Pemerintah
>Informasi
Air Palyja Hanya Mengalir di Malam Hari
Saya adalah pelanggan Palyja dengan nomor 000739150 yang merasa kecewa karena air hanya mengalir pada jam malam seperti antara jam 23.00 sampai 24.00. Bahkan terkadang tidak keluar.Masalah ini sudah saya laporkan kan ke Palyja, tetapi tidak ada penanganan yang serius. Bahkan di bulan November 2020, air sama sekali tidak mengalir dan kami komplain k...
Bagaimana Status Sertifikasi Guru Peserta PLPG 2017 di Tahun...
Kepada Menteri Pendidikan dan Kebudayaan Republik Indonesia. Kami adalah guru-guru yang belum mendapat sertifikasi sampai saat, ini Maret 2021. Kami sudah mengikuti PLPG tahun 2017 untuk mendapatkan sertifikasi guru. Namun, karena belum dinyatakan lulus ujian (UKG) setelah mengikuti PLPG itu, kami belum mendapatkan sertifikasi guru. Peserta PLPG 20...
Pengajuan Mutasi ke KWH Meter EXIM, PLN Memberikan Pelayanan...
Saya merupakan pelanggan PLN Rayon Kamonji di Kota Palu, dengan IDPEL 312100985201. Pada 17 Februari 2021, saya mendatangi kantor PLN Rayon Kamonji terkait mutasi dari KWH Meter Prabayar ke KWH Meter EXIM. Namun, saya mendapatkan tanggapan dan penjelasan yang tidak profesional. Petugas loket mengatakan tidak mengetahui hal tersebut dan dari Supervi...
Penggantian SIM Card karena HP Hilang Dipersulit
Saya pengguna kartu XL 0819993xxxxx. Pada 10 Febuari 2021, saya kehilangan HP. Setelah itu, saya datang ke XL Center di Plasa Marina, Surabaya. Saya diharuskan membawa KTP, kartu keluarga dan surat kehilangan dari kepolisian setempat. Akhirnya, saya pulang dahulu untuk melengkapi dokumen dan kembali lagi ke XL Center tersebut. Setelah menunggu lama...
Akun GoPay Plus Tiba-tiba Downgrade Menjadi Regular, ID eKTP...
Sejak awal status akun Gojek saya sudah GoPay Plus dan bisa melakukan transaksi seperti biasa. Namun, tiba-tiba saya tidak bisa melakukan transfer ke Bank dengan keterangan akun Gojek saya harus di upgrade ke GoPay Plus, saat itu juga saya langsung mengupgrade ulang. Setelahnya, tiba tiba saya mendapat keterangan bahwa ID KTP saya sudah digunakan o...
Keluhan Mesin Meteran PLN Bermasalah
Saya adalah pelanggan PLN dengan nomor 60014331429. Sejak November 2020, saya mengalami gangguan pada mesin meteran PLN dengan muncul tanda "Periksa". Kemudian, saya menghubungi PLN melalui call center 123. Namun, pihak PLN mengatakan bahwa permasalahan tersebut bukan dalam ranah pihak PLN dan melempar kepada pihak ketiga yaitu Listriqu. Untuk mela...
Belasan Tahun Pengajuan Berkas Sertifikat di BPN Surabaya I...
Pada tahun 2007, kami mengajukan peningkatan berkas kepemilikan tanah menjadi sertifikat di BPN Surabaya I untuk tanah kami di Keputih Sukolilo Surabaya. Nomor berkas pengaduannya adalah 38708/2007 dan 38702/2007. Sejak saat itu kami sudah beberapa kali mengurus ke BPN Surabaya I untuk menanyakan status, tapi selalu dibilang masih dalam proses dan...
