Pemerintah
>Sistem
Digital Lounge CIMB Niaga Tidak Membantu
Pelayanan Digital Lounge CIMB Niaga di Gandaria City Jakarta Selatan pada Kamis, 7 Januari 2021, antara jam 11-12 siang sangat buruk. Saya melakukan perubahan data nomor telepon untuk kartu kredit, disamakan dengan data saya pada produk non kartu kredit melalui video banking dan diinformasikan SLA 5 hari kerja. Namun, hari ini tanggal 17 Januari 20...
Hati Hati MyPermataWisata
Hati hati dengan my permata wisata. Saya beli di bulan agustus untuk paketan dari jakarta menuju palembang & pahawang untuk keberangkatan tanggal 27 - 29 november 2020 via tokopedia dengan harga 197.000 / pax. Tetapi masalahnya di reschedule mulu tanggal 27 november dengan alesan force majeure corona, sangat tidak masuk akal karena mypermata wis...
Pemerintah Jakarta Pusat Tak Tegas Menindak Bangunan Tanpa I...
Saya adalah pemilik ruko di jalan Cideng Timur No. 6B, Jakarta Pusat 10130. Pada awal tahun 2019, tetangga samping ruko saya merenovasi total dua ruko lama menjadi hotel RedDoorz di Jalan Cideng Timur No. 6A dan No. 6E, Jakarta Pusat 10130.Pada waktu renovasi sempat disegel dan digodam oleh pihak berwenang karena tidak mempunyai IMB baru, namun pem...
Permasalahan Restrukturisasi KTA CIMB Niaga Belum Mendapat T...
Awal mula dari permasalahan ini adalah ketika pihak Personal Loan CIMB Niaga melakukan program restrukturisasi secara sepihak tanpa persetujuan saya. Saya sudah pernah menyampaikan keluhan melalui surat pembaca Kompas.com sebelumnya pada 16 September 2020 (https://inside.kompas.com/surat-pembaca/read/60259/Sulitnya-Membatalkan-Pengajuan-Program-Res...
Rugi 200 ribu karena penjual ngaco bohong feature sampah...
Saya mau beli TV 24 inch full HD. Belinya itu susah sekali. Majoritas, data di tokopedia salah. Saya pernah pengalaman beli TV full HD ternyata resolusi hanya 1368 bukan 1920. Kalo ditanya penjualnya bilang LG bilang itu Full HD. Halaman LGnya juga salah soalnya. Akhirnya saya bertanya ke banyak penjual apa betul TV ini ada speaker, dan full H...
Sulitnya Membatalkan Pengajuan Program Restrukturisasi KTA C...
Saya adalah nasabah KTA (Personal Loan) CIMB Niaga dengan nomor 1012299XXXXX. Saya sudah menjadi nasabah lebih dari 3,5 tahun lalu. Kondisi saat ini tidak menentu karena pandemi Covid-19. Oleh karenanya di awal April saya berinisiatif untuk mengajukan program restrukturisasi pinjaman KTA saya melalui Layanan CIMB Niaga 14041. Informasi yang saya da...
Pengaduan Belum Terselesaikan, CIMB Selalu Memberikan Nomor...
Pada 3 September 2020, saya setor tunai sekitar jam 7 pagi. Setoran pertama, saya masukan pecahan Rp 100 ribu sebanyak 10 lembar. Kemudian mesin mengeluarkan satu lembar uang karena ada lekukan. Uang yang terinput ke rekening sebesar 900 ribu. Kembali, saya masukan uang pecahan Rp 100 ribu lainnya yang tidak ada lekukan. Namun beberapa saat ke...
Bank Syariah Mandiri Belum Melunasi Sisa Dana Pembayaran Jua...
