Pada tanggal 28 Januari, saya mendapatkan SMS dari CIMB Niaga bahwa kartu kredit AirAsia BIG yang saya sudah aktif. Akan tetapi saya tidak pernah melakukan peng-aktivasian kartu kredit AirAsia BIG. Pada tanggal 29 Januari (Sekitar jam 18:00 - 19:00), saya menghubungi 14041 (Video Call Center) di Central Park Mall guna untuk konfirmasi mengenai stat...
Melalui surat pembaca Kompas.com ini, saya ingin melakukan komplain permasalahan klasik terhadap pihak terkait Bank CIMB Niaga dalam hal pengiriman kartu kredit ke alamat rumah saya dimana dulu hingga kartu saya yang sekarang ini selalu tidak sampai kalau ke rumah. Ujung-ujungnya ke kantor juga akhirnya. Ini yang bermasalah pihak kurirnya apa pihak...
Hello All, Saya mau berbagi pengalaman dalam proses pengurusan umroh via travel agen ini. Pada pertengahan tahun 2014 sekitar bulan April uang saya sudah terkumpul untuk memberangkatkan kedua orang tua saya berumroh, Alhamdullilah. Pada waktu itu ortu saya yg memilih travel agen dan itu juga berdasarkan informasi dari teman2 pengajia...
Hello All, Saya mau berbagi pengalaman dalam proses pengurusan umroh via travel agen ini. Pada pertengahan tahun 2014 sekitar bulan April uang saya sudah terkumpul untuk memberangkatkan kedua orang tua saya berumroh, Alhamdullilah. Pada waktu itu ortu saya yg memilih travel agen dan itu juga berdasarkan informasi dari teman2 pengajian beliau,...
Bandung - (CIMB Niaga telah menanggapi keluhan)Saya telah melakukan komplain ke CIMB Niaga perihal sistem reminder tagihan melalui SMS yang kerap diterima setelah jatuh tempo.Yang mengecewakan adalah jawaban dari petugas CIMB Niaga yang beralasan bahwa hal itu sudah sesuai sistem.Apakah ada sebuah sistem yang sempurna? Apakah sistem tidak bisa d...
Jakarta - Sehubungan dengan surat Bapak Dennis yang berjudul "Cash Plus CIMB Niaga Tak Sesuai Permintaan Awal" (Detik.com, 19/01/2015) kami sampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami.Sebagai tindak lanjut dari keluhan tersebut, kami telah menghubungi Bapak Dennis guna menjelaskan permasalahan yang terjadi dan permasalahan telah...
Saya sebagai penghuni Graha Raya distrik Fortune kecewa dengan developer dalam hal ini Jaya Property karena banjir yang terulang lagi di Fortune Graha Raya. Sebagai developer besar saya harap jangan hanya mementingkan keuntungan dr penjualan property tapi tetap memperhatikan aspek amdal. Tahun lalu banjir dengan alasan pompa dan polder belum selesa...
Nama saya Anggana Bunawan, nasabah Bank CIMB Niaga yang ingin menyampaikan rasa kecewa yang mendalam terhadap apa yang telah dilakukan karyawan anda terkait. Berikut kronologi hari tanggal kejadian : Jumat, 23 Januari 2015; sekitar pukul 12.00 WIB Lokasi : CIMB NIaga Digital Lounge - Pacific Place Jakarta Pihak-pihak terlibat : 1. Dionne - Staff Di...
Jakarta - Sehubungan dengan surat Bapak Bramasto yang berjudul "Dikecewakan Penawaran Kartu Kredit CIMB Niaga AirAsia" (Detik.com (05/01) kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami.Sebagai tindak lanjut dari keluhan tersebut, kami telah menghubungi Bapak Bramasto guna menjelaskan permasalahan yang terjadi. Hingga saat ini masalah tersebut...
Jakarta - (CIMB Niaga telah menanggapi keluhan)Saya menerima penawaran cash plus dari kartu kredit CIMB Niaga melalui telepon. Saya meminta agar diproses setelah tanggal cetak tagihan 28 Desember 2014.Akan tetapi dana sudah masuk tanggal 18 Desember 2014. Saya merasa keberatan karena hanya 10 hari sudah harus membayar tagihan.Oleh karena itu say...
Ok ane langsung to the point aja gan,barusan pacar ane sms ane minta alamta alamat ane yang sekarang (btw ane sekarang di Indralaya,Ogan ilir lagi kuliah) setelah ane kirim alamat lengkap ane langsung pacar ane otw ke JNE cabang Lubuklinggau SUMSEL. Doi mau ngirim barang dengan ukuran +- 60 cm x 30 cm dengan berat paling tidak 500gram. Setelah samp...
Ok ane langsung to the point aja gan,barusan pacar ane sms ane minta alamta alamat ane yang sekarang (btw ane sekarang di Indralaya,Ogan ilir lagi kuliah) setelah ane kirim alamat lengkap ane langsung pacar ane otw ke JNE cabang Lubuklinggau SUMSEL. Doi mau ngirim barang dengan ukuran +- 60 cm x 30 cm dengan berat paling tidak 500gram. Setela...
Saya pemilik rekening CIMB Niaga. Pada tanggal 26/10/2014 saya ingin mengambil uang di ATM, kebetulan saya berada di Indomaret Darmo Permai dan hanya ada mesin ATM BCA. Karena mendasak akhirnya saya mengambil uang di mesin ATM BCA dengan menggunakan kartu ATM CIMB Niaga. Awalnya saya akan mengambil Rp 2,5 juta. Namun hasilnya gagal dan saya pikir m...
Saya punya pengalaman buruk mengenai penanganan cyber crime di Bank CIMB Niaga, sehingga saya berniat memberikan saran buat CIMB Niaga, karena jika saya sampaikan melalui call center percuma saja dan saya kecewa dengan pelayanan mereka, berikut kronologinya: 1. Saya melihat Kaskus dan saya tertarik ingin membeli HP tersebut, kebe...
Depok - (CIMB Niaga telah menanggapi keluhan)Beberapa bulan yang lalu, saya menerima telepon dari CIMB Niaga yang menawarkan untuk pembuatan kartu kredit CIMB Niaga AirAsia.Tertarik dengan program poin yang ditawarkan, saya menyetujuinya. Tak lama kemudian, kartu saya terima dan langsung diaktivasi. Disebutkan jika limitnya adalah Rp 8 juta.Namu...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial