Pemerintah
Uncategorized
Bagaimana Status Sertifikasi Guru Peserta PLPG 2017 di Tahun...
Kepada Menteri Pendidikan dan Kebudayaan Republik Indonesia. Kami adalah guru-guru yang belum mendapat sertifikasi sampai saat, ini Maret 2021. Kami sudah mengikuti PLPG tahun 2017 untuk mendapatkan sertifikasi guru. Namun, karena belum dinyatakan lulus ujian (UKG) setelah mengikuti PLPG itu, kami belum mendapatkan sertifikasi guru. Peserta PLPG 20...
Setahun Kartu Kredit CIMB Niaga Belum Juga Diterima, Meski P...
CIMB NIAGA adalah bank swasta pertama yang membuat saya hilang kesabaran. Customer service-nya tidak profesional. Social Media (Twitter, Instagram, WhatsApp), 14041, video call, dan terlebih lagi live chat melalui OCTO Click yang sangat tidak membantu. Satu tahun lalu, sekitar bulan April, saya meminta perubahan data alamat Kartu Kredit Platinum CI...
Ada Transaksi Ilegal dan Diblokir, Kartu Baru CIMB Niaga Bel...
Saya adalah pemilik kartu kredit CIMB Niaga Mastercard Platinum. Tanggal 03 Januari 2021, kartu kredit saya disalahgunakan tanpa sepengetahuan dan tanpa seijin saya untuk beberapa transaksi. Sudah saya sanggah dan dikabulkan pihak bank.Yang menjadi masalah adalah kartu kredit saya diblokir dan sampai sekarang belum menerima penggantian kartu kredit...
Pengajuan Mutasi ke KWH Meter EXIM, PLN Memberikan Pelayanan...
Saya merupakan pelanggan PLN Rayon Kamonji di Kota Palu, dengan IDPEL 312100985201. Pada 17 Februari 2021, saya mendatangi kantor PLN Rayon Kamonji terkait mutasi dari KWH Meter Prabayar ke KWH Meter EXIM. Namun, saya mendapatkan tanggapan dan penjelasan yang tidak profesional. Petugas loket mengatakan tidak mengetahui hal tersebut dan dari Supervi...
Tagihan Kredit CIMB Niaga Dibayar Penuh dan Tepat Waktu, Nam...
Saya adalah pekerja yang terkena dampak PHK akibat pandemi Covid-19. Oleh sebab itu, saya mengajukan restrukturisasi kredit personal loan kepada CIMB Niaga. Bulan Mei 2020, saya mendapat telepon dari pihak CIMB Niaga, terkait restrukturisasi. Saya diberikan dua opsi untuk memilih cara pembayaran cicilan. Sebelum memutuskan, saya berkonsultasi denga...
Penggantian SIM Card karena HP Hilang Dipersulit
Saya pengguna kartu XL 0819993xxxxx. Pada 10 Febuari 2021, saya kehilangan HP. Setelah itu, saya datang ke XL Center di Plasa Marina, Surabaya. Saya diharuskan membawa KTP, kartu keluarga dan surat kehilangan dari kepolisian setempat. Akhirnya, saya pulang dahulu untuk melengkapi dokumen dan kembali lagi ke XL Center tersebut. Setelah menunggu lama...
Akun GoPay Plus Tiba-tiba Downgrade Menjadi Regular, ID eKTP...
Sejak awal status akun Gojek saya sudah GoPay Plus dan bisa melakukan transaksi seperti biasa. Namun, tiba-tiba saya tidak bisa melakukan transfer ke Bank dengan keterangan akun Gojek saya harus di upgrade ke GoPay Plus, saat itu juga saya langsung mengupgrade ulang. Setelahnya, tiba tiba saya mendapat keterangan bahwa ID KTP saya sudah digunakan o...
