya melakukan pembelian 1 unit rumah di Grande Village Residence berlokasi di Citayam. Kemudian, di dekat rumah saya dibangun tiang SUTET dengan jarak kurang lebih 20 meter. Karena itu saya memutuskan untuk membatalkan pembelian rumah tersebut dan sudah konfirmasi ke pihak BTN. Selanjutnya, pihak Developerpun sudah mengembalikan dana yang sudah se...
Sudah 7 bulan Air Palyja Tidak Mengalir
Sejak tujuh bulan lalu air bersih Palyja di wilayah saya Kelurahan Wijaya Kusumah, Jelambar, Jakarta Barat tidak mengalir. Yang lebih mengecewakan adalah setiap bulan masih harus membayar biaya abodemen.Kami sudah komplain berkali-kali, namun tidak ada tanggapan dan follow up dari pihak Palyja. Tetangga sebelah rumah terpaksa pindah karena tidak me...
Tambah Daya PLN Tak Kunjung Dilakukan
Saya adalah pelanggan PLN prioritas dengan nomor 56707386209. Pada saat tanggal 30 September 2020, saya mengajukan tambah daya ke 5500 dengan kode VA 1261015029979. Saya juga telah melakukan pembayaran sebesar Rp 3.3037.007.Setiap kali menelepon ke pengaduan 123 dikatakan akan ditanggapi bahkan sampai saya menulis surat pembaca ini PLN. Setiap ming...
Pemotongan Pipa PDAM Sepihak oleh PT Pilar Anggada Prima
Pada 2 November 2020, saya mendapatkan penyambungan PDAM ke rumah saya di area komplek Villa Green Apple Garden tanpa gangguan. Pada 4 November 2020, terjadi pemotongan pipa PDAM oleh pihak pengelola. Kemudian, saya mengadukan hal ini ke pihak PDAM. Pihak PDAM menanggapi dengan baik dan tersambung kembali pada 11 November 2020. Namun pada 4 Desembe...
Sulitnya Mengajukan Klaim ke PasarPolis
Pada 17 November 2020, saya melakukan pemesanan GoRide dengan order RB-158717-4425804 dan mengalami kecelakaan karena driver menabrak mobil. Anak saya mengalami luka sehingga perlu dijahit di kepalanya. Pihak satgas Gojek Bandung langsung mendatangi, dan membantu kami untuk klaim ke PasarPolis. Namun hingga surat pembaca ini dibuat pada 6 Desember...
Lima Hari Lebih Sim Card Tidak Bisa Menerima Pesan Masuk dan...
Pada 28 November 2020 sekitar pukul 02.00 WIB, saya membuat laporan terkait paket data dan isi pulsa yang tidak masuk ke nomor sim card by.U. Padahal dana di aplikasi OVO sudah terpotong. Ketika saya tes ternyata sim card tidak bisa menerima pesan masuk dan keluar untuk voice SMS. Customer Service by.U melalui live chat membuatkan nomor tiket 51567...
Seminggu Lebih Air Palyja Tak Mengalir, Belum Ada Tindakan
Saya adalah salah seorang warga Jakarta Barat pengguna air bersih Palyja dengan nomor pelanggan 000756479 yang ingin menyampaikan kekecewaan atas layanan penyedia air bersih Palyja. Sudah satu minggu lebih air bersih dari Palyja tidak mengalir.Hal ini sudah saya laporkan ke pihak Palyja dengan menghubungi nomor 021-29979999, namun yang saya sangat...
Pemerintah Jakarta Pusat Tak Tegas Menindak Bangunan Tanpa I...
Saya adalah pemilik ruko di jalan Cideng Timur No. 6B, Jakarta Pusat 10130. Pada awal tahun 2019, tetangga samping ruko saya merenovasi total dua ruko lama menjadi hotel RedDoorz di Jalan Cideng Timur No. 6A dan No. 6E, Jakarta Pusat 10130.Pada waktu renovasi sempat disegel dan digodam oleh pihak berwenang karena tidak mempunyai IMB baru, namun pem...
Permasalahan Restrukturisasi KTA CIMB Niaga Belum Mendapat T...
Awal mula dari permasalahan ini adalah ketika pihak Personal Loan CIMB Niaga melakukan program restrukturisasi secara sepihak tanpa persetujuan saya. Saya sudah pernah menyampaikan keluhan melalui surat pembaca Kompas.com sebelumnya pada 16 September 2020 (https://inside.kompas.com/surat-pembaca/read/60259/Sulitnya-Membatalkan-Pengajuan-Program-Res...
Beli Motor Vespa di DPM Jatinegara, 3 Bulan STNK Tak Kunjung...
Saya membeli Vespa Sprint S 150 di DPM Jatinegara. Motor diantar pada 13 Agustus, dan STNK dijanjikan 45 hari. Setelah lewat dari 45 hari tidak juga ada kabar, saya inisiatif menanyakan ke dealer. Saudari Viecko sebagai sales hanya memberi jawaban bahwa saya akan dikabari, tapi kenyataannya saya tidak pernah dikabari. Setelah bertanya lagi, akhirny...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