Saya melakukan transaksi jual beli rumah tinggal dengan Sertifikat Hak Milik (SHM) di Kelurahan Cinta Damai, Kecamatan Medan Helvetia, Kota Medan, Sumatera Utara seluas 189 m2. Dalam hal ini pembeli menggunakan fasilitas kredit Bank Syariah Mandiri cabang Medan, Sumatera Utara. Transaksi jual beli dihadiri oleh pihak Bank Syariah Mandiri cabang Med...
Toleransi Keterlambatan Pembayaran Kartu Kredit CIMB Niaga
Saya nasabah kartu kredit CIMB dengan nomor 52891900072xxxxx tanggal cetak setiap tanggal 25. Tagihan yang dicetak 25 Juli 2020 saya lupa jatuh temponya dan baru saya bayarkan h 1 (full payment). Kemudian saya telpon 14041 dan diinformasikan bahwa sudah tercetak late charge sebesar Rp 75.000. Saya merasa keberatan, kemudian ditawarkan pengajuan pen...
Pelayanan Pengiriman Kartu Kredit CIMB Niaga yang Mengecewak...
Sekitar satu bulan yang lalu marketing kartu kredit CIMB Niaga menawarkan saya kartu kredit kemudian melakukan survei. Pada 28 Mei 2020, saya menerima pesan melalui SMS bahwa pengajuan kartu kredit disetujui. Pada 17 Juni 2020 saya menerima pesan SMS, bahwa status pengiriman fisik kartu kredit gagal terkirim dengan alasan sulit ditemui. Sedangkan,...
Limit Kartu Kredit CIMB Tidak Direfund
Saya memesan sepeda lipat Pasifik Noris 2.1 dan layar LCD Asus di Tokopedia. Namun, kedua barang tersebut kosong. Seller meminta saya membatalkan pesanan. Kemudian, saya batalkan kedua transaksi tersebut. Namun saat saya cek tagihan kartu kredit CIMB saya, rupanya masih dilakukan penarikan. Saya pun segera konfirmasi ke Tokopedia. Mereka menginform...
Pendebitan Sepihak dari Bank CIMB Niaga
Saya adalah nasabah Bank CIMB Niaga sejak 2003. Secara saldo, rata-rata bulanan saya memang termasuk kecil. Hal ini dikarenakan tujuan saya membuka rekening di Bank Lippo saat itu adalah hanya untuk kebutuhan pendebetan Asuransi Lippo Life. Tiba-tiba di bulan Februari 2020 saya mendapati adanya pendebitan sepihak dari pihak bank sebesar Rp250.000,-...
Proses Sanggahan Transaksi Kartu Kredit CIMB Tidak Kunjung S...
Pada 27 Juni 2019 saya mendapatkan notifikasi transaksi kartu kredit yang tidak saya lakukan dari Didi Chuxing sebesar 973.48 CNY atau sekitar Rp 2.000.000. Saat ini kartu kredit saya juga sudah terblokir. Saya telepon customer service dan saya diarahkan untuk membuat sanggahan. Pada 28 Juni 2019 saya mengajukan sanggahan atas transaksi kartu kredi...
Ganti Kartu Indosat, Terpaksa Beli Kartu Perdana 4G
Saya sudah menggunakan kartu Indosat lebih dari tujuh tahun. Dikarenakan suatu hal, saya harus mengganti handphone. Handphone yang akan saya gunakan hanya bisa menerima SIM card nano. Sedangkan SIM card saya hanya bisa dipotong hingga micro. Saya memutuskan untuk menukarnya di gerai Indosat Karawaci. Saya sudah pernah menukar SIM card Indosat beber...
Sudah Tutup Rekening Preffered, Saldo CIMB Niaga Masih Dipot...
Saya adalah nasabah rekening Deposito Bank CIMB Niaga dan rekening Xtra yang didebet otomatis selama empat bulan berturut-turut sejak Februari 2020 sebesar @Rp 250.000. Menurut customer service CIMB Niaga, pemotongan itu karena biaya penalti saldo kurang atas rekening Preffered saya. Call centre meminta saya untuk datang ke cabang pembuka, yaitu...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