Keluhan Mesin Meteran PLN Bermasalah
Saya adalah pelanggan PLN dengan nomor 60014331429. Sejak November 2020, saya mengalami gangguan pada mesin meteran PLN dengan muncul tanda "Periksa". Kemudian, saya menghubungi PLN melalui call center 123. Namun, pihak PLN mengatakan bahwa permasalahan tersebut bukan dalam ranah pihak PLN dan melempar kepada pihak ketiga yaitu Listriqu. Untuk mela...
Belasan Tahun Pengajuan Berkas Sertifikat di BPN Surabaya I...
Pada tahun 2007, kami mengajukan peningkatan berkas kepemilikan tanah menjadi sertifikat di BPN Surabaya I untuk tanah kami di Keputih Sukolilo Surabaya. Nomor berkas pengaduannya adalah 38708/2007 dan 38702/2007. Sejak saat itu kami sudah beberapa kali mengurus ke BPN Surabaya I untuk menanyakan status, tapi selalu dibilang masih dalam proses dan...
Air PDAM Tirta Benteng Tak Mengalir Selama Tiga Tahun
Saya adalah pelanggan air PDAM Tirta Benteng Tangerang Kota di Perumahan Banjar wijaya (Viola dan Nusantara). Dalam tiga tahun terakhir ini kondisi air mati. Berkali-kali penyampaian keluhan melalui website tidak bisa bisa dilakukan karena sistem web untuk keluhannya tidak bekerja dgn benar.Keluhan yang saya sampaikan melalui Whatsapp dan telepon h...
KPR BTN Lunas, Sertifikat Belum Diserahterimakan
Saya adalah nasabah KPR BTN di Perumahan Essence Park Jatiwaringin, Kota Bekasi. Pada tanggal 10 November 2011, saya melakukan akad kredit di BTN cabang Bekasi.Tanggal 04 Desember 2017, saya melakukan pelunasan dipercepat. Namun saat pelunasan, sertifikat rumah belum diserahkan BTN. Sampai saat ini selama tiga tahun menunggu, sertifikat belum saya...
GoPay Plus Berubah Menjadi Regular, ID eKTP Digunakan Akun L...
Akun GoPay Plus istri saya yang sebelumnya normal tiba-tiba menjadi GoPay regular dan tidak bisa melakukan transfer dana. Untuk bisa melakukan transfer dana diharuskan untuk upgrade kembali ke GoPay Plus dengan mengirimkan data KTP dan selfie pegang KTP.Prosedur itu dilakukan kembali oleh istri saya dengan mengirimkan foto KTP beserta selfie dengan...
Banjir dan Pembangunan Sport Center Belum Juga Terselesaikan
Saya salah satu pemilik rumah di Citraland Banjarmasin sangat kecewa dengan kondisi infrastruktur di perumahan. Setiap musim hujan tiba, permasalahan banjir dan genangan air di jalan-jalan lingkungan perumahan tidak cepat surut dan selalu terjadi. Penyebabnya adalah desain dan pelaksanaan drainage di perumahan yang buruk. Hal ini sudah saya alami b...
Lamanya CIMB Niaga Menyelesaikan Permasalahan Terkait Restru...
Oleh karena kondisi di sektor saya bekerja (pariwisata) tidak menentu, saya mencoba meminta restrukturisasi ke CIMB Niaga pada April 2020. Pada 19 Mei, saya ditelepon dan di-WhatsApp oleh petugas CIMB Niaga memberitahukan bahwa permintaan saya ditolak (ada bukti WhatsApp penolakan). Saya terima dan tidak berharap banyak. Saya bayarkan tagihan sesua...
Digital Lounge CIMB Niaga Tidak Membantu
Pelayanan Digital Lounge CIMB Niaga di Gandaria City Jakarta Selatan pada Kamis, 7 Januari 2021, antara jam 11-12 siang sangat buruk. Saya melakukan perubahan data nomor telepon untuk kartu kredit, disamakan dengan data saya pada produk non kartu kredit melalui video banking dan diinformasikan SLA 5 hari kerja. Namun, hari ini tanggal 17 Januari 20...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
