Pemerintah
>Sistem
Tanggapan CIMB Niaga untuk Bapak Erich R
Jakarta - Sehubungan dengan surat Bapak Erich R yang berjudul "CIMB Niaga Mengabaikan Komplain" (Detik.com, 23 Agustus 2013) kami sampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami atas layanan Bank CIMB Niaga. Sebagai tindak lanjut dari keluhan tersebut, kami telah menghubungi Bapak Erich R guna menjelaskan permasalahan yang terjadi da...
Kecewa Layanan Customer Care CIMB Niaga
Jakarta - Istri saya adalah pemegang kartu kredit CIMB Niaga atas nama Grace Mardhike Alfons. Pada Bulan Juli 2013 beliau menghubungi 14041 untuk melakukan penutupan kartu kredit.Dijelaskan bahwa kartu kredit tidak dapat ditutup karena ada iuran bulanan kepada UNICEF dan istri saya diminta untuk menghentikannya terlebih dahulu.Setelah itu, istri...
Keluhan Atas Program Cashback CIMB Niaga
Jakarta - Akhir bulan Juli 2013 saya dihubungi telemarketing CIMB Niaga yang menawarkan program cashback Rp 1,5 juta dengan pengendapan saldo rata-rata Rp 125 juta dalam 1 bulan dan transaksi debet 1 kali.Karena tertarik, saya menarik deposito untuk ditempatkan di rekening tabungan CIMB Niaga. Dan pada tanggal 25 Juli dan 29 Juli 2013, saya mela...
Tanggapan CIMB Niaga untuk Bapak Soemarno
Jakarta - Sehubungan dengan surat Bapak Soemarno yang berjudul "Lamanya Penggantian Kartu Kredit CIMB Niaga yang Hilang" (Detik.com, 24 Juli 2013) kami sampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami.Sebagai tindak lanjut dari keluhan tersebut, kami telah menghubungi Bapak Soemarno guna menjelaskan permasalahan yang terjadi dan perma...
Customer Service Bank Niaga dan Kurir CIMB Niaga
Kartu Kredit pengganti dari CIMB Niaga dinyatakan sudah dikirimkan. Namun tidak berhasil dalam pengirimannya dengan alasan nasabah sedang berada di luar negeri. Padahal dua hari sebelumnya saya menelpon ke 14041 menanyakan kapan kartu akan sampai, karena menurut SMS yang saya terima dari CIMB Niaga, kartu tersebut dikirimkan berulang-ulang.Kenyataa...
Hasil Investigasi Bank CIMB Niaga Belum Jelas
Sebelumnya saya ucapkan terima kasih pada Surat Pembaca yang telah menayangkan surat saya pada tanggal 20 Juni 2013. Saya adalah pemilik CIMB Niaga Mastercard Gold (5481.1702.0681.6***) yang telah mengalami kecopetan pada tanggal 27 Mei 2013 pukul 05.30 WIB di sekitar Jalan Jenderal Sudirman Bekasi saat hendak menuju kantor di Jakarta Barat.Saya s...
Akibat Profesi Suami, Istri dan menantu korban politik kepal...
Saya adalah Ratna Pangaribuan seorang guru PNS di SDN 173549 desa Op.Raja Hutapea Kec.Laguboti, dan disekolah ini saya telah mengabdi sebagai tenaga pengajar lebih kurang selama 21 tahun terhitung sejak Tahun 1992. Sekitar tanggal 30 Agustus yang lalu saya menerima SK Bupati Toba Samosir Nomor 160 Tahun 2013 tentang per...
Keanehan Kinerja dan Operasional PT. Repex Perdana Internat...
Pada tanggal 28 Agustus 2013 kemarin, saya mendapatkan telepon dari pihak FEDEX Jakarta yang memberitahukan bahwa ada barang impor dari perusahaan saya yang tertahan di customs memerlukan ijin Bpom dan ternyata barang tersebut sudah berumur 1 BULAN. Saya menanyakan, kenapa baru menghubungi saya sekarang??? dan pihak yang menelpn saya (bernama Ibu...
Keanehan Kinerja dan Operasional PT. Repex Perdana Internat...
Pada tanggal 28 Agustus 2013 kemarin, saya mendapatkan telepon dari pihak FEDEX Jakarta yang memberitahukan bahwa ada barang impor dari perusahaan saya yang tertahan di customs memerlukan ijin Bpom dan ternyata barang tersebut sudah berumur 1 BULAN. Saya menanyakan, kenapa baru menghubungi saya sekarang??? dan pihak yang menelpn saya (bernama Ibu...
Pengelolaan Kartu Kredit CIMB Niaga Amburadul
Saya adalah nasabah setia Bank CIMB Niaga sejak tahun 2009 dan pada pertengahan 2012, saya ditelepon dari CIMB Niaga untuk ditawari Kartu Kredit CIMB Niaga Platinum. Lalu saya ditanya dengan lengkap data-data saya seperti tanggal lahir, nama ibu kandung, nomor KTP, saudara kandung tidak serumah, penghasilan per bulan, nomor telepon rumah dan kantor...
Kecewa Promo Telkomvision dan Kartu Kredit CIMB Niaga
Depok - Saya pelanggan Telkomvision nomor 127225220420 dengan promo paket Emas Rp 99 ribu/bulan selama 12 bulan dari Kartu Kredit CIMB Niaga. Promo didapatkan dari telepon yang dilakukan oleh bagian telesales.Menurut informasi, tagihan kartu kredit akan dibayarkan selama 12 bulan dengan harga promo berikut juga layanan Telkomvision selama 12 bul...
Hujan Hanya Sebentar, Tol Kebon Jeruk Banjir
Pada Kamis sore, 8 Agustus 2013 tepatnya hari pertama lebaran, usai menghadiri acara keluarga, saya mengendarai mobil dari Jakarta menuju Tangerang lewat jalan tol. Saya memperkirakan jalanan akan sepi dan lancar karena masih suasana lebaran. Di luar dugaan, baru mau masuk tol Tomang sudah terjadi kemacetan. Saya menduga ada mobil yang meng...
CIMB Niaga Mengabaikan Komplain
Jakarta - Pada tanggal 1 Agustus 2013 saya mengajukan komplain ke CIMB Niaga terkait dengan alamat tagihan kartu kredit saya yang hingga kini tidak berubah, padahal saya sudah melakukan penyesuaian data hampir 8 bulan lamanya.Saya mendapatkan id laporan dengan nomor e20130801-000095, namun hingga saat ini tidak pernah ada tindak lanjut penangana...
Tanggapan CIMB Niaga untuk Bapak Dian Prima Anggara
Jakarta - Sehubungan dengan surat Bapak Dian Prima Anggara yang berjudul "Kartu Kredit CIMB Niaga Belum Diterima" (Detik.com, 18 Juli 2013) kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami beliau atas layanan Bank CIMB Niaga. Sebagai tindak lanjut dari keluhan tersebut, kami telah menghubungi Bapak Dian Prima Anggara guna menjelaskan permasalah...
Beli Perdana Telkomsel Baru, Sudah Dipergunakan Orang Lain
Denpasar - Tanggal 15 Agustus 2013 tepat 2 bulan berjalan pengaduan saya ke Grapari Denpasar dan sampai hari ini belum ada hasil perkembangan yang di berikan kepada saya sesuai yang disampaikan.Pada tanggal 6 Juni 2013 saya membeli kartu perdana simPATI dan ketika hendak diaktifkan pada tanggal 14 Juni 2013 ternyata gagal registrasi, padahal di...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