Air PDAM Tirta Benteng Tak Mengalir Selama Tiga Tahun
Saya adalah pelanggan air PDAM Tirta Benteng Tangerang Kota di Perumahan Banjar wijaya (Viola dan Nusantara). Dalam tiga tahun terakhir ini kondisi air mati. Berkali-kali penyampaian keluhan melalui website tidak bisa bisa dilakukan karena sistem web untuk keluhannya tidak bekerja dgn benar.Keluhan yang saya sampaikan melalui Whatsapp dan telepon h...
KPR BTN Lunas, Sertifikat Belum Diserahterimakan
Saya adalah nasabah KPR BTN di Perumahan Essence Park Jatiwaringin, Kota Bekasi. Pada tanggal 10 November 2011, saya melakukan akad kredit di BTN cabang Bekasi.Tanggal 04 Desember 2017, saya melakukan pelunasan dipercepat. Namun saat pelunasan, sertifikat rumah belum diserahkan BTN. Sampai saat ini selama tiga tahun menunggu, sertifikat belum saya...
GoPay Plus Berubah Menjadi Regular, ID eKTP Digunakan Akun L...
Akun GoPay Plus istri saya yang sebelumnya normal tiba-tiba menjadi GoPay regular dan tidak bisa melakukan transfer dana. Untuk bisa melakukan transfer dana diharuskan untuk upgrade kembali ke GoPay Plus dengan mengirimkan data KTP dan selfie pegang KTP.Prosedur itu dilakukan kembali oleh istri saya dengan mengirimkan foto KTP beserta selfie dengan...
AC Bocor Setelah Dicuci, Tidak Ada Tanggapan dari Simplycool
Saya pernah menggunakan layanan Simplycool dan tidak mengalami masalah. Akhirnya, saya kembali order untuk cuci dua unit AC pada 7 Januari 2021. Teknisi datang jam 10 pagi dan melakukan pencucian kedua unit ac. Setelah selesai, AC dingin dan tidak ada masalah. Namun, satu AC yang paling baru mengalami bocor, padahal sebelumnya tidak pernah bermasal...
Tiga Bulan Krisis Air Bersih, Tidak Ada Solusi Apapun dari P...
Saya pelanggan Palyja dengan nomor PAM 000296790. Saya ingin menyampaikan kekecewaan saya atas buruknya layanan Palyja. Sudah 3 (tiga) bulan ini saya tidak mendapatkan air bersih yang layak, dimana itu menjadi hak saya sebagai pelanggan. Biaya yang dikeluarkan selama 3 (tiga) bulan ini menjadi sangat bengkak. Komplain sudah dilayangkan via Twitter,...
Uang Hilang Rp20 Juta di Tabungan Simpedes BRI
Pada Selasa, 2 Desember 2020, orang tua saya melakukan pengurusan kartu ATM baru. Kartu yang sebelumnya tertelan di mesin ATM BRI pada 27 November 2020, karena PIN dianggap salah oleh mesin ATM sebanyak 3 kali. Padahal PIN yang dimasukkan sudah sesuai seperti biasanya. Setelah selesai pengurusan kartu ATM baru, dan melakukan print atau cetak buku t...
Sudah 7 bulan Air Palyja Tidak Mengalir
Sejak tujuh bulan lalu air bersih Palyja di wilayah saya Kelurahan Wijaya Kusumah, Jelambar, Jakarta Barat tidak mengalir. Yang lebih mengecewakan adalah setiap bulan masih harus membayar biaya abodemen.Kami sudah komplain berkali-kali, namun tidak ada tanggapan dan follow up dari pihak Palyja. Tetangga sebelah rumah terpaksa pindah karena tidak me...
Tambah Daya PLN Tak Kunjung Dilakukan
Saya adalah pelanggan PLN prioritas dengan nomor 56707386209. Pada saat tanggal 30 September 2020, saya mengajukan tambah daya ke 5500 dengan kode VA 1261015029979. Saya juga telah melakukan pembayaran sebesar Rp 3.3037.007.Setiap kali menelepon ke pengaduan 123 dikatakan akan ditanggapi bahkan sampai saya menulis surat pembaca ini PLN. Setiap ming...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
